今彼方のblogを読みました…
彼方の記載を読むと非常に酷い業者扱いに感じますが…
プラス業者に登録して何とか売上向上狙う処も多いですから
酷い業者ほど他所を槍玉に揚げて我を良く見せたい処が多いですし
嫌な事ですが頑張って下さい!!

コメどうもです。

私は何も「当社は完璧である」とは考えておりません。
しかし少なくとも、お客様のお車を雑に扱う事は致しませんし、ミスのあった時には部品交換や修正などにてご対応させて頂いております。
間違っても事実を隠蔽する様な事は致しません。

先方様には、どうも文章を正確にご理解頂けない様でして、この先も困難な状況になりそうではありますが、先ずは冷静に進めさせて頂こうと考えております。
お気遣い頂きまして有難う御座います<m(__)m>

初めまして。

質問宜しいでしょうか？

御社では、社員が「やってない」と言えばそれが全てなのでしょうか？
だとすれば、とても面白い基準ですね

また、下記の内容ですが

http://minkara.carview.co.jp/smart/userid/223257/blog/35185720/

御社の嘘を正当化する為には、お客をダシに使うのでしょうか？

是非お答え頂きたい

こちらこそ初めまして。

ご質問頂いた内容で御座いますが、裁判に関わる部分についてはお答えできません。予めご了承下さい。

＞御社では、社員が「やってない」と言えばそれが全てなのでしょうか？

こちらにつきましては当ブログを正確にお読み下さい。
正しくは「社員」ではなくて「社員等」となります。
弊社社員も含め、様々な部分から判断した結果で御座います。
これを「社員等」と表記させて頂いたのは、CS.ARROWS社の対応を考えた場合、具体的な記載を行った際に、記載された方々にご迷惑をお掛けする可能性が考えられたからで御座います。
事実、「社員」と記載しただけで、弊社社員の実名がブログに記載されました。
また、当ブログに「いいね！」を付けた方々も先方のブログで晒され巻き込まれる形になってしまいました。
以上の事から「社員等」以外の表現は危険であるとの判断から、こういった表現を使わせて頂いた限りで御座います。


＞御社の嘘を正当化する為には、お客をダシに使うのでしょうか？

こちらにつきましても正確にご理解を頂きたいのですが、先ず初めに、自社ブログに真実味を持たせる為、お客様を巻き込んだのはCS.ARROWS社で御座います。
また、現時点での「当事者」とは、弊社（私）とCS.ARROWS社（和智氏）であって、お客様は関係御座いません。
この点につきましても、お間違い頂きません様、宜しくお願い申し上げます。

ご回答有難う御座います
下記についてはいかがでしょう？

＞「通知書」は、いきなり送られてきたものであり、
なんら事前にアユミ電機さんからの記事修正などの交渉連絡なども一切なく、
その後も何もありませんでしたが・どう説明しますか？


＞何れにせよ、電話で５分も話せば済んだものを裁判までやるとは呆れたものだ・
それと迷惑メールはもうカンベンだな

相手に対して迷惑メールを送るという行為が、御社の言う交渉なのですか？

コメント有難う御座います。

＞「通知書」は、いきなり送られてきたものであり、
なんら事前にアユミ電機さんからの記事修正などの交渉連絡なども一切なく、
その後も何もありませんでしたが・どう説明しますか？

こちらが出した要望に対し、回答できるお返事を頂いておりませんので、何とも出来ない状況です。
通知書の内容を正確に理解して頂ければ、上記の疑問は発生しないと思います。


＞何れにせよ、電話で５分も話せば済んだものを裁判までやるとは呆れたものだ・

何故そうならなかったのか？ 何故裁判に至ったのか？
これは先方のこれまでの対応と、通知書を理解して頂いていればお分かり頂ける事だと思います。

＞それと迷惑メールはもうカンベンだな
＞相手に対して迷惑メールを送るという行為が、御社の言う交渉なのですか？

弊社からCS.ARROWS社へ直接メールを送った事は御座いません。
もしそのメールがあるのでしたら、是非とも拝見させて頂きたいのですが宜しいでしょうか？
逆に、私には大月市の天気情報は必要御座いませんので、その日の天気を連日メールして頂かなくとも結構です。

こんにちは、

ネット上は、言ったモン先行、
何が真実か等 記して、多くの みんカラ
ユーザーが 判断など この状況下で
理解・判断出来ないと思います。
後は 大岡裁き、係争の決着が 、
その場で なされるしかナイと 思います。
ステージは 係争に 移行したので、
ここで 外野が 並べる 言葉に 意味は
ナイと わたしは思います。
なにより その係争の場で 当事者同士で
好きなだけヤレば イイ話で、外野の
SNSの言葉でなく、白黒 雌雄を 決す
れば いいでしょ、もはや 外野の 出る
ステージでは ナイと思いますし、
みんカラ ユーザーの出番などなく、
結果 待ちと わたしは思います。
コレは 一般 みんカラ ユーザーならば
もう アンタッチャブルな ステージだと
思います。はなから 双方の言い分を
追えてナイので、どんな言葉を 綴ること
も 双方にとって 不毛だと思います。

コメどうもです。

見苦しい内容でお騒がせ致しまして申し訳御座いません。
普通に考えれば双方にとって不毛であり、メリットは何も御座いません。
しかし普通では無い状況に陥った為、今回の件とさせて頂きました。
今後は裁判所での争いになりますので、弊社としてはこれ以上「みんカラ」を
お騒がせするつもりは御座いません。
大変失礼致しました。

なんかどっちもどっちって感じだね
こういう出来事があると、その会社のカラーが
良く分かる
どっちにも嫌な部分が出てきて

確かに仰る通りです、私が第三者であってもそう感じると思います。
これは決して楽しい話では御座いませんし、だからこそ嫌な部分も見えてくると思います。
商売をするにあたってはイメージも大切ですし、これをご覧になった方々が弊社から離れていく事も考えられます。
しかし、それでもこうする必要があった、という事をご理解頂きたく存じます。

どうもはじめまして。
色々言い分あるでしょうが、裁判ってのは穏やかでないですね。両社ともにただマイナス（印象・金銭面ともに）でしかないと思われるのでしょうが。
作業に絶対の自信があり、過ちが無いの可能性がないのであればいいでしょうが、そういうわけでもないでしょう？いくらなんでもアユミデンキさんを陥れる為に行われた・・・なんてことないでしょうし、話の状況から考えるに施工時にあった不備の可能性が高いと考えられるのが一般的だと思うのですが。
全く施工した記憶もない車の事をでっち上げられたのであればまだしも。
まあ完全に争う体制に入られているようですから一傍観者がこれ以上あれこれ言うのは止めておきますが、こういう形で係争する事を表明したからには結果の報告も行ってほしいと思います。

初めまして、コメント有難う御座います。

仰る通り、裁判は穏やかな方法では御座いません。
常識で考えれば、マイナス面しかない裁判は誰も選択しないでしょう。
しかし、そのまさかの様な状況が発生すればその限りでは御座いません。
私は、社員とその家族を守りたいと考えておりますし、この状況下で弊社をご利用頂くお客様の為にも潔白を証明したいと考えております。
本件の結果につきましては、ご報告させて頂くつもりでは御座います。
先にも記載させて頂きましたが、弊社としてはこれ以上「みんカラ」をお騒がせするつもりは御座いません。
ですので裁判の結果が出るまで、お待ち頂きたく思います。

裁判に関係する事は難しいでしょうから別の質問を
これはどうなんですか？

http://minkara.carview.co.jp/userid/2372215/blog/35081353/

ここに書かれている某電気店とは御社の事です、以前はアユミ電機と書かれていました
回答をお願いします

これは一般的な常識の問題かと思われますが。
しかも内容が支離滅裂で、どこから指摘して良いものか分かりません。
特に電気店”関係者”とは誰なのか？ぜひ教えて頂きたいです。

先ず、「系列店」と表記されていますがここから間違っております。
各協力店様にはサポートをさせて頂く事はありますが、弊社の資本は入っておらず、特定の流通ルートを指定してもおりません。
つまり、上下関係の存在しない完全に対等な独立した企業様です。
しかも、どの企業様も弊社より長い歴史が御座いますので、「系列店」とお呼びするにはあまりにもおこがましいです。

次に、どなたかが購入したという製品の件ですが、弊社店舗では無く、弊社系列店（存在しませんが）でも無い他店舗で、
購入者が、販売店との売買契約の元で購入された製品に対し、製造メーカーでも無い弊社に何の責任が生じるのでしょうか？
例えば、私がパナソニックの乾電池を「ヤマダ電機」で購入したとして、電池交換できなかった責任が「ビックカメラ」に発生するのでしょうか？
「ヤマダ電機」で購入した製品のサポート義務が、「ビックカメラ」に発生致しますか？
それも、「サポート無し」を条件に購入している製品に、取付サポート（それも他社にまで）を期待するのは難しいと思います。
これをもって「悪徳業者」と言われましても、ちょっと無茶苦茶なお話であるかと。
以降の内容については、そもそもの前提が間違っている上、個人の妄想の域を出ない内容ですので回答する術が御座いません。

そしてもう一つ、これはどうでしょう？

http://minkara.carview.co.jp/userid/2372215/blog/34963510/

これも某電気店とは書かれていますが御社の事です
隠語での表現ですが御社である事は誰でもわかります
回答をお願いします

このご質問につきましては、裁判の内容に関する事ですので、ここでの回答は控えさせて頂きます。
ただ、この画像から注意点を探すのであれば、私なら「ハンダが～」という指摘では無くて、「配線の芯が丸見えになっている」事を注意させて頂きます。
こちらの方が、オイル滲みよりも車両火災の危険性は高いと思いますので。