erihoneybunnyさんが投稿した和知（京都/烏丸）の口コミ・評価詳細

（食べログサポートから修正依頼がきたので、一部割愛、修正しました。。）

概要です。
【利用人数】2名
【滞在時間】25分（18:25-18:50）
【料金】5,030円（ビール1、日本酒1、料理3）
【要旨】
・ポテトサラダが美味しい
・焼鳥は微妙...
・店主、店員の態度が...
・カウンター席が狭い
・キャンセル料、チャージ料金に注意
・4階だけどエレベーターなし
・レシートが発行されない（明細不明）

詳細は以下の通りです。

急遽、飲み会をすることになり、行きつけの有名店に電話するもどこも予約が取れず。
行ったことがなく不安でしたが、評価がそこそこ高かったので、口コミの内容をチェックせずに（これがダメでした...）電話。
カウンター席なら空いていると言われ、2名予約しました。

お店がある4階までは、エレベーターがないので自力で上がらないといけません。
この時点で、デートには不向きと思われます。

お店に着いたのが、18:25くらい。
店内はまだガラガラ。
既にいたお客さんは2名×2組。
愛想の悪い女性店員に通された席は、その2組の間の席でした。
このカウンター席が稀に見る狭さ！
思わず、連れと顔を見合わせ、一杯だけ飲んですぐに出ようかということになりました。

隣と常に肩が触れ合う距離で、身動きが取れない。。トイレに行くとき、いちいち隣のお客さんに声を掛けないと立てない。。
さらに、テーブルが奥行き20cmくらい。メニューもまともに見れません。

オープン型カウンターではなく、目の前に壁が立ちはだかる席なので、閉塞感UP。

メニューを見た感想は、
飲み物はめちゃめちゃ多い！
料理...少なっ！！

店員はと言うと、注文も取りに来ない。
何度か呼んでやっと注文...したはいいけど、
「すぐに出せないですけど、いいですか〜？」と言われました。
『お店混んでないのに、時間かかるのかな？』と思いつつも、
ポテトサラダ、燻製チーズ、焼鳥10串セットを注文。

味は、焼鳥は生っぽくて微妙でしたが、ポテトサラダと燻製チーズは美味しかったです。
コストパフォーマンスこそ良いとは思わないですが、まあ料理は普通かな。

居心地の悪さに、早くお店を出たく、ハイスピードで飲んで食べて。

お会計で私たちがレジの前に立った時、お店の電話が鳴りました。
「19:30〜予約の3名様がキャンセルです」と言って、女性店員が店主に代わり、キャンセル料金と振込口座の説明。
目の前でしかも大きな声なので、全部聞こえました。

これには、開いた口がふさがらない。。
キャンセル料金自体もそうなんですが、
この電話を客の前で平気で繰り広げる店主（するなら、裏ですればいいのに...）
そして、この電話が終わるまでお会計を待たされたことに唖然。。

お会計は、滞在時間25分、2人で5,030円。
レシートはないと女性店員が言うので、内訳を聞くと「チャージ料金1人500円いただいてますので。」と。
「え...？」と反射的に出た言葉に、
「メニューに書いてありますが、なにか？」
と畳み掛ける女性店員。

うーん。。
もう何も言葉が出ません。

お店を出た後、皆さんが書かれた口コミを読んで、しまった！読んでおけば良かった！と猛省。
点数だけを見て安易に判断してはいけないと思い知りました。

皆さんも書かれているように、このお店は、接客が悪い云々以前の問題で、いろいろと疑ってしまうレベルです。

とても勉強になりました。。