マウスコンピューターのショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】

安かったから
嘘の価格表示でしたが。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

まだ、届いていません

【その他感想・コメント】

謝罪もなく、一方的にキャンセルを
受けました。
信じられない会社だと思います。
たぶん、二度と利用しないでしょう

大学に合格した弟のために買ってあげたかったが一方的にキャンセルされた。

注文して代金も払ったんだから早く発送してください。

【このショップを選んだ理由は？】
格安だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一方的にキャンセルされました

【その他感想・コメント】
なんなのかしら、このショップ。

【このショップを選んだ理由は？】
やすかったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一方的にキャンセルされて買えなかった

【その他感想・コメント】
一方的なキャンセルは横暴だと思う
もうこのショップは利用しません

【このショップを選んだ理由は？】
小生、恥ずかしながらパソコンというものを持っておりません。
決算セールをうたうマウスコンピューターで安い機種を見つけたので購入を決めました。
なにしろ初めてのパソコンなものでスペックなどの難しいことはちんぷんかんぷん。
古いみたいだしモニターが付いてないから安いのかなー、テレビにつながるかなー、とりあえず２ちゃんできればいいしなー、ってくらいの感じで選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
小生のクレジットカードからは確実に引き落としがかかりましたし、購入者限定クーポンなるものも付与されました。なのでてっきりパソコンは購入済み、売買契約は締結されたものだと思い込んでおりました。
とりあえずフレッツ光を申し込んで工事日程などを決めて待機。あ、あとロジクールという安いキーボードとマウスも買っておきました。
しかし、突然送られてきた一方的なキャンセルメール。
ショックで軽く嘔吐。ちなみに夕餉のエビフライをいただいた直後でした。


【その他感想・コメント】
突然のキャンセルを受け、ショップの規約などを再確認してみました。
たとえば以下のような解釈で合っているのでしょうか・・・
ネットショッピングというものは怖いものなんだなと小生つくづく痛感しました・・・


〇がつ〇にち
小生「1万8千円と見間違えて18万円のパソコン注文しちゃったんだけど、お金が足りないから取消してください」
鼠　「はい、それではキャンセル手数料として3万6千円払ってくだしあｗ」
小生「え？お金を持ってなくて払えないからさっきの注文を取消したいんですけど・・・」
鼠　「はぁ？だからキャンセルでしょ？うちの規約なんだけど？キャンセルしたら20％払えって書いてあるでしょ？」


△がつ△にち
小生「今度は1865円なのをシッカリ確認して注文しました！発送はどうなってますか！ｗｋｗｋ」
鼠　「ああ、それなら値段の誤表記だわ、その注文は取消しますた」
小生「え？あの、もうお金も払ったんだけど・・・？」
鼠　「は？1865円ならちゃんと返しますけど？値段ちょっと間違えたから返金してキャンセルすると言っているんだが？」
小生「え？　え？」
鼠　「は？なにか？キャンセル、キャンセル！キャ〜ン〜セ〜ル〜ッ！」

【このショップを選んだ理由は？】
大決算セールと称してデスクトップPCが格安で販売されていたため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一方的にキャンセルされた

【その他感想・コメント】
二度と利用したくない

【このショップを選んだ理由は？】
格安PCがあったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
届いていません

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
大決算セールを開いており魅力的な値段で商品が出品されているのを見つけたため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一方的にキャンセルをされてしまいました。
注文に対しての一方的なキャンセルは受け付けないとメールし
今回の騒動の説明とキャンセルの根拠を問い合わせている最中において
購入した商品の一方的なキャンセルが行われたため商品は届かないでしょう。

【その他感想・コメント】
実際に商品が届く届かないよりショップとしての対応がどうかと思います。
後手後手にまわった対応や、その割に説明を求めても無視し一方的なキャンセルは
受け付けないとメールしても、商品のキャンセルだけは一方的に行うしかも迅速に
マウスコンピューターに対してコンプライアンスを求めるのはユーザーだけが不利益を受けるだけですので期待しない方が良いでしょう。

【このショップを選んだ理由は？】

「大決算セール　今だけ！限定価格で大還元！」との事で、安かったからです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】

ショップ都合で一方的にキャンセルされた為、届いていません。

【その他感想・コメント】

注文から3日後に突然、一方的なキャンセルのメールが送られてきてびっくりしました。

【このショップを選んだ理由は？】
　決算セールで激安パソコンを見つけたので年柄にもなくつい衝動買いしてしまいました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　そうですね、キャンセルメールは2日後に届きました。

【その他感想・コメント】
　マウスさんの対応にはがっかりしました。
　関係ありませんが、今日はアジの刺し身を食べました。

【このショップを選んだ理由は？】
大決算セールとショップページに書いてあったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
同意なしに一方的にキャンセルされました

【その他感想・コメント】
私はキャンセルに同意などしておりません
一方的な契約破棄に憤りを感じています
速やかな契約の履行を求めます

【このショップを選んだ理由は？】
18万円のPCが1865円で売られていたので、インターネットで晒された時に
買うしかないと思いました。だって道端に金が落ちてたらそりゃ拾いますよ。
他の方はマウスコンピュータが悪いように書いていますが私は隠しません。
欲しいなら欲しいと、マウスコンピュータのミスにつけいるんだと、素直に言いなさい。
私は自分の得しか考えてません。早く売ってください。他の方も包み隠さないでください。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
今月中には届くでしょうね

【その他感想・コメント】
届け

【このショップを選んだ理由は？】

大、大、大決算セール中でしたので

【注文からどのくらいで届きましたか？】

一方的にキャンセルをされ届きませんでした。

【その他感想・コメント】

消費者には20％のキャンセル料を求めるのにも関わらず、生産者は一方的にキャンセルする企業のようです。

【このショップを選んだ理由は？】
やすかったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
届いていない　一方的にキャンセル通知が来たが売買契約はされているので契約の履行を求める

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安かったからです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ストア側の一方的な都合によってキャンセルされ、届きませんでした。

【その他感想・コメント】
手続きの完了後に個人情報を削除すると言っていますが信用できません。初めから個人情報を入手するために偽の価格を掲示したと疑われても仕方ありません。
また、普段から客側の都合によるキャンセルにはキャンセル事務手数料という名目で本体価格の20%もの法外な料金を根拠無く請求してくるストアです。

【このショップを選んだ理由は？】
やすいと思ったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
安いから買ったのに、安くしすぎたからキャンセル？みたいなメールが、注文してから何日かしてから来た
もうそろそろ発送かなと思ってたのに最悪の気分です
【その他感想・コメント】
マウスコンピューターさんの対応は、満足できるものではなく、いらいらするだけ
とりあえず、深夜にこの情報をメールしてきた友達に文句言っときます
二度と使いません

【このショップを選んだ理由は？】
安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
一方的にショップからキャンセルメールが届き、注文した商品は届かなかった

【その他感想・コメント】
注文するだけ時間の無駄です

【このショップを選んだ理由は？】
マイナビでたまたま

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3月上旬には採用が決定していた

【その他感想・コメント】
びっくりした

【このショップを選んだ理由は？】
セール品のパソコンがあったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
店舗側から注文破棄のメールを送られました。従って届いておりません。

【その他感想・コメント】
こんな一方的なやり方をごり押ししようとする、購入者を見下した会社という印象です。
ここで買うのは止めた方がいいですよ。

【このショップを選んだ理由は？】
以前WinXPプレインストールPC購入履歴があったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
ストア都合でキャンセルされました

【その他感想・コメント】
商品価格表示が間違えていたようで、注文をキャンセルするむねのメールが来ました。商品代金を返金するので銀行口座をお知らせくださいとの内容でしたが、
担当者名、詳細の問い合わせ先等が明記されておらず、ストアの手順としてはあまりよい対応とはいえません。