皆さんこんにちははるな愛です私が経済番組の案内役ということでちょっと…ちょっと緊張してますきょうはなんか雰囲気が違うなと思ってはいビシッとしていきたいんですけどもでもあの経済もやっぱり私あの…私んところのお店の景気？うーん…でもね今すごい食べ物も上がってきて
（スタッフ）そうなんですか？そう油も上がってきてお好み焼きの粉も上がってきて正直…ねえ？キツイところもありますけどでもねもっといろいろ企業をやってる人なんかは大変でしょうねきょう私あの全然ちょっとどこ行くか知らないんですけども今ここ…ねえ？梅田に来てるんですけどもきょうは今からどこに行くんですか？もちろん！
（スタッフ）マー坊ねあはっそうだ！えなに？ヤン坊マン坊だと踊っちゃわないとね！ヤン坊マー坊天気予報！え本社が梅田？
（スタッフ）そうなんですよということは大阪の会社なんですか？知らんかった〜ちょっとうれしいどんな…あっ書いてる！あそこ？へぇ〜おっきいビルステキなイケメンが立ってるよこんにちは〜こんにちはあっもしかしてヤンマーの方ですか？あっそうですはじめましてえ〜こんにちははじめまして〜阪本と申しますどうも…あっ１歩下がるよね〜ビビらないでそんな阪本さんよろしくお願いしますいやでもすごいオシャレな会社やしありがとうございますあのう去年の１１月に新社屋のお披露目をさしていただきましてであの次の１００年に向けてヤンマーのミッションを再現したコンセプトモデルとなってましてすごい１００年の歴史あったんだ
（阪本さん）そうなんですなんかね私のイメージはね♪燃える男の〜赤いトラクタ〜…やだっ舌巻いちゃったあのイメージなんですよあ〜ありがとうございます赤いトラクターの全然違うじゃないですかきょうはぜひそのイメージを変えていただければと思っていますのではいぜひ…ホントに〜？大丈夫？緊張しないでね？ねっ？だいぶしてます案内してもらうんだからねっ？
今までの会社のイメージを一新したいと考えているヤンマー
その新社屋の中身とは？
ここはわれわれの…社員食堂！？カフェって書いてるじゃんわれわれ「プレミアムマルシェカフェ」と呼んでおりますえ〜オシャレね〜ここでごはん食べるの？社員の人たち
オシャレなカフェのような食堂の中には社員が農業を常に身近に感じられるようにと野菜の青空市場をイメージしたブースも
食堂のメニューも旬の野菜がたっぷり！
きょうの日替わりは豚のしょうが焼きです
はるなさんお味はいかがですか？
うん！おいしい！このタマネギはさっきマルシェにあったやつですか？これ
（阪本さん）はいそうですめっちゃおいしいヤンマーさんってやっぱりトラクターもやってたしね農家の方が作った野菜っていうのをみんなで意識するっていうきっかけにもなってるとこなんだなんでこんなこと起こるんだろうみたいな…新しいものにチャレンジして赤ちゃん子どもさんのおられるご家庭の生活を豊かにしていきたいとよかった頑張ったもんな
ヤンマーの工場です
高速で回転
真っ赤に塗られるボディー
力強く動く車輪
ここでは田植え機・コンバイントラクターを作っています
ここのラインはですね…
１００年を超える歴史を持つヤンマーは…
国内では農業のイメージが強いですが…
海外では船舶用エンジンで高い評価を受けます
「海のＦ１」と呼ばれる世界最高峰のヨットレースでは大きく「ＹＡＮＭＡＲ」の社名が
売上高で海外が占める割合は４割に達しています
さらに現在はエネルギー分野も強化
大阪の新社屋には排出量ゼロを目指す独自開発の技術を取り入れています
そしてヤンマーといえば…
♪
（ヤン坊マー坊の唄）
ヤン坊マー坊の天気予報です
１９５９年から放送されてきましたが去年で終了しました
そこにはヤンマーのある狙いが…
国内では農業やヤン坊マー坊海外ではエンジンとイメージはバラバラ
さらなる成長のためにはイメージ統一が欠かせないと判断したのです
新たに目指したブランドイメージは…
オシャレな農作業着
スポーツカーのようなトラクターはフェラーリを手掛けたデザイナーを起用しました
これらのブランド戦略を手掛けるのは…
これまで大手企業から数多くの依頼を受けてきた人物です
だからもうそこにしかできない価値を発揮してるものや企業や人というものがプレミアムであって
唯一無二の価値を体験してもらおうとヤンマーは去年１１月この施設をオープンしました
いらっしゃいませこんにちはどうぞこちらになります
雪で農作業ができない冬の北海道
多くの農家が訪れます
やってきたのは高校生の子どもがいる一家
新しい農機を前に…
…だなっていうのは感じました
これを見た父親も…
さらに外では農家の一行が…
すごい！へぇ〜！
農家を驚かせるこの場所
実際に最新農機を試乗体験でき性能を確かめることが可能です
日本で圧倒的に農地面積が広い北海道
この北の大地から唯一無二の価値を発信します
それに対応して私たちはどうすべきかということも伝えていきたいし…
初めてテレビカメラによる撮影が許された開発中のトラクターです
運転席には誰も座っていません
ご覧の通りターンも！
ＧＰＳなどを利用した遠隔操作で１人の運転手が同時に２台のトラクターを走行させています
少子高齢化で後継者不足に直面する日本の農業
ヤンマーの技術がその未来を切り開こうとしています
現在売り上げ６，５００億円のヤンマー
ブランドイメージ統一で１兆円企業を目指します！
次にお邪魔する会社は…ゴールドプラザ本店ここ？え？こんにちはマッサージ器買いにきたんですか？マッサージもあったんでえ？金を売りにきた？金…いらないどれですか？きょうはきょうはこれとか…え？これ大切なやつじゃないですか？もしかしたらこれは違うんですびっくりしたえどういうこと？でも金を売ってるお客さんいるんですけどどういうことですか？これもううち金の買い取りとかダイヤの買い取りもしているしマッサージ器も製造・販売してるまあ野菜屋の隣で電器屋さんやってるような感じですかねもう自分のための…痛いマッサージ器ってどういうことですか？あ強力なってこと？そうなんですよあれ？すごいなんか光ってるえ動いてる
（社長）どうぞいいですか？やっぱりやってみないとわかんないもんえ〜ここ？
（社長）キテますか〜キテます！小粒なのでグ〜ッとこう指のトップのようにツボをグ〜ッとさしこんできますねホンマに気持ちいいえ？なにこれ？腰グ〜ッと押してるなにこれ？こんな…コンパクトなのに？いやしっかりキャッチしてくれるんですよドリームファクトリーっていう社名のごとく夢をかなえたのがこのマッサージ器でまさに夢を？いや夢をかなえる第一歩第一歩なんだまだ踏み出したと
大阪の肩こり社長が開発したマッサージ器
百貨店で多くの人が体験しています
おぉ…おぉ…
お値段…
開発に３年かかりおととし発売されました
これまでに２０万台を販売する大ヒットとなり雑誌などでも取り上げられています
あぁ寝てる！あぁ…
（笑い声）
梅田にあるドリームファクトリー本社
そのうちの半分は貴金属の買い取りですがマッサージ器の販売も４割程度と第二の柱です
マッサージシートの大きな特徴は目で見てもみ方がわかるＬＥＤ
アイデアを出したのが技術者でもないこちらの女性です
このユニークなアイデアが従来のマッサージチェアの概念を覆しました
光るマッサージ器
次の商品開発が進んでいます
この日行われていたのは新商品の最終打ち合わせ
背中や腰を中心にもむことができる…
ただ医療機器扱いのマッサージ器の販売には国の認可が必要
その認可が下りるのを待っています
はいわかりました
中国…
２月上旬
赤穴さんが向かったのは委託先の工場です
ここにはドリームファクトリーの専用ラインがあり１日２０００台のマッサージシートがフル稼働で作られています
試験生産をしている新商品を確認すると…
（赤穴さん）こうならないといけないのに…
さらに追い打ちをかける事態が
なんでこんなこと起こるんだろうみたいな
新商品の確認に向かっていた…
予想外の…
カバーが閉めづらくなりシワが出るようになっていたのです
そうですね
もともと１月末に発売予定だった新商品
医療機器の認可が遅れていることに加えトラブル続きで生産体制も整わず発売の見通しがたちません
…というところで
３月２日
中国からサンプル商品が届きました
見た目は問題なさそうです
実際に使っても問題なし
医療機器の認可も下りました
早速販売に向け動きだしました
そうですね１万９８００円は高いですよね
多くの人に使ってもらおうと価格は１万８０００円に決めました
そして…
光るバックマッサージャーを売り場となる百貨店の担当者に体験してもらいます
ほぉ〜これ６個あるんですね
（橋さん）ちょっとほんとに血行よくなりすぎて…
さらにこんな使い方の提案も
マッサージチェアに座っている感じですねそのままね
４月１日の発売に向け売り場でイメージを固める赤穴さん
光るマッサージ器に新たなラインナップが加わりました
…いけないなというのは本当に身をもって感じてますはるな愛さん突然ですが…ちっちゃい頃は男の子だけど女の子のような女の子だけど男の子のような…でも…なるほど次は全国でおよそ３２０ある学習塾関塾と子ども服の西松屋子どもに関係する企業２社のカイシャ魂を見ていただきますはぁ聞いたことあるなぁおっ…私ね学習塾も行ってたしあとそろばんでしょ私たちの時代そろばんねあとピアノエレクトーンでしょまあなんかねたぶんねなんか普通じゃなかったから普通の子どもみたいじゃなかったからとにかくどうにかして男の子になろうなろうっていうレールをひいてくれてたのかなうん
九州・熊本市
胸がこう上にあがりますので…
「関塾」という学習塾を開きます
（坂井さん）皆さんこんにちはこんにちはやってます
個別指導の関塾
仕切りのついた真新しい机が並びます
自己資金をもとに物件を借り講師の面接など開校準備に追われる坂井さん
実はこれまで塾を開いた経験はありません
本職は…
♪〜
坂井さんは社交ダンスの先生です
ダンスは日々の積み重ねが大事という坂井さん
関塾の誘いを受けたのも…
あっそうですねこれがあしたあの…まくチラシですこんな感じで…
いよいよ生徒募集を開始
翌朝新聞の折り込みにはあのチラシが
反応はどうだったのでしょうか？
坂井さんの電話に…
（坂井さん）この方が今度金曜日にいらっしゃいます無事決まりました
坂井さんのような未経験者がどうやって塾を開いたのでしょうか？
社内はごく一般的なオフィスです
（スタッフ）塾はないんですか？
関塾は全国に塾をフランチャイズ展開する会社です
運営ノウハウをもつ本社が塾を開く塾頭つまりオーナーに対し生徒募集や教材学費の管理などをサポート
一方教室からは学費の１２％をロイヤルティーとして受け取る仕組みです
およそ４０年前「関西学習塾」として…
少子化の中今１年間に開く教室はおよそ２０
その大半は講師が１人から３人の生徒を教える個別指導塾です
開校のポイントは生徒が集まるかどうかです
本社では立地条件などを入念に審査します
これから塾の経営をしていただくわけですから…
開校が決まれば９割以上が未経験という塾頭の研修
熊本の坂井さんも本社で運営を学びました
「人から人への教育」という理念を掲げる関塾
塾を展開するうえで最も大事なことは…
大阪市天王寺区の私立中学
合格発表の日
あっあれ？あれよかった〜ありましたやった！はい
坂本君合格しました
早速報告に向かったのは…
こんにちは
（母親）ほらっえっなんて？
（母親）もう１回おっきい声で
（坂本君）受験合格しましたよかったやんか〜よかった頑張ったもんなはい
関塾清水谷校の塾頭つまりオーナーです
小学３年生から通ってきた坂本君
合格の喜びもつかの間…
はいまだ全然途中やから大人になってもやっぱ勉強せなあかん
（徳力さん）ですよね？はいだからほんとに…いやいやいや…
親の心をつかむ塾頭の徳力さん
清水谷校は２０１１年に開校夜になると…
（塾講師）これを求めるわけやから合計を人数で割らないと絶対出てこない
塾の激戦区にありながら生徒数は当初の３倍の８０人に増えています
講師の採用にあたって徳力さんは教育への情熱を重視しています
…いうことは常に言ってますね足切りあるかもしれへんからお前…
当然徳力さんの情熱も人一倍です！
これやろうっていうふうに言っても…
この日入塾を決めた親子は…
しかし徳力さん塾を開くまでは意外な職業でした
これ自転車いっぱい止まってるとこもう…構えないですけどねあれ看板やったんですよ
実は…
もともと教育に関心があったところに関塾から誘いを受けました
あぁそうですわ！もう寺子屋いうてもらうのがいちばんうれしいですね
中学３年生の塾生がやってきました
痛いっ！ようやった！
難関の公立高校に合格
徳力さんにとっては中学丸３年間預かった初めての生徒です
しかし合格の喜びもつかの間…
ゴールは大学受験もしくはその社会人になる時がゴールやと思って…ゴールというか…その時のために指導してるんでね
地元の子どもに情熱を注ぐ徳力さん
小さな教室に「人から人へ」という関塾の理念が花開いています
沖縄県・宮古島
３人の子どもを持つ…
押し入れの中を見せてもらうと…
・♪お気に入りっ
すべて同じ店で買ったものです
このオモチャも！
これはこっち
その店が島で唯一の子ども用品専門店「西松屋」です
特徴は豊富な品ぞろえと安さ！
この洋服…５７９円！
靴は４７９円！
子だくさんのお母さんたちは大助かりです！
西松屋の商品が子だくさんの島を支えています
西松屋では６００人以上の社員が働いています
少子化が進む中売り上げは１９期連続の増収で業界トップ
その成長の秘密を探るため社長に店を案内してもらいました
しかし店内に客はまばらです
ガラガラでももうかるわけとは？
少子化でも成長する西松屋
その秘密を探るため社長に店を案内してもらいました
しかし客の姿はまばら…
これで本当にもうかっているのでしょうか
出しやすいお店ができるんです
西松屋の…
ねらいは徹底した売り場の効率化です
商品が下から上までぎっしりと並びますが高いところにあるものは…？
こういう「商品取り棒」と言ってるんですけどお客さまが商品をこうこういう形で取っていく…
つまり客の手を借りる形で店員の作業負担を減らしています
西松屋では過剰な接客を減らしこの広い店を３人で運営しています
このため客はゆっくりとお買い物
接客などの負担が減ることで店長は複数の店を掛け持ちできます
１店舗当たりの…
店が繁盛すれば店員が増えて人件費がかさむためあえてガラガラな店を作っています
売り場を効率化するもう１つの仕掛けが本社の中にあります
現れたのは…店の売り場です
ここは…
実は西松屋の店のレイアウトはすべて同じように作られていて本社で商品の陳列場所などを決めています
新商品のオモチャ箱は…
昔からあるやつは上にのせるという形で…新しいのをセンターにするわけね？どうですかね？新製品が真ん中にきてね目立つようにはなったってことね
この置き場所が商品の売り上げを左右します
上を見るよりもこうちょっと下を見るほうがお客さまにとっては視覚に入りますんでそこに並べるとそのゾーンのことをわが社ではゴールデンゾーンと呼んでます
店は本社からの指示どおり商品を陳列
店長は置き場所に頭を悩ませることはありません
わずかな差に見えますがその効果は…
姫路市内の１軒の子ども用品店から始まった「西松屋」
大村社長は…
現在の…
１品１品の…ということで最近…
社長は魅力ある商品の開発で６％にとどまっているシェアをさらに伸ばせると考えています
その先頭に立つのは平均年齢５８歳のおじさんたちです
大手メーカーからベテラン技術者を採用しオリジナル商品を開発しています
そういうものを担当しておりました
ベビーカーを担当している…
オリジナル商品はこれまで対象年齢が２歳までのものしかありませんでしたがそのラインナップを増やしました
（日高さん）当然車体は大きくなってくるんですけれども…
骨組みの茶色い部分が…
これまで主に鉄を使っていた従来品より大きくなっても重さはほぼ変わりません
しかしコストとのバランスを考え価格の安い鉄も一部残しました
通常およそ１万円はする商品がこのお値段
全国におよそ８７０店を展開する西松屋
少子化の中さらに…
確かに……ぐらいまではいけるんじゃないかなとさてはるな愛さんはいこれなんだかわかりますか？うん？なんか人の名前と番号書いてる？あら？順番ならんでるねこれ実はこれ明治時代に出版された電話帳なんですえぇー！明治時代の！？すっごい古い…古いんじゃない？えねぇ番号１とか２とか１桁もあるよねこれはい当時は受話器をとって交換手に数字を告げて電話をつなげてもらっていたそうですよへぇすっごいそうかそんなに普及してなかったのかなじゃあ電話番号が今はいっぱい番号あるもんねちなみにあの…えぇー！あの！？全然知らないんだけど私そうなんだはるなさん最近…電話帳見てないですねそう言えば全部あの…携帯の中に電話番号入ってますしあとちょっと必要なものは全部検索するじゃないですか続いてはタウンページのお話しですうん？あの分厚い電話帳が大変身！えっ？付加価値をつけて新たなビジネスにつなげているというお話しですどういうこと？その電話帳が人の命を救ったこともあるんだとかえっ？電話帳が！？こんにちはどうぞ
神戸市内の一般家庭
市内版のタウンページには特別な付録が付いています
それが…
かかりつけの病院や緊急の連絡先などが書き込めます
実際自宅で倒れたひとり暮らしの高齢者が救急搬送された際安心シートでかかりつけ医がわかり一命を取りとめたと言います
創業３３年になる市内のパスタ店です
去年７月以降このパスタを目当てに客が増えました
きっかけは…
タウンページを見てこのお店にそのパスタを目当てに目的に来て下さったお客様が
そのタウンページがこちら
電話帳には地元パスタ店の記事が特集されています
また高崎市とも連携
行政サービスの情報も盛り込まれています
行政としてはありがたいことです
今タウンページに何が起きているのでしょうか
ＮＴＴタウンページは…
また携帯電話向けのサービスなども提供しています
しかし紙のタウンページの発行部数はインターネットの普及などにより年々減り続けています
この厳しい状況を打破しようと改革の陣頭指揮をとっているのが社長の岡田昭彦さんです
岡田社長がある部署を案内してくれました
（社長）彼女が甲府の編集長
電話帳にご当地のグルメや観光情報などを掲載
岡山県倉敷市版や静岡・横浜市版などがあります
なかなか……媒体にしていきたいなと思っております
岡田社長の発案で学生と和歌山県版のタウンページの製作が始まっています
そういう意味で…
参加者の学生に配られたのがオレンジ色の和歌山県版です
学生に観光スポットなどの記事を書いてもらいます
取材先を決める会議
学生たちが和歌山の食材を扱った店を提案しました
最初の取材先は山盛りのシラス丼がある店に
…すごいいいかなと思いますね
タイの１本釣りで有名な…
学生が取材する店は海のそばにありました
地元の食材を使った料理を目当てに朝からこのにぎわい
茶わん山盛りのシラス丼がありました
見た人が勘違いして…
学生の北川さん早速取材を始めました
はい…あお造りに
海の幸を使った料理の数々
タイの刺身にから揚げも
記事のネタになりそうなことをメモに取っていきます
一方本社では社長の発案で新たなタウンページの製作が始まっています
それがこちらの冊子
災害時の対応をまとめたもので今年６月からタウンページと一緒に配布予定です
しかもイメージチェンジをしてですね…よりご愛顧いただけるようにわれわれとしても努力をしていきたいと思っております会社の経営者でもある大西賢示社長に聞きますいいよ失礼しましたカイシャ魂とは……やっていくってことですかね好きなことをやっぱり従業員と一緒に楽しんで自分だけじゃなくて一丸となって楽しんで追求していくとお客様も喜んでいただいて企業がどんどん大きくなるのかなってなんか確信しましたきょうでエンターテイナーでもあるはるな愛さんらしいカイシャ魂ですね言うよねぇ〜きょうはどうもありがとうございましたありがとうございました2015/03/15(日) 11:55〜12:54
テレビ大阪１
はるな愛のカイシャ魂[字]
自身が経営者である、はるな愛が経済番組案内役に初挑戦！番組では、社長が肩こりでマッサージ器を開発した会社など５社を取材。はるな流“経営術”もお楽しみに！
詳細情報
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取材企業５社（五十音順）
NTTタウンページ 関塾 ドリームファクトリー 西松屋チェーン ヤンマー
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音声 : 2/0モード（ステレオ）
サンプリングレート : 48kHz
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