ゆるりん*かのん

先日、大阪府　河内長野市のマクドナルドでドライブスルーを利用したところ、
ポテトのなかにありえないものが入っていました・・・。



色といい、形といい、本当に「歯」のかけらだったのです。

もちろん・・・私のものではありません。

口のなかで「ガリッ」と音がしたのであわてて口から出したところ、
こんなものが入っていて、もう気持ち悪さで吐き気はするわ、もう大変でした。

お店へ急いで電話をし、マネージャーという方に現物を確認していただき、
「確かに・・・これは歯ですね・・・」ということに。

マクドナルド本社から検査機関に渡して、くわしく調べていただくことになりました。

歯であってもなくても、異物には変わりなく、もし子どもが誤って食べてしまったら
ほんとうにおおごとです。

とにかく、検査結果を待ちますが、二度と利用することはないでしょう。

どこで混入したのかわかりませんが、それが再発防止できないというのであれば
お金をもらって提供されるのを即刻辞めるべきです。

きちんとした結果報告としかるべき謝罪をしていただくまで許せないと思っています。

あと細かい事ですが、最初にマネージャーが来られた際、お詫びのしるしとして
セット無料券を１枚持って来られました。

私がほとんど食べられなかったポテトも、
開封すらしなかったビックマックもそのまま返却したのに
その代金の返金もありませんでした。

どういうマニュアルなのか、知りませんが、普通は返金くらいするでしょう。

こんな大変なことになっているのにも関わらず、「また食べに来てください」って
クーポン券なんてのこのこ持ってくるような会社がどこにありますか。。。

ほとほと呆れ果てました。

この件については、マクドナルドのお客様相談室へ連絡し、
後日そのマネージャーの上司が謝罪に来られたのですが、
まぁ、その程度の会社、ということです。

また検査結果が出たら、こちらのブログでもお知らせしたいと思います。