送った画像が自動的に「消える」。LINEのライバル＝スナップチャット、人気の理由。
五百田達成 | 作家・心理カウンセラー／五百田達成事務所 代表
Snapchatのロゴ
卒業式や異動の発表のシーズン。4月からの新しい人間関係に期待している人も多いでしょう。「これを機にケータイを買い換えよう」「そろそろLINEでも始めてみようか」と、新しいコミュニケーションツールにチャレンジするには最適な季節です。
日本では現在、LINEの勢いが圧倒的ですが、追いつけ追い越せとばかりにさまざまなコミュニケーションアプリが開発・リリースされています。スナップチャット（Snapchat）は、その最有力のひとつ。
アリババ、スナップチャットへの出資を検討 - 出資額2億ドル、評価額は150億ドルにも
IT業界の風雲児
Snapchatは、海外で爆発的ヒットを遂げているコミュニケーションチャットアプリ。2011年9月にスタンフォード大学出身のエバン・スピーゲルとボビー・マーフィーにより共同開発され、その後米国を中心にユーザーを増やし続け、今では全世界で1億人を超えるユーザーがいると言われています。
「あのフェイスブックから30億ドルの買収を提示されて拒否した」とか、つい先日は「中国資本から2億ドルの出資を受ける」など、その飛ぶ鳥を落とすような勢いが注目されています。
画像が強制的に消去される
そもそもSnapchatは、「snap＝写真」「chat＝おしゃべり」と名付けられているように、友達同士で画像だけを送り合うためのおしゃべりアプリです。
と、ここまではよくあるアプリのように思えますが、その最大の特徴は、「送った画像が最大10秒で強制的に削除される」ということ。
「誰かと共有したい、ちょっとしたおもしろ写真が撮れた。だけどわざわざLINEで送ったり、FacebookやTwitterで拡散するほどのものではない。でも、とにかく見せたい」
そう思ったことはないでしょうか？
送られた相手は保存もできない
「いまこの瞬間だけ、人と画像を共有したい」時に活躍するツール、それが、Snapchat。送った画像は開いたあと最大10秒で自動的に削除されます。保存（スクリーンショット）もしにくい仕様になっていて、しようとすると送り主に通知が行きます。
このように「おしゃべり感覚で写真をやり取りする」「後に証拠が残らないので、誰かに広められる心配もない」ということで、1日に2億枚以上もの写真や写真につけられたテキストがユーザーの間で飛び交っているとのこと。
若い女性に人気
私の知人で、実際にSnapchatを利用しているのは、大学2年生女子です。
「面白いネタ写真が撮れたから誰かに送りたい」「髪を切ってイメチェンしたから早く誰かに見せたい」など、写真を送りたいという欲求がありながらも、その保存や共有に重きを置いていない、そんなときに最適だと彼女は語ります。
確かに、特定の人に「見てもらう（保存してほしくない）」ことが目的ならばSnapchatで十分でしょう。
「履歴が残らない」という魅力
これまでのチャットツールは、送ったメッセージの履歴が残ることがむしろ魅力でした。「あの件は、以前送ったメッセージに書いてあったはず」と、相手との会話の過去をさかのぼることができたのです。
そんな中、Snapchatの「履歴が消える」という機能は、今までのコミュニケーションツールには無かった新しい発想。非常に目を引きます。
これこそ本当の「チャット（おしゃべり）」
私はこの機能のおかげで、チャットが本当の「おしゃべり（チャット）」に近づいたと、感じています。
実際のおしゃべりで、誰が何を言ったかなんて、厳密には覚えていません。酔ったときならなおさらで、内容を誰かが逐一録音しているわけでもない。だからこそ、適当に言いたい放題言うことができる。それが仲間との気の置けない会話の醍醐味とも言えます。
デジタル時代に息苦しさを感じる人が増加
ところが普通のチャットツール（LINEなど）であれば、他愛のないおしゃべりとは言いつつ、履歴がしっかりと残ります。それが、息苦しいと感じる人も増えてきているのです。
カップル間でも「あのときこう言った」「言ってないよ、そんなこと」「だって証拠に…」と履歴をさかのぼられ、トラブルに発展するシーンは多々あります。
ところが、Snapchatであれば「言ったっけ？」「言ったよ」「えー、言ったかなあ？」と、本当の会話に近い「あいまいさ」が担保されるわけです。
浮気や不倫に使われる？
いっぽうで、履歴が残らない、証拠が残らないとなれば、後ろ暗い目的に使おうとするのが、人の常。
パートナーには言いづらい相手とのやり取りや、性的な目的で使われることを助長している、と、米国では何度か問題視されています。
ちなみに以前、CIAの長官が不倫相手とのやり取りに使っていたのが「２人だけのGmailのアカウントを共有し、メッセージは送信せず、下書きとして保存」という方法だったことが、話題になりました。
なんでも履歴が残ってしまう、サーバーに保存されてしまうデジタル時代に、多くの人が「消える」コミュニケーションに心を砕いているということです。
リスク管理で炎上を防ぐ
TwitterやFacebookに不適切な写真（マナー違反、著作権違反など）を載せて問題になる事件は、毎日のように起きています。リベンジポルノなどの被害も絶えません。
Snapchatであれば、送った画像が消えるため拡散の危険性は低くなります。そういう意味では、リスク管理のためにSnapchatを使う人も増えてきそう。
誰しも、日々の生活のなかで「誰かと共有したいもの」「誰かに見せたいもの」が出てくるでしょう。それがどんな些細なものであったとしても、むしろ些細であればあるほど、Snapchatが、その欲求をを簡単に、安全に満たしてくれるのです。
メモ書きの復活？
「メッセージが消えるアプリ」と聞くと、きっと誰でも、それってなんの意味があるの？と思うでしょうが、よくよく考えると、その裏には深い人間心理が隠されていたというわけです。
紙に鉛筆でメモ書き、終わったらきちんと捨てる（燃やす）という、まるで古い映画の逢い引きのシーンのような方法が、日常のコミュニケーションシーンに復活する日も近いかもしれません。
■参考記事
Instagramで「のろけ投稿」をするのはなぜ？（Twitterではしないのに）