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ご予約方法

ANAの旅行総合サイトANA SKY WEB TOURにてご予約ください。

お支払い

ツアーのお支払に「ANA SKY コイン」をご利用の場合、予約前に「ANA SKY コイン」への交換をお済ませください。

「ANA SKY コイン」は10円単位でご利用できます。差額はクレジットカード、銀行振込、ANAギフトカード、ANA旅行券でお支払いください。

• ※「ANA SKY コイン」は保有している会員ご本人様、または特典利用者に登録されている2親等以内の方がご利用いただけます。
  なお、ご利用時は旅行申込者（＝代表者）がご予約ください。詳しくはこちらよりご確認ください。
• ※ANAご利用券との併用はできません。
• ※一括お支払い時のみご利用できます（申込金、残金などの支払いには利用できません）。
• ※予約完了時にキャンセル待ちまたはリクエストになる場合には利用できません（その際ご予約がお取りできた場合、その時点で有効なANA SKY コインのご利用は可能になります。
  ご利用希望の場合は、ご予約がお取りできた際にお申しつけください。ANA SKY コインの有効期限はANA SKY WEBにログイン後、SKY コイン残高の『明細』にてご確認ください）。
• ※ANAカードの割引特典や株主優待など各種割引との併用が可能です。
• ※一度の予約操作でログイン会員お一人様のANA SKY コイン利用が可能です（2名以上のANA SKY コインの合算はできません）。
• ※海外旅行商品をご利用でANA SKY コインを保有するご本人様が同行されない場合は、ご旅行申し込み後にメールまたはお電話でご連絡ください。

キャンセル時点で有効期限内のANA SKY コインを払い戻しいたします。なお、キャンセルから払い戻しまで10日前後を要します。

• ※お客様のご都合でキャンセルされた場合、払い戻し手続き時点で有効期限を過ぎているANA SKY コインは払い戻しできません。
• ※機材故障による欠航でツアーをキャンセルされた場合は充当したANA SKY コインを全額払い戻しいたします。
• ※払い戻しの際に発生する取り消し手数料は購入時にご利用されたANA SKY コインから優先して充当されます。

領収書発行について

ANA SKY WEB TOURの「＜海外旅行＞お問合せフォーム」でのeメールまたは、お電話にて承ります。

• ・eメールの場合：「＜海外旅行＞お問合せフォーム」は、こちら
• ・お電話の場合：ANAインターネットツアーデスク（海外）　[受付時間] 9:30〜18:00(12/31〜1/3を除く)

※空港の自動チェックイン機、自動チェックイン・購入機やANA SKY KIOSKおよびANA SKY WEBの「領収書データWeb表示サービス」は、ご利用できません。
航空券のお求めの場合と異なりますのでご注意ください。

マイルの積算について

「ANA SKY コイン」のご利用でご搭乗の場合も、所定のフライトマイル・プレミアムポイントを積算いたします。