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LINE Cashアカウント利用規約

第1条 適用範囲 

1. 本規約は、LINE Pay株式会社（以下「当社」といいます。）の発行するLINE Cashおよびこれを保有するLINE Cashアカウントに関する取扱いについて定めるものです。利用者は、本規約の内容を十分に理解し、本規約にご同意いただいたうえで、LINE Cashアカウントを開設し、LINE Cashをご利用いただくものとします。

2. 利用者が未成年者である場合は、法定代理人の同意を得たうえでLINE CashアカウントおよびLINE Cashをご利用いただくものとします。また、利用者がLINE CashアカウントおよびLINE Cashを利用者の所属する法人その他の事業者のために利用する場合は、当該事業者から利用に関する全ての権限を授与されたうえでLINE CashアカウントおよびLINE Cashをご利用いただくものとします。

3. 前2項に加えて、利用者は、LINE CashアカウントまたはLINE Cashを実際に利用することによって、利用時点における本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

4. 利用者によるLINEアカウントの利用については、LINE株式会社が定めるLINE利用規約が別途適用されますのでご留意下さい。



第2条 定義 

1.「LINE Cashアカウント」とは、当社所定の手続を経て開設される利用者のLINE Cashのアカウントをいいます。

2.「LINE Cash」とは、当社が発行する電子マネーのうち、利用者のLINE Cashアカウントにおいて保有され、利用者が購買において使用することが可能な電子マネーをいいます。

3.「LINE Cashアカウント保有者」とは、LINE Cashアカウントを保有する利用者をいいます。

4.「LINE Moneyアカウント」とは、当社所定の手続（犯罪による収益の移転防止に関する法律に定める取引時確認の手続を含みます。）を経て開設される利用者のLINE Moneyのアカウントをいいます。

 

5.「LINE Money」とは、当社が発行する電子マネーのうち、利用者のLINE Moneyアカウントにおいて保有され、利用者が購買において使用したり、他の利用者に対して譲渡したり、出金をしたりすることが可能な電子マネーをいいます。

6.「LINE Moneyアカウント保有者」とは、LINE Moneyアカウントを保有する利用者をいいます。

7.「加盟店」とは、当社との間で当社所定の加盟店契約を締結し、当社所定の加盟店マークを表示する者をいいます。

8.「商品等」とは、加盟店によって販売または提供される商品およびサービスをいいます。

9.「LINEアカウント」とは、LINE株式会社が提供するLINEサービスのアカウントをいいます。

10.「資金決済法」とは、資金決済に関する法律（平成21年法律第59号）をいいます。



第3条 LINE Cashアカウントの開設 

1. 利用者は、当社所定の手続を経てLINE Cashアカウントの開設を行うものとします。

2. LINE Cashアカウントを開設し、ご利用することができる利用者は、日本国内の利用者に限ります。海外の利用者は、LINE Cashアカウントのご利用ができませんのでご注意下さい。

3. LINE Cashアカウントは、LINEアカウントに紐付いて開設されるものとし、1つのLINE アカウントごとに1つのLINE Cashアカウントのみ保有できるものとします。

4. 利用者は、LINE CashアカウントまたはLINE Moneyアカウントのいずれか1つのみを保有することができるものとし、両方を保有することはできません。

 

5. LINE CashアカウントおよびLINE Cashに関する一切の権利は、利用者に一身専属的に帰属します。利用者は、これらの権利を第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。

6. LINE Cashアカウントには、利息はつきません。



第4条 パスワード

1. 利用者は、当社所定の方法により利用者が設定するパスワードを使用して、LINE Cashの購入または利用（以下総称して「取引」といいます。）ができるものとします。なお、利用者は、LINE Cashアカウントに接続する時にパスワードの入力を必要とする設定を行うことができるものとします。

2. 利用者は、パスワードを設定後、いつでもパスワードを変更することができます。この場合、当社所定の方法でパスワードを設定してください。

3. 利用者は、パスワードを厳格に管理し、他人に漏らしてはならないものとします。また、利用者は、LINE Cashアカウントの利用に必要なアプリをインストールした端末を厳格に管理し、他人に使用させてはならないものとします。

4. 当社が送信を受けたパスワードが当社に登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認し、相違ないと認めて取り扱ったうえは、実際の通信当事者が利用者本人でなかった場合でも、利用者本人による通信とみなし、それによって生じた損害について、当社は責任を負いません。当社が、利用者がインストールしたアプリに一意に付与された識別符号が当社に登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認し、相違ないと認めて取り扱った場合についても同様とします。

5. 利用者がパスワードを失念した場合、当社所定の方法により、パスワードを再設定できるものとします。



第5条 LINE Cashの発行

1. LINE Cashは、LINE Cashアカウント保有者において、当社所定の方法をもって購入することができます。

2. LINE Cashの購入は、100円以上の金額から1円単位で行うことができます。

3. LINE Cashの購入額およびLINE Cashアカウントの残高の上限額は10万円です。

4. 購入されたLINE Cashは、LINE Cashアカウントに残高として記録されて発行されるものとします。



第6条 LINE Cashの利用（決済）

1. LINE Cashは加盟店における商品等の代金決済に利用することができます。

2. 利用者は、LINE Cashで商品等を購入する場合は、当社所定の方法でLINE Cashでの支払いを指定するものとします。利用者が、商品等の購入の際に、LINE Cashでの支払いを指定し、商品等の代金額が利用者のLINE Cashアカウントにおいて保有するLINE Cashの残高の範囲内である場合には、LINE Cashの残高から購入代金相当額を差し引くことにより、当該代金の支払いがあったものとみなされます。

3. 当社は、利用者と加盟店との間の商品等の取引について、当事者、代理人、仲立人等にはならず、その成立、有効性、履行等に関していかなる法的責任も負わないものとします。万一、LINE Cashを利用された後に債務不履行、返品、瑕疵その他の問題が生じた場合であっても、当社はLINE Cashの返還等を行う義務を負わず、利用者と加盟店との間で解決していただくものとします。

4. 前項にかかわらず、利用者と加盟店との間の商品等の取引が当社所定の方法によって取消または解除された場合、当社は利用者のLINE Cashアカウントに第1項に基づき差し引いたLINE Cashを返還することがあります。



第7条 LINE Cashの譲渡の禁止

1. LINE Cashは、他のLINE Cashアカウント保有者またはLINE Moneyアカウント保有者その他の第三者に対して、譲渡することはできません。

2. LINE Cashアカウント保有者が第三者に対してLINE Cashを譲渡したい場合には、第18条に定めるLINE Moneyアカウントへの移行を行ったうえで、改めてLINE Moneyの譲渡を行ってください。



第8条 LINE Moneyの譲受

LINE Cashアカウント保有者は、LINE Moneyアカウント保有者から、LINE Moneyを譲り受けることができます。LINE Cashアカウント保有者がLINE Moneyを譲り受けた場合には、譲受と同時に、他の何らの意思表示なくして自動的に譲り受けたLINE Moneyをもって同額のLINE Cashを購入したものとみなし、当該LINE CashがLINE Cashアカウントに残高として記録されます。



第9条 LINE Cashの残高確認方法

LINE Cashアカウント保有者は、LINE Payアプリ内の残高確認画面において、LINE Cashの残高を確認することができます。



第10条 LINE Cashの払戻し等

1. LINE Cashの払戻しや換金はできません。ただし、資金決済法に定める例外に該当するものと認めて当社が取り扱った場合はこの限りではありません。

2. 前項にかかわらず、当社が経済情勢の変化、法令の改廃その他当社の都合によりLINE Cashの取扱いを全面的に廃止した場合には、法令の手続に従い、LINE Cashの残高の払戻しを行うものとします。



第11条 手数料

 

LINE CashアカウントおよびLINE Cashにかかる手数料は、別表に定めるとおりとします。なお、LINE CashアカウントまたはLINE Cashの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、利用者がこれらを負担するものとします。



第12条 個人情報の取扱い

1. 当社は、利用者に関する以下の情報（以下「個人情報」といいます。）を収集します。

 

(1) お客様から提供される情報

・　氏名、住所、職業、性別、年齢、生年月日、ニックネーム、LINE ID、パスワード、パスワードの秘密の答え、電話番号、FAX番号、国籍、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、会社所在地、その他連絡先に関する情報、代表者等に関する情報、事業内容、実質的支配者に関する情報その他法人の情報、クレジットカード情報、銀行口座に関する情報、取引目的、免許証・住民票など公的証明書に関する情報、その他決済サービスその他の当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供等に付随してお客様から当社に提供される一切の情報

 

(2) 本サービスの利用に関連して取得される情報

・　クッキー（Cookie）、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、ブラウザ言語、位置情報、その他お客様の通信ログに関する情報、

・　LINE CashおよびLINE Moneyの発行・購入・利用・譲渡・送金・換金・消滅に関する情報、注文情報、決済情報、趣味、嗜好、意見、評価情報、その他LINE CashおよびLINE Moneyならびにその利用等に関連する情報

 

 

2. 当社は、利用者の個人情報を、以下の目的で利用します。

 

・ 本サービスに関するお客様情報の登録およびアカウントの開設のため

・ お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため

・ 本サービスを利用したお客様の商品･役務の購入に関する取引の実行のため

・ 商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため

・ お客様の本サービス利用時およびお問い合わせ時等の本人確認のため

・ 不正利用防止のため

・ 本サービスの利用状況の分析、本サービス利用に関する統計データの作成のため

・ 本サービスのサービスレベル改善のため

・ 本サービスに関する資料の送付のため

・ お客様からのお問い合わせ対応その他のカスタマーサポートの提供のため

・ 本サービスに関する情報その他当社からの広告情報等および当社以外の事業者が広告主となる広告情報等の告知のため

・ 当社または当社以外の事業者に関するアンケートの実施のため

・ キャンペーン等の抽選および賞品や賞品発送のため

･ 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため

・ お客様情報のデータ管理およびデータの安全性の確保のため

・ その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

 

3. 利用者は、当社に対して、利用者の個人情報について、開示、訂正、追加および削除を請求することができます。ただし、当該開示は当社が別途定める手続きによるものとし、別途手数料が必要となる場合があります。開示、訂正、追加、削除および苦情に関するお問い合わせはこちら［リンク］までお願いいたします。

 

4. 当社は、利用者の個人情報を保護する為の管理者を設置し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等が発生しないように適切な安全管理措置を実施するものとします。

5. 当社は、法令で定める場合を除き、利用者の個人情報を第三者（当社の委託先、次項に定める共同利用者その他個人情報の保護に関する法律により第三者に該当しない者を除きます。）に提供しないものとします。

 

6. 当社は、利用者の個人情報について、当社所定の方法により別途告知する内容にしたがい共同利用を行います。

 

7. 前各項のほか、当社は、個人情報の保護に関する法令を遵守するものとします。



第13条 LINE Cashの失効

1. LINE Cashアカウント内のLINE Cashの残高が最後に増減した日から5年間増減がない　場合には、LINE Cashアカウント内のすべてのLINE Cashが失効するものとします。

2. 前項の場合、LINE Cashの残高にかかわらず、返金はしないものとします。



第14条 LINE Cashアカウントの解約

1. LINE Cashアカウント保有者は、当社所定の手続を経て、LINE Cashアカウントを解約することができます。

2. 解約時にLINE Cashアカウントに残っているLINE Cashは失効し、ご利用ができなくなりますのでご留意下さい。また、この場合、LINE Cashの残高にかかわらず、返金はしないものとします。



第15条 禁止事項

LINE Cashアカウント保有者は、LINE CashアカウントおよびLINE Cashに関して、以下に記載することを行ってはなりません。

(1) 預金目的でLINE Cashアカウントを保有または利用する行為。

(2) マネー・ローンダリング目的でLINE Cashアカウントを保有し、またはLINE Cashアカウントをマネー・ローンダリングに利用する行為。

(3) 不正な方法によりLINE Cashを取得し、または不正な方法で取得させたLINE Cashであることを知って利用する行為。

(4) LINE CashアカウントまたはLINE Cashを偽造もしくは変造し、または偽造もしくは変造されたLINE Cashであることを知って利用する行為。

(5) 詐欺等の犯罪に結びつく行為。

(6) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。 

(7) 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。 

(8) 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。 

 

(9) 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。 

(10) 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。 

(11) 同一または類似のメッセージを不特定多数の利用者に送信する行為（当社の認めたものを除きます。）、他の利用者を無差別に友だちまたはグループトークに追加する行為、その他当社がスパムと判断する行為。 

(12) LINE Cashを当社所定の方法以外の方法で、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。

(13) LINE Cashを第三者に対して譲渡する行為。 

(14) 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他の利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他LINE CashアカウントおよびLINE Cashが予定している利用目的と異なる目的でLINE CashアカウントまたはLINE Cashを利用する行為。 

(15) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。 

(16) 宗教活動または宗教団体への勧誘行為。 

(17) 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。 

(18) 当社のサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、当社のシステムの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による電子マネー事業の運営または他の利用者によるこれらの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。 

(19) 上記のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。

(20) その他、当社が不適当と判断した行為。



第16条 LINE Cashアカウント・LINE Cashの利用停止等

1. 当社は、LINE Cashアカウント保有者が、前条各号のいずれかに該当し、またはそのおそれがあると当社が判断する場合は、あらかじめLINE Cashアカウント保有者に通知することなく、LINE Cashアカウントの利用を停止し、またはLINE Cashを失効させることができるものとします。

2. 当社は、利用者が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ利用者に通知することなく、LINE Cashアカウントを停止し、またはLINE Cashアカウントを削除すること、その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができるものとします。

3.  前2項の規定にかかわらず、当社は、他の利用者その他のいかなる第三者に対しても、利用者の違反を防止または是正する義務を負いません。



第17条 サービスの中止・中断等

1. 当社は、システム保守、通信回線または通信手段、コンピュータの障害などによるシステムの中止または中断の必要があると認めたときは、利用者に事前に通知することなく、LINE CashアカウントまたはLINE Cashのご利用を中止または中断することができるものとします。当社は、これにより利用者に損害が生じた場合であっても責任を負いません。

2. 利用者は、LINE CashアカウントまたはLINE Cashを利用するにあたり、必要な機器、通信手段等を、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。

3. LINE Cashアカウントをご利用できない機種端末があります。詳細はこちら［リンク］をご確認下さい。利用者がLINE Cashアカウントを利用できない機種端末にLINEアカウントを引き継いだ場合には、LINE CashアカウントおよびLINE Cashのご利用は中止または中断するものとします。

4. LINE Cashアカウントをご利用できるのは、日本の携帯電話番号を有する端末に限ります。利用者がLINE Cashアカウントをご利用中の端末について海外の携帯電話番号を取得した場合には、LINE Cashアカウントは解約されたものとし、当社所定の方法で申し出た利用者に対してLINE Cashを払戻しするものとします。



第18条 LINE Moneyアカウントへの移行

1. LINE Cashアカウント保有者は、希望する場合には、当社所定の手続（犯罪による収益の移転防止に関する法律に定める取引時確認の手続を含みます。）を経て、LINE Cashアカウントと同一のLINEアカウントに紐付くLINE Moneyアカウントを開設できるものとします。

2. 前項に基づきLINE Moneyアカウントが開設された場合には、同一のLINEアカウントに紐付くLINE Cashアカウントは自動的に解約されたものとみなします。また、当該LINE Cashアカウントで保有されていたLINE Cashについては、LINE Cashアカウント保有者がその全額をもって同額のLINE Moneyを購入したものとみなし、新しく開設されたLINE Moneyアカウントに同額のLINE Moneyを記録します。

3. LINE Moneyアカウントの開設後であっても、当社所定の取引時確認の手続が完了しない場合には、利用者のLINE Moneyアカウントの開設は取り消され、移行前のLINE Cashアカウントが復活するものとし、取消時点で保有していたLINE Moneyと同額のLINE Cashを移行前のLINE Cashアカウントに記録します。



第19条 LINE Cashアカウントの終了

1. LINE Cashアカウントにつき解約、削除等の事由が生じた場合には、LINE Cashアカウントは終了し、当該LINE Cashアカウントおよびそこに記録されたLINE Cashに関する利用者の一切の権利は、本規約に定めるものを除き、理由を問わず、すべて消滅するものとします。利用者が誤ってLINE Cashアカウントを終了させた場合であっても、LINE Cashアカウントの復旧はできませんのでご注意下さい。

2. LINE利用規約に基づきお客様のLINEアカウントが削除された場合には、当該LINEアカウントに紐付くLINE Cashアカウントも終了し、前項が適用されるものとします。



第20条 利用者の責任

 

1. 利用者は、利用者ご自身の責任においてLINE CashアカウントおよびLINE Cashを利用するものとし、LINE Cashアカウントにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

2. 利用者は、LINE CashアカウントまたはLINE Cashを利用したことに起因して（当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。



第21条 当社の免責

 

1. 当社は、LINE CashアカウントおよびLINE Cashに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去してLINE CashアカウントおよびLINE Cashを提供する義務を負いません。 

2. 当社は、LINE CashアカウントおよびLINE Cashに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、LINE CashアカウントおよびLINE Cashに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項は適用されません。 

3. 上記ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、当該損害が発生した月に利用者が購入したLINE Cashの購入額を上限とします。



第22条 利用者への告知等

 

1. LINE CashアカウントまたはLINE Cashに関する当社からLINE Cashアカウント保有者への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示、LINE Cashアカウントに紐付くLINEアカウントへの連絡その他当社が適当と判断する方法により行います。

2. LINE CashアカウントまたはLINE Cashに関するLINE Cashアカウント保有者から当社への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。



第23条 本規約の変更・廃止

 

1. 経済情勢の変化、法令の改廃その他の当社の都合により、本規約は変更または廃止できるものします。

2. 本規約を変更または廃止したときは、前条に定める告知方法および当社のウェブサイトにおける表示により告知するものとします。


第24条 準拠法

 

本規約は、日本語を正文とし、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

 

第25条 管轄

 

LINE CashアカウントおよびLINE Cashに起因または関連して利用者と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

LINE Moneyアカウント利用規約　

第1条 適用範囲

1. 本規約は、LINE Pay株式会社（以下「当社」といいます。）の発行するLINE Moneyおよびこれを保有するLINE Moneyアカウントに関する取扱いについて定めるものです。利用者は、本規約の内容を十分に理解し、本規約にご同意いただいたうえで、LINE Moneyアカウントを開設し、LINE Moneyをご利用いただくものとします。

2. 利用者が未成年者である場合は、法定代理人の同意を得たうえでLINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyをご利用いただくものとします。また、利用者がLINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyを利用者の所属する法人その他の事業者のために利用する場合は、当該事業者から利用に関する全ての権限を授与されたうえでLINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyをご利用いただくものとします。

3. 前2項に加えて、利用者は、LINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyを実際に利用することによって、利用時点における本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

4. 利用者によるLINEアカウントの利用については、LINE株式会社が定めるLINE利用規約が別途適用されますのでご留意下さい。


第2条 定義

1.「LINE Moneyアカウント」とは、当社所定の手続（犯罪による収益の移転防止に関する法律に定める取引時確認の手続を含みます。）を経て開設される利用者のLINE Moneyのアカウントをいいます。

2.「LINE Money」とは、当社が発行する電子マネーのうち、利用者のLINE Moneyアカウントにおいて保有され、利用者が購買において使用したり、他の利用者に対して譲渡したり、出金をしたりすることが可能な電子マネーをいいます。

3.「LINE Moneyアカウント保有者」とは、LINE Moneyアカウントを保有する利用者をいいます。

4.「LINE Cashアカウント」とは、当社所定の手続を経て開設される利用者のLINE Cashのアカウントをいいます。

5.「LINE Cash」とは、当社が発行する電子マネーのうち、利用者のLINE Cashアカウントにおいて保有され、利用者が購買において使用することが可能な電子マネーをいいます。

6.「LINE Cashアカウント保有者」とは、LINE Cashアカウントを保有する利用者をいいます。

7.「出店者」とは、当社との間で当社所定の出店契約を締結し、当社所定の出店者マークを表示する者をいいます。

8.「商品等」とは、出店者によって販売または提供される商品およびサービスをいいます。

9.「LINEアカウント」とは、LINE株式会社が提供するLINEサービスのアカウントをいいます。

10.「資金決済法」とは、資金決済に関する法律（平成21年法律第59号）をいいます。


第3条 LINE Moneyアカウントの開設

1. 利用者は、当社所定の手続を経てLINE Moneyアカウントの開設を行うものとします。LINE Moneyアカウントは、LINE Cashアカウント保有者のみ開設することができます。LINE Cashアカウントを保有せずにLINE Moneyアカウントの開設を希望する利用者は、まず別途当社所定の手続を経てLINE Cashアカウントを開設するようお願いいたします。

2. LINE Moneyアカウントが開設された場合には、利用者がLINE Cashアカウントで保有していたLINE Cashの全額をもって同額のLINE Moneyを購入したものとみなし、新しく開設されたLINE Moneyアカウントに同額のLINE Moneyを記録します。ただし、LINE Moneyアカウントの開設後であっても、当社所定の取引時確認の手続が完了しない場合には、利用者のLINE Moneyアカウントの開設は取り消され、移行前のLINE Cashアカウントが復活するものとし、取消時点で保有していたLINE Moneyと同額のLINE Cashを移行前のLINE Cashアカウントに記録します。

3. LINE Moneyアカウントを開設し、ご利用することができる利用者は、日本国内の利用者に限ります。海外の利用者は、LINE Moneyアカウントのご利用ができませんのでご注意下さい。

4. LINE Moneyアカウントは、LINEアカウントに紐付いて開設されるものとし、1つのLINE アカウントごとに1つのLINE Moneyアカウントのみ保有できるものとします。

5. 利用者は、LINE MoneyアカウントまたはLINE Cashアカウントのいずれか1つのみを保有することができるものとし、両方を保有することはできません。

6. LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyに関する一切の権利は、利用者に一身専属的に帰属します。利用者は、当社所定の方法以外の方法で、これらの権利を第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。

 

7. LINE Moneyアカウントには、利息はつきません。


第4条 利用目的

 

1. LINE Moneyアカウント保有者は、日本国内で、日常生活上の送金および決済、事業活動上の送金および決済を行う目的でのみLINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyを利用することができます。

2. 利用者は、前項に定める目的以外でLINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyを利用しようとする場合、当該利用前に、必ず当社に対してその旨を通知するものとします。


第5条 パスワード

1. 利用者は、当社所定の方法により利用者が設定するパスワードを使用して、LINE Moneyの購入、利用または譲渡（以下総称して「取引」といいます。）ができるものとします。なお、利用者は、LINE Moneyアカウントのログイン時にパスワードの入力を必要とする設定を行うことができるものとします。

2. 利用者は、パスワードを設定後、いつでもパスワードを変更することができます。この場合、当社所定の方法でパスワードを設定してください。

3. 利用者は、パスワードを厳格に管理し、他人に漏らしてはならないものとします。また、利用者は、LINE Moneyアカウントの利用に必要なアプリをインストールした端末を厳格に管理し、他人に使用させてはならないものとします。

4. 当社が送信を受けたパスワードが当社に登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認し、相違ないと認めて取り扱ったうえは、実際の通信当事者が利用者本人でなかった場合でも、利用者本人による通信とみなし、それによって生じた損害について、当社は責任を負いません。当社が、利用者がインストールしたアプリに一意に付与された識別符号が当社に登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認し、相違ないと認めて取り扱った場合についても同様とします。

5. 利用者がパスワードを失念した場合、当社所定の方法により、パスワードを再設定できるものとします。


第6条 LINE Moneyの発行

1. LINE Moneyは、LINE Moneyアカウント保有者において、当社所定の方法をもって購入することができます。

2. LINE Moneyの購入は、100円以上の金額から1円単位で行うことができます。

3. 購入されたLINE Moneyは、LINE Moneyアカウントに残高として記録されて発行されるものとします。


第7条 LINE Moneyの利用（決済）

 

1. LINE Moneyは出店者との間の商品等の代金決済に利用することができます。ただし、LINE Moneyの代金決済は、1回あたり100万円（税込）を上限とします。

2. 利用者は、LINE Moneyで商品等を購入する場合は、当社所定の方法でLINE Moneyでの支払いを指定するものとします。利用者が、商品等の購入の際に、LINE Moneyでの支払いを指定し、商品等の代金額が利用者のLINE Moneyアカウントにおいて保有するLINE Moneyの残高の範囲内である場合には、LINE Moneyの残高から購入代金相当額を差し引くことにより、当該代金の支払いがあったものとみなされます。

3. 当社は、利用者と出店者との間の商品等の取引について、当事者、代理人、仲立人等にはならず、その成立、有効性、履行等に関していかなる法的責任も負わないものとします。万一、LINE Moneyを利用された後に債務不履行、返品、瑕疵その他の問題が生じた場合であっても、当社はLINE Moneyの返還等を行う義務を負わず、利用者と出店者との間で解決していただくものとします。

 

4. 前項にかかわらず、利用者と出店者との間の商品等の取引が当社所定の方法によって取消または解除された場合、当社は利用者のLINE Moneyアカウントに第1項に基づき差し引いたLINE Moneyを返還することがあります。


第8条 LINE Moneyの譲渡

1. LINE Moneyは、LINE Cashアカウント保有者および他のLINE Moneyアカウント保有者（出店者を含みます。）に対して、その残高の範囲内で譲渡することができます。ただし、LINE Moneyの譲渡は、1回あたり100万円を上限とします。

2. LINE Moneyの譲渡があった場合、譲渡人から譲受人に対して同額の通貨が送金されたのと同様の法的効果が生じるものとします。

3. LINE MoneyがLINE Cashアカウント保有者に譲渡された場合、LINE Cashアカウント保有者が譲受と同時に、他の何らの意思表示なくして自動的に譲り受けたLINE Moneyをもって同額のLINE Cashを購入したものとみなし、当該LINE CashがLINE Cashアカウントに残高として記録されます。

4. 当社は、LINE Moneyの譲渡人と譲受人との間の取引その他の法律関係について、当事者、代理人、仲立人等にはならず、その成立、有効性、履行等に関していかなる法的責任も負わないものとします。万一、LINE Moneyの譲渡後に債務不履行、返品、瑕疵その他の問題が生じた場合であっても、当社はLINE Moneyの返還等を行う義務を負わず、譲渡人と譲受人との間で解決していただくものとします。

5. 前項にかかわらず、譲渡人と譲受人との間の商品等の取引が当社所定の方法によって取消または解除された場合、当社は譲渡人のLINE MoneyアカウントにLINE Moneyを返還することがあります。


第9条 LINE Moneyの譲受

LINE Moneyアカウント保有者は、他のLINE Moneyアカウント保有者から、LINE Moneyを譲り受けることができます。譲り受けたLINE Moneyは、LINE Moneyアカウントに残高として記録されます。


第10条 LINE Moneyの残高確認方法

LINE Moneyアカウント保有者は、LINE Payアプリ内の残高確認画面において、LINE Moneyの残高を確認することができます。


第11条 LINE Moneyの出金

LINE Moneyアカウント保有者は、当社所定の方法により、LINE Moneyを1,000円以上の金額から1円単位で出金することができます。LINE Moneyアカウント保有者が出金の指示をしたときは、指示にかかる出金額から次条で定める出金手数料およびこれに対する消費税相当額を差し引いた残額が、LINE Moneyアカウント保有者のあらかじめ指定する口座に振り込まれるものとします。LINE Moneyアカウント保有者が指示した出金額が、出金手数料およびこれに対する消費税相当額の合計を超えない場合は、出金ができませんのでご留意ください。


第12条 手数料

LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyにかかる手数料は、別表に定めるとおりとします。なお、LINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyの利用に伴い、税金や付帯費用が発生する場合には、利用者がこれらを負担するものとします。そのほか、出金に際して金融機関所定の費用などが発生しますので、ご留意下さい。


第13条 受取証書の発行

1. LINE Moneyアカウント保有者は、当社がLINE Moneyアカウント保有者から金銭その他の資金を受領したときに交付する書面に代えて、資金移動業に関する内閣府令第30条第1項に規定する事項（以下「受取証書記載事項」といいます。）を電磁的方法により提供を受けることに承諾します。 

2. 当社は、LINE Moneyアカウント保有者のLINEアカウント宛に受取証書記載事項を記載したメッセージを送信します。ただし、会員が当社に届け出ているメールアドレスが携帯電話又はスマートフォーンのものである場合であって、送信後3ヶ月以内に会員が書面による受取証書の発行を請求した場合、当社は所定の方法により受取証書を発行するものとします。 

3. LINE Moneyアカウント保有者は、第1項に基づく承諾を撤回することができます。ただし、当該承諾の撤回がなされた場合、当社は、事前に通知することなく当該LINE Moneyアカウント保有者によるLINE Moneyアカウントの利用を停止し、又はLINE Moneyアカウント保有者の地位を取消すことができるものとします。


第14条 個人情報の取扱い

1. 当社は、利用者に関する以下の情報（以下「個人情報」といいます。）を収集します。

 

(1)　お客様から提供される情報
・　氏名、住所、職業、性別、年齢、生年月日、ニックネーム、LINE ID、パスワード、パスワードの秘密の答え、電話番号、FAX番号、国籍、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、会社所在地、その他連絡先に関する情報、代表者等に関する情報、事業内容、実質的支配者に関する情報その他法人の情報、クレジットカード情報、銀行口座に関する情報、取引目的、免許証・住民票など公的証明書に関する情報、その他決済サービスその他の当社が提供するサービスの提供等に付随してお客様から当社に提供される一切の情報

(2)　本サービスの利用に関連して取得される情報
・　クッキー（Cookie）、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、ブラウザ言語、位置情報、その他お客様の通信ログに関する情報、
・　LINE CashおよびLINE Moneyの発行・購入・利用・譲渡・送金・換金・消滅に関する情報、注文情報、決済情報、趣味、嗜好、意見、評価情報、その他LINE CashおよびLINE Moneyならびにその利用等に関連する情報

 

2. 当社は、利用者の個人情報を、以下の目的で利用します。

・ 本サービスに関するお客様情報の登録およびアカウントの開設のため
・ お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
・ 本サービスを利用したお客様の商品･役務の購入に関する取引の実行のため
・ 商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
・ お客様の本サービス利用時およびお問い合わせ時等の本人確認のため
・ 不正利用防止のため
・ 本サービスの利用状況の分析、本サービス利用に関する統計データの作成のため
・ 本サービスのサービスレベル改善のため
・ 本サービスに関する資料の送付のため
・ お客様からのお問い合わせ対応その他のカスタマーサポートの提供のため
・ 本サービスに関する情報その他当社からの広告情報等および当社以外の事業者が広告主となる広告情報等の告知のため
・ 当社または当社以外の事業者に関するアンケートの実施のため
・ キャンペーン等の抽選および賞品や賞品発送のため
･ 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
・ お客様情報のデータ管理およびデータの安全性の確保のため
・ その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

3. 利用者は、当社に対して、利用者の個人情報について、開示、訂正、追加および削除を請求することができます。ただし、当該開示は当社が別途定める手続きによるものとし、別途手数料が必要となる場合があります。開示、訂正、追加、削除および苦情に関するお問い合わせはこちら［リンク］までお願いいたします。

4. 当社は、利用者の個人情報を保護する為の管理者を設置し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等が発生しないように適切な安全管理措置を実施するものとします。

5. 当社は、法令で定める場合を除き、利用者の個人情報を第三者（当社の委託先、次項に定める共同利用者その他個人情報の保護に関する法律により第三者に該当しない者を除きます。）に提供しないものとします。

6. 当社は、利用者の個人情報について、当社所定の方法により別途告知する内容にしたがい共同利用を行います。

7. 前各項のほか、当社は、個人情報の保護に関する法令を遵守するものとします。


第15条 反社会的勢力の排除

1 利用者は、自己またはその代表者、役員、実質的に経営権を有する者、従業員、代理人または媒介者（以下「関係者」といいます。）が、現在、次のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約します。 

(1) 暴力団（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77号。以下「暴対法」といいます。）第2条第2号に規定する暴力団といいます。）

(2) 暴力団員（暴対法第2条第6号に規定する暴力団員といいます。）
(3) 暴力団準構成員
(4) 暴力団関係企業
(5) 総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、または特殊知能暴力集団
(6) 前各号に定める者と密接な関わり（資金その他の便益提供行為を含みます、これらに限りません。）を有する者
(7) その他前各号に準じる者

 

2. 利用者は、自らまたはその関係者が、直接的または間接的に、次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。

(1) 暴力的な要求行為

(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動（自己またはその関係者が前項に定める者である旨を伝えることを含みますが、これに限りません。）をし、または暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準じる行為

3. 当社は、利用者が前2項に定める表明事項または確約事項のいずれかに違反することが判明した場合、何らの催告を要することなく利用契約を解除することができます。

4. 当社は、前項の規定により利用契約を解除した場合、かかる解除によって利用者に生じた損害、損失および費用を補償する責任を負わないものとします。


第16条 LINE Moneyの失効

1. LINE Moneyアカウント内のLINE Moneyの残高が最後に増減した日から5年間増減がない場合には、LINE Moneyアカウント内のすべてのLINE Moneyが失効するものとします。

2. 前項の場合、LINE Moneyの残高にかかわらず、返金はしないものとします。


第17条 LINE Moneyアカウントの解約

1. LINE Moneyアカウント保有者は、当社所定の手続を経て、LINE Moneyアカウントを解約することができます。

2. 解約時にLINE Moneyアカウントに残っているLINE Moneyは、第12条で定める出金手数料およびこれに対する消費税相当額を差し引いた残額が、LINE Moneyアカウント保有者のあらかじめ指定する口座に振り込まれるものとします。ただし、解約時にLINE Moneyアカウントに残っているLINE Moneyの残高が、出金手数料およびこれに対する消費税相当額の合計を超えない場合は、この限りではありません。


第18条 禁止事項

LINE Moneyアカウント保有者は、LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyに関して、以下に記載することを行ってはなりません。

(1) 預金目的でLINE Moneyアカウントを保有または利用する行為。

(2) マネー・ローンダリング目的でLINE Moneyアカウントを保有し、またはLINE Moneyアカウントをマネー・ローンダリングに利用する行為。

(3) 不正な方法によりLINE Moneyを取得し、または不正な方法で取得させたLINE Moneyであることを知って利用する行為。

(4) LINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyを偽造もしくは変造し、または偽造もしくは変造されたLINE Moneyであることを知って利用する行為。

(5) 詐欺等の犯罪に結びつく行為。

(6) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。 

(7) 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。 

(8) 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。 

(9) 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。 

(10) 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。 

(11) 同一または類似のメッセージを不特定多数の利用者に送信する行為（当社の認めたものを除きます。）、他の利用者を無差別に友だちまたはグループトークに追加する行為、その他当社がスパムと判断する行為。 

(12) LINE Moneyを当社所定の方法以外の方法で、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。 

(13) 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他の利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyが予定している利用目的と異なる目的でLINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyを利用する行為。 

(14) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。 

(15) 宗教活動または宗教団体への勧誘行為。 

(16) 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。 

(17) 当社のサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、当社のシステムの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による電子マネー事業の運営または他の利用者によるこれらの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。 

(18) 上記のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。

(19) その他、当社が不適当と判断した行為。

第19条 LINE Moneyアカウント・LINE Moneyの利用停止等

1. 当社は、LINE Moneyアカウント保有者が、前条各号のいずれかに該当し、またはそのおそれがあると当社が判断する場合は、あらかじめLINE Moneyアカウント保有者に通知することなく、LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyのいずれか一方または双方の利用を停止し、またはLINE Moneyを失効させることができるものとします。

2. 当社は、利用者が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ利用者に通知することなく、LINE Moneyアカウントを停止し、またはLINE Moneyアカウントを削除すること、その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができるものとします。

 

3.  前2項の規定にかかわらず、当社は、他の利用者その他のいかなる第三者に対しても、利用者の違反を防止または是正する義務を負いません。


第20条 サービスの中止・中断等

1. 当社は、システム保守、通信回線または通信手段、コンピュータの障害などによるシステムの中止または中断の必要があると認めたときは、利用者に事前に通知することなく、LINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyのご利用を中止または中断することができるものとします。当社は、これにより利用者に損害が生じた場合であっても責任を負いません。

2. 利用者は、LINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyを利用するにあたり、必要な機器、通信手段等を、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。

3. LINE Moneyアカウントをご利用できない機種端末があります。詳細はこちら〔リンク〕をご確認下さい。利用者がLINE Moneyアカウントを利用できない機種端末にLINEアカウントを引き継いだ場合には、LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyのご利用は中止または中断するものとします。

4. LINE Moneyアカウントをご利用できるのは、日本の携帯電話番号を有する端末に限ります。利用者がLINE Moneyアカウントをご利用中の端末について海外の携帯電話番号を取得した場合には、LINE Moneyアカウントは解約されたものとし、当社所定の方法で申し出た利用者に対してLINE Moneyを払戻しするものとします。


第21条 LINE Moneyアカウントの終了

1. LINE Moneyアカウントにつき解約、削除等の事由が生じた場合には、LINE Moneyアカウントは終了し、LINE Moneyアカウントおよびそこに記録されたLINE Moneyに関する利用者の一切の権利は、本規約に定めるものを除き、理由を問わず、すべて消滅するものとします。利用者が誤ってLINE Moneyアカウントを終了させた場合であっても、LINE Moneyアカウントの復旧はできませんのでご注意下さい。

2. LINE利用規約に基づきお客様のLINEアカウントが削除された場合には、当該LINEアカウントに紐付くLINE Moneyアカウントも終了し、前項が適用されるものとします。


第22条 利用者の責任

1. 利用者は、利用者ご自身の責任においてLINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyを利用するものとし、LINE Moneyアカウントにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

2. 利用者は、LINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyを利用したことに起因して（当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。


第23条 当社の免責

1. 当社は、LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去してLINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyを提供する義務を負いません。 

2. 当社は、LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項は適用されません。 

3. 上記ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、当該損害が発生した月に利用者が購入したLINE Moneyの購入額を上限とします。


第24条 利用者への告知等

1. LINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyに関する当社からLINE Moneyアカウント保有者への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示、資金移動アカウントに紐付くLINEアカウントへの連絡その他当社が適当と判断する方法により行います。 

2. LINE MoneyアカウントまたはLINE Moneyに関するLINE Moneyアカウント保有者から当社への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。

3. LINE Moneyアカウント保有者は、当社に登録する情報について変更があった場合は、速やかに当社所定の方法により当該変更を当社に届け出るものとします。

4. 当社は、届出のあった氏名、住所にあてて送付書類を発送した場合、延着しまたは到達しなかったときでも通常到達すべき時に到達したものとみなします。


第25条 本規約の変更・廃止

1. 経済情勢の変化、法令の改廃その他の当社の都合により、本規約は変更または廃止できるものします。

2. 本規約を変更または廃止したときは、前条に定める告知方法および当社のウェブサイトにおける表示により告知するものとします。


第26条 準拠法

本規約は、日本語を正文とし、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。


第27条 管轄

 

LINE MoneyアカウントおよびLINE Moneyに起因または関連して利用者と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第28条 苦情相談窓口・金融ADR措置

当社のサービスに関するお問い合わせ窓口は以下の通りです。

http://pay.line.me/cs 2 当社は、資金決済法に基づき金融ADR措置を実施しています。

当社が行う資金移動業に関連する苦情処理措置および紛争解決措置につきましては、下記の機関にお申し出下さい。

 

(1) 苦情処理措置　

一般社団法人日本資金決済業協会　

TEL：03-3219-0628

(2) 紛争解決措置　

東京弁護士会紛争解決センター　

TEL：03-3581-0031　　　

 

第一東京弁護士会仲裁センター　

TEL：03-3595-8588

 

第二東京弁護士会仲裁センター　

TEL：03-3581-2249