紹介があって、お金さえ払えば入れる団体や組合に何の価値があるのでしょうか? その分をお客様に還元した方が良い、当社はそう考えます。
墓石の営業マンの嘘「当社は完全自社施工、下請けを雇ってないから安心です。」
これも嘘です。だって基礎工事は「基礎専門」の会社の方が綺麗で上手だし、墓石の積み立てなら「積み立て専門の職人」の方が旨いはずです。確かにオールマイティな人はいるかも知れません。ですが、それぞれの分野にエキスパートがいます。対してお金が掛からず、保証までつけてくれるエキスパートが良いにきまってます。 大手だって、全部はしていません。むしろ、少人数で、墓石の加工から字彫り、基礎、施工までやってたら「良い仕事は出来ないと思います。」どう思いますか?
墓石の営業の嘘「うちは自社加工だから安心です。」
絶対とは言いませんが、これも嘘が多いです。確かに日本の石ならそうかも知れません。ですが安い石や中国産の石まで全部「自社加工しているのでしょうか?」私は違うと思います。例えば茨城の真壁石を真壁の石材店が加工している。これならわかります。ですが、茨城の真壁に会社を持っている石材店の社長ですら中国の石は中国加工です。だからもし、貴方の墓石に使う石が中国やインドの石なら、多分自社加工しないでしょう。 本音で言うと海外の墓石に対しては90パーセント以上の会社は丸投げで検品しません。 海外検品を行っている会社は当社以外では、私が直接あった人物では関西に一人いるだけです。それ程、海外検品すらしない会社が多いのに「自社施工を海外の墓石まで使っている会社」なんて中々無いと思います。(完全に無いとはいいませんが、そうポンポン無いと思います。あったとしたら恐ろしい程高額です。)
墓石の営業マンの嘘②「うちは代々墓石屋、老舗だから大丈夫」
いやいや、代々の墓石屋だからって潰れない根拠になりません。例えば、石の産地近くの石材店を見て下さい。結構、廃業しているから。古い墓石屋の中には「新しい技術」においついていけずに倒産した店も多いのです。何処とは言わないけど、「未だにモルタルで施工している石材店」、勉強しない老舗の石材店、、、結構潰れていますよ。むしろある程度永くあった石材店の方が結構廃業しています。
墓石の営業の嘘「うちは大手だから大丈夫です。」
良く、他社と差別化を計る為に「うちは大手だから大丈夫。ご安心下さい」そのように言う営業マンがおります。ではどうなのでしょうか?墓石業界に限ると大手程「倒産するのは早い」そう思います。実際に私の勤めていた会社のうち、何件もの会社が倒産しています。その中には年商で10億を越える石材店も数社程あります。最後の方は給料も未払いで、お金を借りた会社からの取立てもありました。そこそこ、の規模の会社になれば、新規霊園に入るお金、数千万円ほどの広告費、アポインターの給料や展示場の維持等、背負う物が大きくなります。だから、たった数度の資金繰りに失敗すれば、会社の倒産も当たり前なのです。実際に大手石材店の下請けをして見ればわかるのですが、「施工代金を暫く待って」とか意外にあります。年商何十億の会社が、新規の事業に投資する時は「たった20万のお金」すら払えなくなる時があります。その時に、もし新しい事業で外せば、、、倒産に近いダメージをくらいます。墓石業界、しぶとく残っているのは案外中堅以下かも知れません。「大手はまず転ばないが転んだら、、、簡単に倒産します。」墓石業界に限るなら、大手だって小さい会社だって信用度はさして変わらないと思います。
当社の墓石を載せていた石材店がいました。
先日の事なのですが、お客様より連絡があり、ご自信の墓石を広告に使わないで欲しいというお話しがありました。当社の場合HPを見て頂いてもわかりやすいと思うのですが、墓石の写真が少ないです。何故なら「悲しい事に安く購入した事」が他の方に知られたくないから掲載しないで欲しいという方が多いのです。仲良くなって墓石の掲載OKを貰っていても、後で「親類から言われて」とかで掲載できなくなる場合が多いのです。、、、ですが「この方の場合、最初から載せて欲しくない」と言われていたので載せていません。調べてみたら、、他の墓石屋さんが、「勝手に自社が作った事におして載せていて」尚かつ、「偽物の家族の写真を使い、ありがとうのコメントまで」あきれます。しょうがないからクレームの電話を掛けたら「当社が作ったの一点張り」ですが運が良いことに墓石の文字は消していたのですが、隣近所のお墓はそのままだったので「証拠」としてあげると、、、「間違って使った」と言い出しました。結局、HPから削除するというので、それでOKしました。お客様にはその旨説明しました。 今回の事で思った事があります。「普通に考えたら、安く作った事をHPに載せたいというお客様は少ないのではないか」とまして「金額まで載せられて掲載をOKするのかな」と少なくても当社のお客様にはおりません。 例えば100万のお墓→72万 そこに家族の写真が載って お礼文 「安く作っていただいて感謝してます。」 お墓を幾らで購入したかもわかるし、激安店で墓石の購入したのもわかります。普通、嫌で掲載されたくないと思います。全部とは言いませんがHPのお礼文や写真の中には偽造した物もあるのかな、、そう思いました。
多磨霊園の墓石の相場
多磨霊園等、都営霊園で一番需要の多い区画、それが2㎡なのですが、その墓石の相場は幾ら位なのでしょうか? 150万?それは10年前 100万円?それは5年前。今現在の相場は安い石で作るなら、しっかりした物で50万円、上だけ良い石クンナムでつくって下が桜御影なら80万円位です。つまり、最近の方が求める価格は60万円位が相場です。殆どの石材店はこの情報を隠して、高く売れるお客様には、まだ高額で販売しています。平気で高く150万で販売している墓石店も多いです。都営霊園は「指定石材店がないから安く購入できる」そう考え、予算は出しても80万。そういう考えも必要かと思います。特に「多磨霊園」は最近何故か当社に問い合わせが少ないので是非ご相談下さい。 一番安いお墓なら39.8万円から販売しています。 多磨霊園の墓石は石の坊にお任せ下さい。
墓石の品質比べ、、、不公平すぎます。
良く、色々な墓石店や墓石の専門家がお墓の品質と国についてのべられています。ですがこの品質の比べ方はかなり偏っていると個人的に思います。何故なら「同じ金額、ランク」の石で比べていないからです。国産が良い、インド産が良い、中国産が悪いといわれる方が多いですが、その販売価格を車に直すなら、インド産の石や日本産の石はレクサスやベンツ並みの金額です。方や中国産の石は安い軽自動車並みの金額です。例えるなら レクサスとミラを比べていてほらレクサスは良いでしょう。そういっているだけです。逆に、中国の石で一番良い石とインドで安い石を比べたら、考えは逆転します。国は関係ないです。中国で1.2争う安い石とインドや日本で高額と言われる石を品質比べして解釈を述べる、、、出来る事なら、せめて同じ金額の石で比べてあげてよ。そう言いたくなります。
建てられないお墓の図面の持込も
実際に建てられないお墓の図面をお持ち頂くお客様も多くおります。都営霊園や市営霊園の多くには工事規定があり、僅かにオーバーしただけで工事申請で落ちます。ですが、良く当社で相見積もりの図面を持ち込まれる方からの図面を拝見すると、あきらかに違反の物もあります。都営霊園等でお考えの方は施工実績のある墓石店を選ぶのも考慮する必要があります。
お墓、墓石の見積もり、、、添削もします。
最近、相見積もりのお客様が増えてきました。石の坊ではいい加減な見積もりを出したくないので、総額で幾ら、「これ以上かかりません。」そういう物しか出しません。ですが、お客様がお見せくださる。他社の墓石店のお見積もりを見ると「つっこみ所満載」の物も多く見られます。二重に金額が入っていたり、数百円の物に数万円の金額がついていたりします。又、お墓を建てるのに必要な物の記載がなかったり、6割以上の見積もりがおかしかったりします。もし、お見せいただけるなら他の会社の見積もりの添削もしますので、是非、相見積もりの際にはお持ち下さい。