寄せられた「お客様の声」は100,000通以上！
ゆとりフォームでは工事完了後、お客様にアンケートへの
ご協力をお願いしており、お寄せいただいた声は、すぐに
経営に反映させてまいりました。
今ではおかげさまで、約95％ものお客様から「満足」以上の
高い評価をいただいております。今後もゆとりフォームは、
80,000通以上のありがたいお声を胸に、顧客満足度100％を
目指してサービスを磨いてまいります。
なお、お客様等の人名の漢字表記につきましては、
ウェブ表示の都合上、常用漢字表等の文字の異体とみられるものは、
原則として表内の漢字に改めて表示しております。
※リフォームアドバイザーの所属は、ご契約時のものとなります。
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初回打ち合わせの前にメーカーとやりとりしてトイレの詳細なプランを
用意して下さったり、とにかく迅速に対応して下さいました。
外からは不明だった配管等については施工図を取り寄せて丁寧に確認して下さり、
かつ開けるまでわからない確定的でないことについては想定による言及を避け
どういう可能性があるか分かりやすく説明して下さいました。
また、どのように住むか、その部屋をどのように使うかを聞き出し、
こちらの気づかないようなプランも提案して下さいました。
常に住人の立場に立って幅広い商品知識の中から提案して下さる、
とても信頼できるコーディネーターさんだと感じました。
次回以降も武末さんにお願いしたいと思います。
※お問合せ・お見積りは契約に至らなくても無料です！お気軽にご相談ください！