高校生に仕事の面白さを伝える法

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• 1. 高校生に「仕事の面白さ」を伝える法 アイデアクラフト 開米瑞浩 http://ideacraft.jp
• 2. 概要・想定読者・使い方 高校生が自分の進路を考える上で参考になるように、 教育的配慮を込めて「仕事の面白さ」を伝えるための 話の組み立て方を解説 本書以外には特に必要ありません。 • 実際に高校生向けに仕事の話をしたい方 • 予備知識のない相手への話し方を参考にしたい方 【著作権者】ドキュメント・コンサルタント 開米瑞浩 著者公式サイト http://ideacraft.jp （最終ページに著者紹介を記載） 【使い方】 【本書の概要】 【想定読者】 2
• 3. 知識・興味のない人に話をするとき こんなシチュエーションを考えてください • 世の中にほとんど知られていない仕事をしている神山さん （仮名）が、社会経験のない高校生向けに、「仕事をする ことに興味を持てる」ような講演を依頼されました。 • 高校生なので専門的な話は当然わかりません。 • 対象者は自分の出身高校の全校生徒で、率直に言えば 「めんどくさー」と思っている生徒も多いはず。 • 神山さんの仕事は珍しいものなので、普通に説明してもわ けが分からないまま終わってしまいそうです。 ・・・さて、どうしましょう？ 3
• 4. ダメなパターンの例 いきなりこんな話をすると失敗します 初めまして、神山（かみやま）と申します。私はエポキシ樹 脂フォーミュレーターという仕事をしています。エポキシ樹 脂というのは、主剤と硬化剤という2種類の薬剤を混ぜ合わせ ると固まる、というそういう性質をもった物質の総称です。 主剤と硬化剤の組み合わせを考えるのが面白くて、毎日楽し くやっております。 → なにがダメかというと・・ 4
• 5. こんな話し方では興味を引けない • 専門用語を連発している • 「面白い」と言っても面白さは伝わらない → どうしたら良いでしょうか？ エポキシ樹脂、フォーミュレーター、主剤、硬化剤・・・ 専門の世界を知らないと分からない面白さ、どう伝える？ 5
• 6. 敵を知らねば戦は出来ぬ → 「誰に？」をもう少し深掘りしてみましょう 「誰に」聞いて欲しいのか、そして「どんな変化を」 起こしたいかを明確にしましょう 誰に？ どんな変化を？ 高校生（社会人経験なし） 仕事をすることに 興味を持ってもらうこと ↓簡単に言うとこうですが 6
• 7. 相手と自分の「共通点」を探します → 高校生の生活のキーワードを探ってみると？ 初対面でのよくある会話 ご出身はどちらですか？ 和歌山です ああ、行ったことありますよ。 鮎寿司がおいしかったです こんなささやかな共通点も、大事な話題です 7
• 8. 高校生の生活のキーワード なぜ高校生向けに「仕事の面白さ」を伝えたいのか？ たとえばこんな分野のキーワードは通じるでしょう 勉強 部活 友達 恋愛 遊び 音楽 どこかに関連づけて 仕事のイメージを語ると 通じやすいはず ただし上記の具体的な方法は 後で考えることにして・・・・ 先にこちらを深掘りします 8
• 9. なぜ高校生向けに「仕事の面白さ」？ 仕事を意識し始める年代なので、こんな想定ができます 進路を考えて それに向けて準備 しなければいけない 夢をもって、 前向きに 真剣に着実に 進めて欲しい 高校生が 直面する課題 教育者側 からの願い 仕事の面白さ、 楽しさ 地道な努力が 将来役に立つこと そこで伝えるべき メッセージ このために社会人の現場の声が効果的 → でも、神山さんの仕事って無名すぎかな・・・？ 9
• 10. 「無名」な仕事を伝える意義とは 世間の人の99%は無名な仕事につきます。そのため・・・ 将来に夢を持って欲しいので、すごい有名人を呼んできて話してもらおう！ とすると・・・ 一見、全校生徒大歓迎で大盛り上がり、しかし・・・ 実は別世界の人として見ているだけで、 「あんなことができるのは一部の人だけ。自分には無理」とも思われやすい 人は自分に似た人の話に共感するもの。 目立たない人が目立たない仕事を、 でも面白く楽しくプライドをもってやっている、という話のほうが、 「自分もそうなりたい」「自分にもできる」という思いを引き出せる。 ということは、神山さんこそ適任じゃないですか！ → 次は「高校生に仕事の面白さを伝えるトークの3要素」を考えます 10
• 11. 高校生向けトークに必要な３要素 → 勧誘トークとは？ 「教育者側からの願い」を踏まえると以下3項目が必要 ① ここまで来れば楽しいよ目標 現在 ② 君も来れるよ ③ そのために今はこうしようね 勧誘トーク 勇気づけトーク 足元固めトーク 11
• 12. 勧誘トークとは → それぞれ神山さんの例で言うと？ 勧誘トークの役割は「魅力」を伝えること。 そのために必要な要素は以下の3項目 看板を見せる 実例を用意する 想像させる 「大きな甘～いイチゴ と濃厚なクリームたっ ぷりのケーキです！」 遠くからでもわかる、 なにかいいことがありそうな アバウトなイメージ こういうものが手に入り ますよ、という実例、実物 相手がわかる言葉で その魅力を説明する 12
• 13. 勧誘トーク：神山さんの場合 → 次の「勇気づけトーク」とは？ 看板 実例 想像 仕事は面白い 高校時代よりも楽しい 具体的な仕事内容 話すべき要点 重要なポイント 「仕事」というものにネガティブイメー ジを持っている可能性があるので、それ を払拭しておく 面白い、楽しい、 と感じる具体的な ポイント 足元固めトークで「きちんと勉強しろ」、 というメッセージを伝えたいので、高校 での勉強が仕事につながっていることを 言っておく 高校生が生活の中で感じる「面白さ、楽 しさ」を描き出し、本質的にそれと同じ 楽しさなんですよ、という筋立てにする 13
• 14. 勇気づけトークとは → なぜこの3項目が必要か？ 勇気づけトークの役割は「自分にも出来そう」と思って もらうこと。そのために必要な要素は以下の3項目 競争性の否定 役割の重視 一握りの勝者：その他大勢の敗者、 という世界ではないということを伝 える 自分ができることの中から、 「役割」を見つけられることを示す 特別な才能の否定 特別な素質、才能ではなく継続的な 努力が大事ということを伝える超能力 14
• 15. 日本の高校生には鬱的傾向が強い 鬱的傾向の原因要因を取り除くメッセージが必要 おそらくその原因の1つに、受験やスポーツなどにおいて 「画一的尺度で評価されて序列が決まる」ことによるストレスがある ある調査報告：日本の高校生は人間関係が希薄で自己評価が低い 日本青少年研究所 「高校生の心と体の健康に関する調査」 2011年2月発表による http://www1.odn.ne.jp/youth-study/reserch/2011/gaiyo.pdf 仕事の世界はそうではない、ということを示すために、 前ページの「勇気づけトークの3項目」が役立つ この環境では特殊な才能がないと競争を勝ち抜けない。 潜在的にこれが抑鬱的気分をもたらしている例は非常に多いと思われる → 次の「足元固めトーク」とは？ 15
• 16. 足元固めトークとは 要するに「勉強はきちんとやろう」というメッセージ といったよくあるゆがんだ考え方を 否定しておくこと → では、通しでまとめてみましょう ガリ勉はダサイ 学校の勉強なんか社会では役に立たない 大事なのはコミュニケーション能力 16
• 17. 高校生向けトークシナリオ概要 → ではこの流れの各パートを具体化してみましょう 勧誘 勇気づけ 足元固め 看板 実例 想像 競争性の否定 役割の重視 特殊な才能の否定 誤解の指摘 勉学の勧め 毎日楽しく面白く仕事をしています こんな仕事です 高校生活の中でも共通の楽しさがありました 画一的尺度のランキングからは解放されます すごい才能なんかなくても人の役に立てます 役割を果たせることがうれしいんです ひょっとしたらこんな空気がありませんか？ それは誤解ですからきちんと勉強してくださいね 17
• 18. 勧誘－看板 スクリプト こんにちは、○○年の卒業生の神山です。 今日は、仕事の面白さについて後輩に話してやってくれ、とい う依頼でここにお邪魔しました。 注釈 そこでちょっと聞いてみたいんですが、みなさんの知っている 大人の中で、楽しそうに仕事をしている人ってどのぐらいいま すか？ ひょっとしたら身近にはいないかもしれません。もしそうだと、 「仕事」というものについて、辛そう、大変そう、できればや りたくない、そんなイメージを持ってしまっているかもしれま せん。 もしそうならそれはすごく残念なことで、仕事って本当はすご く楽しく面白くできるものなんですよね。実際、僕は毎日楽し くて仕方が無いです。だから、みなさんにも、学校を出て、社 会人になることを楽しみにしていて欲しいと思っています。 そこで今日は、みなさんが進路を考えるために役に立つことを 願って、僕のちょっとした経験を話しに来ました。 身の回りの大人が、仕事につ いては愚痴ばかりこぼしてい るタイプだと、こういうこと がありえます お説教くさくない、明るい気 分になれる話をしますよ、と いう予告 問いかけをすると、意識を 集中させやすい しかも今のあなたに役に立つ 話ですよ、という宣言 18
• 19. 勧誘－実例 スクリプト では、どんな仕事をしているかをお話ししましょう。 みなさん、 （接着剤のボトルを見せて）こういうものを見たこ と、ありますか？ ・・その通り、接着剤ですね。これ、一番 よく売れてるものなので使ったことのある方も多いはずです。 注釈 接着剤にもいろいろなものがありまして、中には2液型といっ て2種類のそれぞれ違う液を混ぜて使うものがあります。 たとえばコーヒーにミルクを混ぜるとカフェオレになりますけ ど、コーヒーを紅茶に変えたり抹茶に変えると違う味になりま すよね。ミルクもいろいろな種類のものがあって、違うものを 組み合わせるとちょっとずつ違う味になります。 2液型の接着剤も同じで、使う薬品の組み合わせでいろいろ性 質の違うものを作れます。 僕がやっているのはその組み合わせを考える仕事で、エポキシ 樹脂フォーミュレーターと言います。聞いたことあります？ まあ、ないですよね、そうなんです。ほとんど世の中には知ら れていません。ちょっと残念ですね。 でも、この仕事が僕はすごく面白くて、毎日楽しくやっていま す。この楽しさって実は高校時代にも共通のものがありました。 たとえ話を入れることで、 「わかるように話をしてくれ る人」という印象を与える 相手が知っているものを 手がかりに話をすること 知名度が低いことを、後の伏 線として言っておく 高校生にわかる話をするよ、 という予告 19
• 20. 勧誘－想像（１） スクリプト 高校時代、僕は野球部に所属していたので、たとえばバッティ ングの練習をします。変化球を打とうとすると、ボールが曲 がってきますから、どのぐらい曲がるかを予測してバットを出 しますよね。 これが最初は全然打てないんですけど、今は5センチぐらい上 に行っちゃったから次はもう少し下げてみよう、といった感じ で少しずつ修正を繰り返すうちに、だんだん打てるようになり ました。ああしろこうしろと怒られて言われたとおりにやるん じゃなくて、自分で工夫して成果を出していくのがすごく楽し かったです。 仕事でやっていることも同じなんです。A液とB液を混ぜたらど うなるか？ 予想を立てて、実験して確かめて、結果を見て修 正していく、この繰り返しで、求められる性能のものを作って いくわけです。狙った通りのものができると、ヒットを打てた ときと同じで楽しいですよ、本当に。 注釈 自分で考えて試行錯誤をコン トロールして成果を出すのが 楽しい ここも「相手が知っているこ と」を使って話す 高校生にわかる「楽しさ」を 引き合いに共通点を語る 20
• 21. 勧誘－想像（２） スクリプト 高校時代、楽しかったというか嬉しかったことで、こんな話も あります。野球部で僕は先発メンバーには一歩届かないぐらい の選手だったので、ベンチを温めてることが多かったんですが、 ある試合で9回裏1点差で負けてるピンチの時、監督が代打に指 名してくれて逆転サヨナラのヒットを打てたことがありました。 そうしたら試合の後で監督が言うんです。お前があのタイプの ピッチャーを研究してるのは知ってたと。よく打ってくれた、 ありがとう、と。 その通りで、僕は変化球を打つのが苦手だったので、その当時 この地区で一番の変化球投手と言われていた相手ピッチャーの ビデオを何度も見たりして研究してました。それを監督が知っ ているとは思わなかったんですが、そう言われて、ああ、見て てくれたのか、と。それから、ありがとう、と言われたことが、 サヨナラヒットを打てたことよりずっと嬉しかったですね。 実は、仕事をするようになると、この種の楽しさ、うれしさが 増えます。 注釈 後で、「チャンスをつかむた めの準備の大切さ」の話につ なげる 後で、「特別な才能はいらな い」という話につなげる 仕事の話に切り替え 後で、「苦手なものだから、 かえって役に立つことがあ る」という話につなげる 21
• 22. 勧誘－想像（３） スクリプト 監督がありがとう、と言ってくれて嬉しかったというのは、要 するに、困っている人のために自分が役に立ったということな んです。 テストで100点を取っても、それは別に誰か困っている人の役 に立つわけじゃないですよね。100点取ったぞ、と自慢はでき るかもしれませんが、そんなことをしても見苦しいだけです。 でも、仕事というのは誰かの役に立つためにするものです。た とえば「5分で固まって-20℃に耐える接着剤が欲しい」と言わ れてそれを作るような仕事を僕はしています。そういうものが 無くて困っている人がいるから「欲しい」という声が出てくる わけで、作ればその人の役に立つわけです。 仕事というのは全部、そういうものなんです。困っている人の 役に立つことなんです。 注釈 高校生ではなかなかその機会 はないけれど・・・ 仕事に通じる「嬉しい、楽し い」の本質を要約 仕事をすればその機会が得ら れるようになりますよ、と。 22
• 23. 勧誘－想像（４） スクリプト 高校生で、普段は勉強や部活に励む生活だと、困っている人の 役に立つ、という経験はあまりないかもしれませんが、それで も探せば何かしらあるはずです。記憶をたどって探してみてく ださい。人に何かをしてあげて、ありがとう、と言ってくれた ことはありませんか？ そのとき、嬉しくなかったですか？ 特に勉強については、しんどい思いをして退屈な勉強をして、 テストで点が悪いと怒られるのに、良くても別に感謝されるわ けでも自慢できるわけでもないので、やる気になれないかもし れません。 でも、今勉強していることは、将来仕事をするときに困ってい る人の役に立てるようになるための準備なんです。それは忘れ ないでください。 繰り返しますけど、自分が誰かの役に立てるというのはすごく 嬉しいことなので、社会人になってその日が来ることはぜひ楽 しみにしていてください。 注釈 聞き手の本音を代弁した部分 を入れておくと、「この人は 私の気持ちを分かってくれて いる」という好印象を与えや すい 類似の経験を思い出してもら う 勉強は大事だよ、と念押し 明るい話で一旦締める 23
• 24. 勇気づけ－競争性の否定 スクリプト 仕事というのは本当は面白いもの、楽しいもの、嬉しいもの、 ということはなんとなくわかってくれたでしょうか？ でも、それはわかるけど自分にできるかどうかとなると自信が ないかもしれません。でもね、やる前から自信があるわけがな いので、自信がなくても大丈夫です。 ひとついいことをお伝えしましょう。それは、仕事というのは 競争じゃない、ということです。 注釈 自己肯定感の低い生徒がいる ことを想定しておく スポーツの世界というのは1本の旗を みんなで取りに行くようなもので、ほ とんどの人はどうしても敗者になりま す。スポーツで体を鍛えられたり、友 達が出来たりはしますけど、勝者のト ロフィーは手に入りません。僕も最後 まで野球部のレギュラーにはなれませ んでした でも、仕事というのはこういうものじゃないんですよ 「自己肯定感が低い」という のは、何をやってもうまくで きないというような「学習性 無力感」の結果であることが 多いので、こういう例を出す 24
• 25. 勇気づけ－役割の重視 スクリプト これが仕事の世界だと、こんなイメージになります。みんなで 力を合わせて問題を解決する、そうすれば困っている人の役に 立つというわけです。 注釈 1人1人は何かしら、出来ないこ とがあります。数学が苦手とか、 走るのが遅いとか泳げないとか ですね。でもそれは別にかまわ ないんです。みんなが同じ事を できる必要はないんです。 そうではなくて、それぞれが自分のできることをするのが仕事 の世界ですね。自分が出来ないことは他の人が補ってくれる。 逆に他の人が出来ないことは自分がしてあげる。そうやって力 を合わせることが出来れば「チーム」になれます。 チームの中で自分の役割を果たすことが重要で、そうすれば、 勝者は1人だけ、じゃなくてみんながハッピーになれる。 それが仕事の世界なんです。 一人じゃないよ、というメッ セージ 力を合わせて成果をカタチに するイメージ 25
• 26. 勇気づけ－特別な才能の否定（１） スクリプト それから、仕事をするのには何か特別な才能が必要ってことは ありません。 注釈 自分には特別な才能はありま せんでした → それでも大 丈夫、楽しくやれますよ、と いうこと さっきも言いましたけど僕は野球部でも、勉強のほうでも目立 たない生徒でした。エースで四番を打ってた同級生を見てると なんだかまぶしくてですね、生まれつきの差があるとしか思え なかったです。でも、エースで四番だけじゃチームは作れませ ん。 普段は出場機会がなかった僕も、あの試合だけはサヨナラヒッ トを打ってヒーローになれました。なぜそれができたのか？ というとさっき言ったとおり、研究していたからです。しかも これ、苦手だから研究してたんですよね。最初から変化球打ち が得意だったら、甘く見てしまって成長しなかったと思います。 そういうことって結構あって、今の会社にもいろいろ変わった 得意技を持ってる人がいるんですが、どうやってその技を身に つけたんですか、と聞いてみると、苦手だったからあれこれ工 夫しているうちにコツがつかめたんだよ、という答えが凄く多 いです。 苦手なことから成長のきっか けがつかめることがある チャンスをつかむための準備 が大事 26
• 27. 勇気づけ－特別な才能の否定（２） スクリプト 注釈 知名度が低い仕事であること を確認しておいた伏線をここ で使う 仕事をするようになって感じるのは、才能よりも継続が大事だ ということです。才能がいらない、とは言いませんが、どんな に才能がある人でも全ての役割をこなせるわけじゃありません。 たとえば1人でピッチャーもキャッチャーも内外野も守るのは 無理ですよね。不動のエースのような凄い選手でも、練習もし ないでいきなりサードを守るのは無理です。役割が違えば必要 な練習も違うので、両方やろうとすると中途半端になります。 そして、仕事の世界ではそんな「役割」の種類がすごく多いん です。野球のポジションは9種類しかないので、その9種類の中 で争奪戦になっちゃいますが、仕事は9種どころか何十万種類 もあります。実際、エポキシ樹脂フォーミュレーターなんてみ なさん知らなかったですよね？ そんなふうに、世の中にほと んど知られていない仕事がすごい種類あるんです。そのどこか に、自分が興味を持って楽しんでやれる仕事があるはずです。 自分の役割を果たせば良い、 ということは繰り返し強調 だから継続が必要ということ 27
• 28. 勇気づけ－特別な才能の否定（３） スクリプト 注釈 役割は新しく作れる 楽しいことだったら、眠る時間を削ってでもやりたくなります よね？ そうやってずっとやっていると、いつの間にかその分 野の第一人者になってたりします。 僕も最初は苦手だから始めた変化球打ちの研究だったんですが、 やっているうちに細かい違いが見えてくるのが面白くなってき て、そのうち同じ野球部仲間から投手のクセの見分け方を教え てくれと聞かれるようになりました。 教えてくれと言われるとやっぱり嬉しいです。教えてやった友 達がヒットを打てるとこれも嬉しくてですね、自分は試合に出 られなくてもずっと研究続けるうちに、しまいには野球部の陰 の参謀みたいなポジションになってました。 ということは、自分で新しい役割を作ってしまうこともできる んですね。 だから、継続するというのは大事です。興味を持ってやれるこ とを、真剣に、継続してやってみてください。 28
• 29. 足元固め－誤解の指摘 スクリプト 注釈 ありがちな「空気」を指摘 ところで、みなさんの中にはもしかしたらこんな空気はありま せんか？ たとえば「ガリ勉はダサイ」とか、「学校の勉強な んか社会では役に立たない」とか、「大事なのはコミュニケー ション能力だ」とかですね。 それはどれもかなりの誤解ですから、そういう空気には惑わさ れないようにしてください。 今は数学にしても物理、化学や英語にしても、普通に生活して いく上では必要そうには見えないかもしれません。でも僕が今 やっている仕事ではどの知識も不可欠です。それを高校の時に きちんと勉強していたから、今はエポキシ樹脂フォーミュレー ターなんていう、珍しい仕事が出来ています。 だからどういうことかというと、きちんと勉強しておけば、楽 しくやれる仕事を見つけやすくなるということです。 29
• 30. 足元固め－勉学の勧め スクリプト 注釈 ハッキリした差を見せる。 どうせこんな統計はないので、 数字はてきとーでよい さっき、世の中には何十万種類もの仕事がある、という話をし ましたが、高校の勉強がきちんとできないと、そのほとんどの 仕事にはつけません。 ですので、今ちゃんと勉強しておかないと、自分に合った仕事、 楽しくやれる仕事を見つけにくくなってしまうわけです。だか ら、勉強なんて役に立たない、とは絶対に思わないでください。 役に立ちますから。必ず。 世の中の仕事の種類 大学以上の知識でできる仕事 小学校の知識でできる仕事 中学校の知識でできる仕事 高校の知識でできる仕事 30
• 31. 足元固め－勉学の勧め スクリプト 注釈 最後に要点を繰り返してまと める ということで、長々と話してきましたが、あらためてまとめま しょう。 仕事というのは面白いもの、楽しいものです。困っている人の 役に立つことです。 だから、社会人になるのを楽しみにしていてください。 そして、勉強は自分が進む世界を広げてくれます。 世の中には一般の人には知られていない、珍しい仕事がたくさ んあります。そんな仕事の中から自分に合う仕事を見つけられ るはずです。自分が興味を持って楽しくやれる仕事を。 そのために必要なのは、持って生まれた才能よりも、やれるこ とを真剣に、継続してやることです。 ですので、今は勉強をちゃんとやってくださいね。将来必ず役 に立ちますから。 何年後かはわかりませんけど、みなさんが社会人になったとき、 楽しく仕事が出来るようになっていることを願っています。 では、またお会いしましょう。いつかまた。 31
• 32. 【著者紹介】 →著者公式サイト http://ideacraft.jp お問合せ先： http://ideacraft.jp/cms/main-contact.html 技術屋のためのドキュメント相談所（誠ブログ） → http://blogs.bizmakoto.jp/doc-consul/ 開米 瑞浩 （カイマイ ミズヒロ） 元：IT技術者。現：ドキュメント・コンサルタント。 難解な情報を整理分析して論理構造を見抜き、「素人にも分かりやす く表現する」ことを得意とする。 技術者向けの「分かりやすく書く力」研修や、難解な技術文書のリラ イト業務コンサルティングを提供。 技術者向けおよび一般ビジネスパーソン向けの「書く技術、説明する 技術」に関する著書多数。 32