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お問い合せ
株式会社ニッチ
津山営業所

〒708-0883
岡山県津山市一方146

TEL：0120-80-5521
FAX：0868-23-3335

電話受付時間
9:00～18:00
 
ご注文の流れ
◆注文確認
《注文処理について》
 当店は全商品「当日出荷対応」となりますので、
前日正午（12:00）～当日正午（12:00）迄は、「当日出荷」となります。
  ※土・日・祝日もお問い合わせ対応・発送ともに行っております。メールでのお問い合わせは、24時間承っておりますが、お返事は営業時間中(9:00～18:00)に順次お返事させていただ きます。
《確認メールについて》
セキュリティソフトが迷惑メールとして判定し、フォルダを移動させる場合があります。（Yahoo!メールやG-mailなどのフリーメールも迷惑メールとして判定される事があります）
特に、携帯電話へのメールアドレスをご登録いただいている場合は、ドメイン指定受信、シークレットコード指定、メール一括拒否、メール指定受信などPCメールを拒否設定をしている場合がありますのでご確認ください。 当店のドメインはshop-niche.co.jpです。
※自動配信メールが届いても、当店からのメールが48時間以内（土・日・祝は除く）に届かない場合は、お手数ではございますが、メール・電話・ＦＡＸにてお尋ねください。また、合わせて、設定のご確認もお願いいたします。
《日時指定について》
最短でのお届け希望の場合、ご選択いただかないようお願い致します。 ご不在の日、曜日などがございましたら、備考欄にお書きください。
※平日着希望⇒祝日を除く月曜日～金曜日
※週末着希望⇒土曜日～日曜日 の指定とします。
 但し、ご注文内容、利用宅配便業者、お届け先等の理由、また、交通事情・その他の事情によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 お届け日時について当店より直接お電話にて確認をさせていただく場合がございますので、必ず日中ご連絡のとれるお電話番号をご記入くださいますようお願いいたします。
お支払・決済について
◆お支払方法
商品・イベントによりお支払い方法を指定させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
《クレジットカード》
手数料無料、分割・リボ払いOK
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
※お買い上げ金額の合計が高額となる場合は、第三者によるクレジットカード不正利用防止のため、クレジットカードのご本人様確認（属性確認）を行わせて頂く場合がございます。 確認作業は、カード会社の都合によりお時間をいただくこととなりますので、即日出荷できない場合がございます。ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
《代金引換》
代引手数料無料!!
 (代引き手数料当社負担）
商品をお届けの際に配達ドライバーにお支払いください。 ※ご注文いただいた商品やお届け先によっては代金引換でのお届けができない場合がございます。その際は、当店よりお支払方法の変更をお願いいたしますので、ご了承ください。
《銀行振込》
 振込手数料お客様負担
ご入金ただきましてからの商品発送となります。ポイント利用、送料変更など総額が変更となる場合もございますので、当店からの注文確認メールをご確認の上、お振込手続きください。
◆領収書発行について
■当店の領収書は、お客様ご自身で電子領収書を発行していただくことが 可能となっております。
電子領収書は商品出荷日から30日間かつ1回のみダウンロード可能です。
ダウンロード先のURLは、商品発送ご案内のメール内でお知らせいたします。
ダウンロードしていただいた PDFファイルを印刷してご利用ください。
詳しくはコチラよりご確認ください。
なお、代金引換の場合は配達時にお渡しする伝票が領収書となります。
■見積書・請求書など、各種必要な書類も作成いたします。まずはお尋ねください。
返品・交換・キャンセルについて
◆不良品の返品・交換について
ご注文いただきました商品は到着しましたら、すぐにご確認ください。 万一、不良品、発送間違い、輸送上の破損など不備のある商品は、速やかに返品・交換させていただきます。 当社宛にメール、電話、ＦＡＸのいずれかにてご連絡ください。 折り返し商品の返品・交換の方法をご連絡させていただきます。 もちろん、この場合の送料・手数料は弊社負担にて承ります。
◆お客様のご都合による返品・交換について
サイズ・カラーなどイメージが違うなど、お客様のご都合による返品、交換につきましては、商品到着後７日以内でしたら可能です。但し、商品ページに返品・交換を承ることができない旨の記載がある場合は、基本的にお断りさせていただいております。サイズ・カラー等、よくお確かめの上、ご注文くださいますようお願いいたします。 返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にメール・電話・ＦＡＸにてご連絡願います。 この場合の送料・手数料は実費お客様にご請求させていただきます。
◆注文取消しについて
キャンセルは商品発送までにご連絡いただいた場合は、受付させていただきます。 商品の発送は基本的にご注文の翌営業日となりますので、早めに当社宛メール、電話、ＦＡＸのいずれかにてご連絡ください。
送料・配送について
◆配送関係
5,000円以上お買上げで日本全国送料無料!
なお、一部商品につきまして、対象外の物もございます。その場合は、商品ごとに表示しておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
 
《離島・海外》
 海外発送につきましては、基本的にできかねますが、商品によっては、対応できる場合がございますので、メールにてお問い合わせください。      また、沖縄・離島・離島扱い地域など「運送費中継料」が発生する場合は、実費ご負担いただくこととなります。
《配送業者》
 配送業者は商品・地域により異なります。配送業者のご希望いただきましても承ることができない場合がございますので、ご了承ください。
◆同梱について

■お買物かごごとの出荷とさせていただきます。

■お買物かごが別の場合、同梱をご希望をいただきましても、ご対応ができかねます。        ご了承くださいませ。

■入荷待ちの商品と一緒にご注文の場合は、全部揃ってからの出荷となります。お急ぎの場合は、お買物かごを別にしてご注文くださいますようお願いいたします。
◆ラッピングについて
ギフト対応につきましては、無料・有料に限らず承ることができません。
お問い合わせ
ご注文前の商品についてのお問い合わせ、ご注文後の配送についてのお問い合わせなど、どんなことでもお尋ねください。
※土・日・祝日もお問い合わせ対応を行っております。
     メールでのお問い合わせは、24時間承っておりますが、お返事 は営業時間中(9:00～18:00)に順次お返事させていただ きます。
株式会社ニッチ

     【津山営業所】
     〒708-0883
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     TEL：0120-80-5521
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     （電話窓口受付時間　9:00～18:00）
                                             
ご注文前にご確認ください
◆商品の在庫状況について
当サイトに掲載されている商品は、ご購入可能な状態にあるものは すべて在庫を持って販売しております。
     ごく稀に、他店舗との在庫連動のタイミングで欠品となる場合には 、速やかにご案内し対応させていただきます。
   
◆商品について
ご覧になっているモニターの色の違い等により、実際の商品とカラー、イメージが異なる場合がございます。また、商品のデザイン・仕様など、予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

ニッチ・リッチ・キャッチのピックアップレビュー

  • 購入者さん

    注文してからの対応がものすごく早くてビックリしました。コンポも丁寧で大変満足しております。

  • さっちゃんさん

    以前、スノーピークのクッカーセットを購入したのもこちらのお店だった様に思います。毎回、迅速・丁寧な対応で、気持ちの良いショッピングをさせて頂けました。梱包がとても丁寧だった記憶があります。
    ちゃんとしたキャンプ道具を購入する際は、こちらのお店でお世話になりたいなと思います。

  • 購入者さん

    特に問題なく届きましたし、商品も満足してます。ありがとうございました。

  • ぱぱボーダーさん

    親切丁寧でいて配送までがスムーズなのでいつも愛用してるショップです。

  • リョウさん

    商品が早く届き、梱包もしっかりされておりました。特に不満はなく、適切に対応されています。

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