| 障害情報 | |
| 現在の状況 | メンテナンス - 予告 |
| Apache/PHP/データベースのバージョンアップメンテナンス [最終更新 2014/12/16 12:00] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 予告 |
| [2014/11/28 19:00] 平素はバリュードメイン、XREAサーバーをご利用いただきありがとうございます。 下記内容で、順次メンテナンスを実施させていただきます。 背景として、セキュリティ上、古いApache、PHP、MySQL、PostgreSQLを継続提供する事が困難になっております。 各ソフトウェアを最新バージョンに変更いたしますので、大変お手数ではございますが、下記を参照の上、ご対応をお願い申し上げます。 ○メンテナンス日時 / 対象サーバー ・2014/12/16 06:00 〜 09:00 / s1 - s10.xrea.com ・2015/01/13 00:00 〜 09:00 / s11 - s100.xrea.com ＊その他のXREAにつきましても順次実施します。 ○作業内容 ・MySQLのバージョンアップ（5.6系へ変更） ・PgSQLのバージョンアップ（9.3系へ変更） ・SQLiteのバージョンアップ（3.8.0系へ変更） ・標準のPHPのバージョンアップ （モジュール版PHP5.2系からFastCGI版PHP5.3系へ変更） ・PEAR ライブラリ PHP5.3ベースに変更 ・CGI版PHP5.2、5.3、5.4、5.5、5.6の最新版へのアップデート ・FastCGI版PHP5.3、5.4、5.5、5.6の提供 ・セーフモードの解除 ・ウェブサーバーのバージョンアップ（Apache2.2系へ変更） ・お客様サイト内のユーザー所有者「apache」のファイルをユーザー様へ変更 ・標準のRubyのバージョンアップ（Ruby1.8系からRuby2.1系へ変更） ・標準のPythonのバージョンアップ（Python2.4系からPython2.7系へ変更） ・管理画面の「PHP設定」メニューの追加 ○影響範囲 ・メンテナンス中、サーバー停止が2時間程度発生します。 ○詳細案内 大幅な仕様変更がございます。下記ページは必ず一読ください。 http://www.xrea.com/info/upgrade2014.html ※ユーザーフォーラムに公式ページを設けました。 【公式】XREAサーバー Apache／PHPのバージョンアップメンテナンス関連 http://help.value-domain.com/f_server/index.cgi?read=110 ○主な仕様変更 ・MySQL、PgSQLデータベースが大幅にバージョンアップする →使えるSQLコマンドの違い、内部文字コードの違い、テーブル構造の違いなどが原因で、一部の例外を除き、データを新バージョンに引き継げない見込みです。 ⇒弊社にて作業前にデータベースのダンプファイルを取得し、お客様のサーバーアカウント内に保存しますので、お客様にて修正、リストアをお願いいたします。 ※保存先：./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/mysql_DB名.dump、./DB_BACKUP_XREA_UPGRADE/pgsql_db名.dump ※ mysql_DB名.dumpは、MySQL4.0.18以下からのアップデートにともない下記変更を加えています。 TYPE=MyISAM→ENGINE=MyISAM、TYPE=InnoDB→ENGINE=InnoDB ・標準のPHPが5.2系から5.3系になる →比較的互換性がありますが、5.2を想定しているスクリプトですと動作しなくなります。 ⇒申し訳ございませんが、お客様でのアップデート、修正をお願いいたします。 ・セーフモードが解除される →制限が解除されますので、新たな制約はでないと思われます。 ・標準のPHPがモジュール版PHPからFastCGI版PHPに変わる →ユーザー権限でPHPが動きます。 ⇒所有者「apache」になっているファイルは弊社側でユーザー権限に修正させていただきます。 ・「.htaccess」内の「php_flag ***」「php_value ***」が使用できなくなる →同様の指定をされる場合は、「.user.ini」にご指定をお願いいたします。 ⇒ サーバ側で自動で変更できる範囲でコメントアウトさせていただきます。 「php_flag ***」→「#php_flag ***」 「php_value ***」→「#php_value ***」 ・CGI版、FastCGI版PHPの設定値を全体的に変更するには「php.ini」を編集する →PHPの設定値を変更するには、/public_html/.fast-cgi-bin/ 内の「php53.ini」等にご指定をお願いいたします。 ・CGI版、FastCGI版PHPの設定値の個別変更は「php.ini」から「.user.ini」になる →PHPの設定値をディレクトリ毎に変更、指定をされる場合は、「.user.ini」にご指定をお願いいたします。 ⇒サーバ側で自動で変更できる範囲で名前の変更をさせていただきます。 「php.ini」→「.user.ini」 ・「.htaccess」に「Options -ExecCGI」の設定があると、403エラーとなる →モジュール版PHPからFastCGI版PHPへの変更に伴い、CGIの実行を抑止しますとエラーとなりますので、コメントアウトをお願いします。 ・PHP5.5、5.6では、OPcacheという高速化モジュールが有効になっている →無効にするには、/public_html /.fast-cgi-bin/ 内の「php55.ini」等を編集し「opcache.enable=0」と記載してください。 ・PHPのバージョン選択は管理画面から可能 →「.htaccess」に「AddHandler application/x-httpd-php52cgi .php」「AddHandler application/x-httpd-php53cgi .php」「AddHandler application/x-httpd-php54cgi .php」「AddHandler application/x-httpd-php55cgi .php」「AddHandler application/x-httpd-php56cgi .php」等と記載することでCGI版PHPとして動作しますが、動作が遅くなりますのでおすすめいたしません。 ⇒管理画面から選択するPHP5.6が最も高速です。 ・PHPでのエラー表示が標準で無効になる →有効にするには、/public_html /.fast-cgi-bin/ 内の「php53.ini」等を編集し「display_errors = On」「error_reporting = E_ALL & ~E_NOTICE」と記載してください。 ・「/public_html/.fast-cgi-bin」というPHP用実行用のディレクトリ、また、その中に実行用のスクリプトが設置される →削除しないでください。 ⇒削除された場合、ドメインウェブの設定をしていただきますと再生成されます。 お客様には大変お手数、ご迷惑をおかけすることになりますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。 [2014/12/16 06:00] メンテナンスを開始いたします。 [2014/12/16 08:00] コンパイルの時間が想定上にかかっているため、完了時刻が予定より遅延する可能性がございます。 [2014/12/16 10:00] 作業が非常に長引きまして、申し訳ございません。 本日12時を完了予定とさせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2014/12/16 12:00] メンテナンスが完了いたしました。 断続的な停止が多数発生いたしましたことお詫び申し上げます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| SSL 3.0 の脆弱性について [最終更新 2014/10/15 18:10] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2014/10/15 18:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 ss1.xrea.comは、SSL 3.0 に関する脆弱性(CVE-2014-3566)に対して対応済です。 ○関連情報URL： This POODLE Bites: Exploiting The SSL 3.0 Fallback(PDF) https://www.openssl.org/~bodo/ssl-poodle.pdf CVE-2014-3566 http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2014-3566 |
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| GNU Bash の脆弱性について [最終更新 2014/09/26 16:10] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2014/09/26 16:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREA は、GNU Bash の脆弱性(CVE-2014-6271、CVE-2014-7169)に対して対応済です。 ○関連情報URL： JPCERT/CC Alert 2014-09-25 http://www.jpcert.or.jp/at/2014/at140037.html CVE-2014-6271 http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2014-6271 CVE-2014-7169 http://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2014-7169 |
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| 最新の環境へのアップデート [最終更新 2014/10/28 15:40] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2014/06/18 13:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 全サーバーにおきまして、下記内容でメンテナンスを予定しております。 ○日時： 2014年秋頃 ○内容： 全サーバーPHP,MySQL,PostgreSQLを最新版へアップデートします。 2014年6月時点で、PHP 5.5 MySQL 5.6 PostgreSQL 9.3 の予定です。 古いサーバーでは、PHP5.2、MySQL3,MySQL4での運用のサーバーがございますが、セキュリティ上、これ以上維持が困難となっております。また、WordPress等のスクリプトが動作しませんので、不完全な状態となっております。 このため、全台を対象に、最新の環境へアップデートさせていただくことにいたしました。 大変申し訳ございませんが、古い環境でのMySQL,PostgreSQLのデータベースデータについては、最新の環境へは移行が完全にはできません。 可能な範囲で自動で移行しますが、基本的には移行ができない、移行を行っていただく場合はお客様にて作業いただく必要が出てきます。 古いデータベースについては、別途、別ポートにて接続・参照できるようにさせていただきますが、セキュリティ上の問題もあるため、いずれは停止させていただくことになります。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。詳しい予定が決まり次第、追ってアナウンスいたします。 [2014/10/28 15:40] 各サーバーにて、2014年12月から順次開始する予定です。 PHP FastCGI版5.3 5.4 5.5 5.6、および、CGI版5.3 5.4 5.5 5.6 MySQL 5.6系 PostgreSQL 9.3系 Ruby 2.1系 となる予定です。 |
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| OpenSSLの脆弱性対応について [最終更新 2014/06/09 17:40] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2014/06/09 15:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREAサーバーは、OpenSSL「CCS Injection」脆弱性に対して対応済です。 ○関連情報URL： JVN#61247051 : OpenSSL における Change Cipher Spec メッセージの処理に脆弱性 https://jvn.jp/jp/JVN61247051/index.html OpenSSL Security Advisory [05 Jun 2014] https://www.openssl.org/ [2014/06/09 17:40] バージョンアップ時に、古いバージョンを使ったSSL接続がエラーとなる時間が発生いたしました。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 |
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| OpenSSLの脆弱性対応について [最終更新 2014/04/10 00:00] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2014/04/10 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREAは、OpenSSL「Heartbleed」脆弱性の影響を受けないことを確認済みです。 ○関連情報URL： JVNVU#94401838 : OpenSSL の heartbeat 拡張に情報漏えいの脆弱性 http://jvn.jp/vu/JVNVU94401838/index.html JPCERT-AT-2014-0013 : OpenSSL の脆弱性に関する注意喚起 https://www.jpcert.or.jp/at/2014/at140013.html OpenSSL Security Advisory [07 Apr 2014] https://www.openssl.org/ The Heartbleed Bug CVE-2014-0160 http://heartbleed.com Vulnerability Summary for CVE-2014-0160 http://web.nvd.nist.gov/view/vuln/detail?vulnId=CVE-2014-0160 |
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| サーバー付属メールの仕様変更のお知らせ [最終更新 2014/03/21 00:00] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2014/03/21 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREA+におきまして、下記内容で仕様変更を行わせていただきます。 ○変更日時： 2014/03/28 〜 ○変更の趣旨： お試し期間中のサーバー付属のメールの提供を停止いたします。 ○変更内容： 「XREA+(PLUS)」サービス利用権の「無料体験期間」において 「アカウント名@サーバー.xrea.com」からメール送信いただけません。 ○変更内容詳細： サーバー付属のメール「アカウント名@サーバー.xrea.com」は、 下記を設定されてから初めて利用可能とします。 １、バリュードメインコントロールパネルより「購入」にて本契約いただきます。 ２、サーバー管理画面より、「メールアドレス設定」メニューにて「運用方法」を指定いただきます。 ご協力いただきますようお願いいたします。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2014/01/22 09:25] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2014/01/22 08:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREA 全サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： ネットワークの高負荷 ○障害発生日時： 2014/01/22 08:30 〜 09：25 ○対応状況： 一部のサーバーへのトラフィックが急激に増加し、混雑が発生いたしました。 現在は、復旧し、正常にご利用頂ける状態となっております。 ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。 |
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| サーバーコピー機能不具合の修正 [最終更新 2013/04/12 13:20] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 一部のサーバ |
| [2013/04/12 13:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、不具合の修正を行いました。 ◯日時 2013/04/11 ○対象： s1.xrea.com - s60.xrea.com ○内容： XREA+ ご利用時のサーバー間コピー機能の不具合の修正 お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2012/05/30 16:00] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2012/05/30 16:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記内容にて、SSLサーバーを介した際のウェブメールに障害が発生しておりました。 ○確認した症状： SSLサーバー経由でウェブメールにログインできない ○障害発生日時： 2012/05/28 〜 5/30 16:00 ○現在の復旧への取り組み状況： SSLサーバーをリプレイスいたしましたが通信エラーが発生しておりました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 |
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| XREA増強メンテナンスに関わるお問い合わせ [最終更新 2012/05/20 10:00] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2012/02/24 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREA全体におきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。 ■ XREA 全サーバーの大幅な増強メンテナンスについて お客様 各位 平素はバリュードメイン、XREAサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREAサービスは今年で10周年を迎える事ができました。これもひとえに皆様のご愛顧のおかげです。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 10年の年月を経まして、特に古いサーバーにおきまして、老朽化が進み、老骨にムチを打つような状態のサーバーもあるのが現状でございます。 都度メンテナンスで対応してまいりましたが、一時的な対応ではご迷惑をおかけすることが増えて参りました。 このため、この度、XREAサーバーの高速・安定化を図るため、全サーバーにおきまして、回線・ネットワークの変更、および、最新サーバーへの交換を行うことになりました。 スケジュール、詳細・注意事項などは下記の通りとなります。 ○スケジュール 2012年2月 〜 随時アナウンスさせていただきます。 ○詳細・注意事項 現在、XREAサーバーネットワークは約20のブロックのネットワークで構成しており、2回に分け変更、移転作業を行っていく予定です。 具体的な作業としましては、最新仕様＋最新の性能のサーバーへのデータを移し、新しいネットワークへ切り替え・移転していきます。最終切り替え日に、IPアドレスを変更いたしますので、各サーバーにおいて、最大6時間程度の停止が発生する場合があります。 作業、メンテナンス終了後、サーバーのIPアドレスが変更となります。 また、作業中、また、DNSの設定変更が反映されるまで1時間〜数時間程度、お客様のサイトにアクセスできない症状が発生する場合があります。 バリュードメイン内で、独自ドメインを管理し、ネームサーバーを利用されているドメインについては、弊社にて設定を自動的に変更させていただきます。標準的な方法にてご利用いただいているお客様、また、独自ドメイン自体をご利用いただいていないお客様につきましては、基本的にはお客様側での作業はありません。 ただし、弊社以外のネームサーバーを使い、お客様自身で、XREAサーバーのIPアドレスを利用するDNSレコード、設定をなされている場合、お客様にてDNSレコードの変更を行っていただく必要があります。 また、サーバーに接続する際、ドメイン名、ホスト名の代わりに、IPアドレスを直接指定していらっしゃる場合は、ドメイン名やホスト名に変更いただくか、新しいIPアドレスに変更いただく必要があります。 新IPアドレスにつきましては、最下部に記載いたします。 具体的な作業日時について対象となるサーバー毎にアナウンスさせていただきます。また、この作業につきましては、対象となるお客様には作業前に、メールにて通知させていただきます。 また、古いサーバーから新しいサーバーに交換する際、PHPが最新版のPHP5系へ、MySQLが最新版の5.1系へ変更させていただく場合があります。詳細については、対象のサーバー毎にアナウンスさせていただきます。 お客様にはお手数とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、ネットワークの高速・安定化への取り組みについてご理解いただければ幸いです。 ○具体的な変更内容 1) ネット回線の増強 回線速度100Mbps → 1Gbps （最大10Gbps） 2) 物理サーバーの大幅な高速化 CPU：Pentium4 Core2Duo 等 → 最新 Xeon （最大16コア) メモリー：1〜2GB → 2 〜 64GB（負荷に応じて変更) ディスク：SATA RAID1 → SAS RAID10 3) 最新の仕様 PHP5.2、5.3系、MySQL5.1系（当面引き続き旧データベースを利用可能にします） ○メンテナンス完了 日時：2012/03/04 (日) 午前0時 〜 午前9時 対象サーバー：s1.xrea.com - s16.xrea.com →[2012/03/04 06:00] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。 日時：2012/03/18 (日) 午前0時 〜 午前9時 対象サーバー：s17.xrea.com - s116.xrea.com →[2012/03/18 05:30] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。 日時：2012/04/01 (日) 午前0時 〜 午前9時 対象サーバー：s137.xrea.com - s229.xrea.com →[2012/04/01 05:30] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。 日時：2012/04/15 (日) 午前0時 〜 午前9時< 対象サーバー：s231.xrea.com - s289.xrea.com k1-2,m1-m4.xrea.com →[2012/04/15 04:30] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。 日時：2012/05/20 (日) 午前0時 〜 午前9時 対象サーバー：s291.xrea.com - s378.xrea.com →[2012/05/20 19:00] 終了いたしました。IP変更の反映待ちとなっております。お客様で独自にIPを指定されている場合は変更をお願いいたします。 サーバーの老朽化とそれに伴う将来発生しうるハードウェア障害を未然に防ぎ、安定運用を可能にすることが目的です。 ご利用のお客様には多々ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。 以上です。 ---- ○各サーバーの新IPアドレス一覧 203.189.104.101 s1.xrea.com 203.189.104.102 s2.xrea.com 203.189.104.103 s3.xrea.com 203.189.104.104 s4.xrea.com 203.189.104.105 s5.xrea.com 203.189.104.106 s6.xrea.com 203.189.104.107 s7.xrea.com 203.189.104.108 s8.xrea.com 203.189.104.109 s9.xrea.com 203.189.104.110 s10.xrea.com 203.189.104.111 s11.xrea.com 203.189.104.112 s12.xrea.com 203.189.104.113 s13.xrea.com 203.189.104.114 s14.xrea.com 203.189.104.115 s15.xrea.com 203.189.104.116 s16.xrea.com 203.189.104.117 s17.xrea.com 203.189.104.118 s18.xrea.com 203.189.104.119 s19.xrea.com 203.189.104.120 s20.xrea.com 203.189.104.121 s21.xrea.com 203.189.104.122 s22.xrea.com 203.189.104.123 s23.xrea.com 203.189.104.124 s24.xrea.com 203.189.104.125 s25.xrea.com 203.189.104.126 s26.xrea.com 203.189.104.127 s27.xrea.com 203.189.104.128 s28.xrea.com 203.189.104.129 s29.xrea.com 203.189.104.130 s30.xrea.com 203.189.104.131 s31.xrea.com 203.189.104.132 s32.xrea.com 203.189.104.133 s33.xrea.com 203.189.104.134 s34.xrea.com 203.189.104.135 s35.xrea.com 203.189.104.136 s36.xrea.com 203.189.104.137 s37.xrea.com 203.189.104.138 s38.xrea.com 203.189.104.139 s39.xrea.com 203.189.104.140 s40.xrea.com 203.189.104.141 s41.xrea.com 203.189.104.142 s42.xrea.com 203.189.104.143 s43.xrea.com 203.189.104.144 s44.xrea.com 203.189.104.145 s45.xrea.com 203.189.104.146 s46.xrea.com 203.189.104.147 s47.xrea.com 203.189.104.148 s48.xrea.com 203.189.104.149 s49.xrea.com 203.189.104.150 s50.xrea.com 203.189.104.151 s51.xrea.com 203.189.104.152 s52.xrea.com 203.189.104.153 s53.xrea.com 203.189.104.154 s54.xrea.com 203.189.104.155 s55.xrea.com 203.189.104.156 s56.xrea.com 203.189.104.157 s57.xrea.com 203.189.104.158 s58.xrea.com 203.189.104.159 s59.xrea.com 203.189.104.160 s60.xrea.com 203.189.104.161 s61.xrea.com 203.189.104.162 s62.xrea.com 203.189.104.163 s63.xrea.com 203.189.104.164 s64.xrea.com 203.189.104.165 s65.xrea.com 203.189.104.166 s66.xrea.com 203.189.104.167 s67.xrea.com 203.189.104.168 s68.xrea.com 203.189.104.169 s69.xrea.com 203.189.104.170 s70.xrea.com 203.189.104.171 s71.xrea.com 203.189.104.172 s72.xrea.com 203.189.104.173 s73.xrea.com 203.189.104.174 s74.xrea.com 203.189.104.175 s75.xrea.com 203.189.104.176 s76.xrea.com 203.189.104.177 s77.xrea.com 203.189.104.178 s78.xrea.com 203.189.104.179 s79.xrea.com 203.189.104.180 s80.xrea.com 203.189.104.181 s81.xrea.com 203.189.104.182 s82.xrea.com 203.189.104.183 s83.xrea.com 203.189.104.184 s86.xrea.com 203.189.104.185 s87.xrea.com 203.189.104.186 s88.xrea.com 203.189.104.187 s89.xrea.com 203.189.104.188 s90.xrea.com 203.189.104.189 s91.xrea.com 203.189.104.190 s92.xrea.com 203.189.104.191 s93.xrea.com 203.189.104.192 s96.xrea.com 203.189.104.193 s97.xrea.com 203.189.104.194 s98.xrea.com 203.189.104.195 s100.xrea.com 203.189.104.196 s101.xrea.com 203.189.104.197 s102.xrea.com 203.189.104.198 s103.xrea.com 203.189.104.199 s104.xrea.com 203.189.104.200 s105.xrea.com 203.189.104.201 s106.xrea.com 203.189.104.202 s107.xrea.com 203.189.104.203 s111.xrea.com 203.189.104.204 s112.xrea.com 203.189.104.205 s113.xrea.com 203.189.104.206 s114.xrea.com 203.189.104.207 s115.xrea.com 203.189.104.208 s116.xrea.com 203.189.104.209 s137.xrea.com 203.189.104.210 s138.xrea.com 203.189.104.211 s139.xrea.com 203.189.104.212 s140.xrea.com 203.189.104.213 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203.189.105.15 s175.xrea.com 203.189.105.16 s176.xrea.com 203.189.105.17 s177.xrea.com 203.189.105.18 s178.xrea.com 203.189.105.19 s181.xrea.com 203.189.105.20 s182.xrea.com 203.189.105.21 s183.xrea.com 203.189.105.22 s184.xrea.com 203.189.105.23 s185.xrea.com 203.189.105.24 s186.xrea.com 203.189.105.25 s187.xrea.com 203.189.105.26 s188.xrea.com 203.189.105.27 s189.xrea.com 203.189.105.28 s190.xrea.com 203.189.105.29 s191.xrea.com 203.189.105.30 s192.xrea.com 203.189.105.31 s193.xrea.com 203.189.105.32 s194.xrea.com 203.189.105.33 s195.xrea.com 203.189.105.34 s196.xrea.com 203.189.105.35 s197.xrea.com 203.189.105.36 s198.xrea.com 203.189.105.37 s199.xrea.com 203.189.105.38 s201.xrea.com 203.189.105.39 s202.xrea.com 203.189.105.40 s203.xrea.com 203.189.105.41 s204.xrea.com 203.189.105.42 s205.xrea.com 203.189.105.43 s206.xrea.com 203.189.105.44 s211.xrea.com 203.189.105.45 s212.xrea.com 203.189.105.46 s213.xrea.com 203.189.105.47 s214.xrea.com 203.189.105.48 s215.xrea.com 203.189.105.49 s216.xrea.com 203.189.105.50 s217.xrea.com 203.189.105.51 s218.xrea.com 203.189.105.52 s219.xrea.com 203.189.105.53 s220.xrea.com 203.189.105.54 s221.xrea.com 203.189.105.55 s222.xrea.com 203.189.105.56 s223.xrea.com 203.189.105.57 s224.xrea.com 203.189.105.58 s225.xrea.com 203.189.105.59 s226.xrea.com 203.189.105.60 s227.xrea.com 203.189.105.61 s228.xrea.com 203.189.105.62 s229.xrea.com 203.189.105.63 s231.xrea.com 203.189.105.64 s232.xrea.com 203.189.105.65 s233.xrea.com 203.189.105.66 s234.xrea.com 203.189.105.67 s235.xrea.com 203.189.105.68 s236.xrea.com 203.189.105.69 s237.xrea.com 203.189.105.70 s238.xrea.com 203.189.105.71 s239.xrea.com 203.189.105.72 s240.xrea.com 203.189.105.73 s241.xrea.com 203.189.105.74 s242.xrea.com 203.189.105.75 s243.xrea.com 203.189.105.76 s244.xrea.com 203.189.105.77 s246.xrea.com 203.189.105.78 s247.xrea.com 203.189.105.79 s248.xrea.com 203.189.105.80 s249.xrea.com 203.189.105.81 s250.xrea.com 203.189.105.82 s251.xrea.com 203.189.105.83 s252.xrea.com 203.189.105.84 s253.xrea.com 203.189.105.85 s254.xrea.com 203.189.105.86 s255.xrea.com 203.189.105.87 s256.xrea.com 203.189.105.88 s257.xrea.com 203.189.105.89 s258.xrea.com 203.189.105.90 s261.xrea.com 203.189.105.91 s262.xrea.com 203.189.105.92 s263.xrea.com 203.189.105.93 s264.xrea.com 203.189.105.94 s265.xrea.com 203.189.105.95 s266.xrea.com 203.189.105.96 s267.xrea.com 203.189.105.97 s268.xrea.com 203.189.105.98 s269.xrea.com 203.189.105.99 s270.xrea.com 203.189.105.100 s271.xrea.com 203.189.105.101 s272.xrea.com 203.189.105.102 s273.xrea.com 203.189.105.103 s276.xrea.com 203.189.105.104 s277.xrea.com 203.189.105.105 s278.xrea.com 203.189.105.106 s279.xrea.com 203.189.105.107 s280.xrea.com 203.189.105.108 s281.xrea.com 203.189.105.109 s282.xrea.com 203.189.105.110 s283.xrea.com 203.189.105.111 s284.xrea.com 203.189.105.112 s285.xrea.com 203.189.105.113 s286.xrea.com 203.189.105.114 s287.xrea.com 203.189.105.115 s288.xrea.com 203.189.105.116 s289.xrea.com 203.189.105.117 s291.xrea.com 203.189.105.118 s292.xrea.com 203.189.105.119 s293.xrea.com 203.189.105.120 s294.xrea.com 203.189.105.121 s295.xrea.com 203.189.105.122 s296.xrea.com 203.189.105.123 s297.xrea.com 203.189.105.124 s298.xrea.com 203.189.105.125 s299.xrea.com 203.189.105.126 s300.xrea.com 203.189.105.127 s301.xrea.com 203.189.105.128 s302.xrea.com 203.189.105.129 s306.xrea.com 203.189.105.130 s307.xrea.com 203.189.105.131 s308.xrea.com 203.189.105.132 s309.xrea.com 203.189.105.133 s310.xrea.com 203.189.105.134 s311.xrea.com 203.189.105.135 s312.xrea.com 203.189.105.136 s313.xrea.com 203.189.105.137 s314.xrea.com 203.189.105.138 s315.xrea.com 203.189.105.139 s316.xrea.com 203.189.105.140 s317.xrea.com 203.189.105.141 s318.xrea.com 203.189.105.142 s319.xrea.com 203.189.105.143 s321.xrea.com 203.189.105.144 s322.xrea.com 203.189.105.145 s323.xrea.com 203.189.105.146 s324.xrea.com 203.189.105.147 s325.xrea.com 203.189.105.148 s326.xrea.com 203.189.105.149 s327.xrea.com 203.189.105.150 s328.xrea.com 203.189.105.151 s329.xrea.com 203.189.105.152 s330.xrea.com 203.189.105.153 s331.xrea.com 203.189.105.154 s332.xrea.com 203.189.105.155 s333.xrea.com 203.189.105.156 s334.xrea.com 203.189.105.157 s335.xrea.com 203.189.105.158 s336.xrea.com 203.189.105.159 s337.xrea.com 203.189.105.160 s341.xrea.com 203.189.105.161 s342.xrea.com 203.189.105.162 s343.xrea.com 203.189.105.163 s344.xrea.com 203.189.105.164 s345.xrea.com 203.189.105.165 s346.xrea.com 203.189.105.166 s347.xrea.com 203.189.105.167 s348.xrea.com 203.189.105.168 s349.xrea.com 203.189.105.169 s350.xrea.com 203.189.105.170 s351.xrea.com 203.189.105.171 s352.xrea.com 203.189.105.172 s353.xrea.com 203.189.105.173 s354.xrea.com 203.189.105.174 s355.xrea.com 203.189.105.175 s356.xrea.com 203.189.105.176 s361.xrea.com 203.189.105.177 s362.xrea.com 203.189.105.178 s363.xrea.com 203.189.105.179 s364.xrea.com 203.189.105.180 s365.xrea.com 203.189.105.181 s366.xrea.com 203.189.105.182 s367.xrea.com 203.189.105.183 s368.xrea.com 203.189.105.184 s369.xrea.com 203.189.105.185 s370.xrea.com 203.189.105.186 s371.xrea.com 203.189.105.187 s372.xrea.com 203.189.105.188 s373.xrea.com 203.189.105.189 s374.xrea.com 203.189.105.190 s375.xrea.com 203.189.105.191 s376.xrea.com 203.189.105.192 s377.xrea.com 203.189.105.193 s378.xrea.com 203.189.105.194 k1.xrea.com 203.189.105.195 k2.xrea.com 203.189.105.196 m1.xrea.com 203.189.105.197 m2.xrea.com 203.189.105.198 m3.xrea.com 203.189.105.199 m4.xrea.com [2012/03/04 06:00] s1.xrea.com - s16.xrea.comの増強メンテナンスが終了いたしました。 IPアドレス変更の反映待ちとなっております。 お客様で独自にIPアドレスを指定されている場合は変更をお願いいたします。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2012/03/18 00:00] ただ今より、s17.xrea.com - s116.xrea.comの増強メンテナンスを行わせていただきます。 ご迷惑おかけいたしますが、ご協力お願い致します。 [2012/03/18 05:30] s17.xrea.com - s116.xrea.comの増強メンテナンスが終了いたしました。 IPアドレス変更の反映待ちとなっております。 お客様で独自にIPアドレスを指定されている場合は変更をお願いいたします。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2012/04/01 00:00] ただ今より、s137.xrea.com - s229.xrea.comの増強メンテナンスを行わせていただきます。 ご迷惑おかけいたしますが、ご協力お願い致します。 [2012/04/01 05:30] s137.xrea.com - s229.xrea.comの増強メンテナンスが終了いたしました。 IPアドレス変更の反映待ちとなっております。 お客様で独自にIPアドレスを指定されている場合は変更をお願いいたします。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2012/04/15 00:00] ただ今より、s231.xrea.com - s289.xrea.com k1-2,m1-m4.xrea.comの増強メンテナンスを行わせていただきます。 ご迷惑おかけいたしますが、ご協力お願い致します。 [2012/04/15 04:30] s231.xrea.com - s289.xrea.com k1-2,m1-m4.xrea.comの増強メンテナンスが終了いたしました。 IPアドレス変更の反映待ちとなっております。 お客様で独自にIPアドレスを指定されている場合は変更をお願いいたします。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2012/05/20 10:00] s291.xrea.com - s378.xrea.comの増強メンテナンスについでですが、定刻の午前9:00には終わっておりません。 現在も継続してメンテナンス終了に向かっております。 時間内に終わらなかったことに関して、お詫び申し上げます。 また、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 [2012/05/20 19:00] 全サーバーのメンテナンスが終了いたしました。長々と、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 |
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| 回線メンテナンス [最終更新 2012/02/05 0200] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2012/02/05 01:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s171-190.xrea.com s321-337.xrea.com において、アクセス障害 ○日時： 2012/02/05 01:10 - 02:30 ○現在の復旧への取り組み状況： 当該ネットワークの上位ネットワークにて緊急メンテナンスを行っております。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2012/02/05 0200] メンテナンス作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2012/03/03 22:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/10/23 20:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s1-93.xrea.com s156-299.xrea.com s321-337.xrea.com において、アクセス障害 ○日時： 2011/10/23 19:40 - 20:10 ○現在の復旧への取り組み状況： 当該ネットワークのネットワーク機器、回線にて障害が発生しておりました。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/10/18 12:30] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/10/18 10:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s306-319.xrea.com において、アクセス障害 ○日時： 2011/10/18 09:40 - 12:30 ○現在の復旧への取り組み状況： 当該ネットワークのネットワーク機器、回線にて障害が発生しております。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2011/10/18 12:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| メール仕様変更 [最終更新 2011/09/26 12:50] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 一部のサーバ |
| [2011/09/26 12:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaサーバーにおきまして、メールの仕様について厳格化させていただきました。 ○症状： POP before SMTP をご利用の場合(SMTP AUTH、SMTP 認証を使わない) ご利用のサーバーで運用していないドメインを送信元（From）として、メールを送信しようとした場合、 553 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts のエラーメッセージが出る ○状況： 本来の仕様として、サーバーで設定されていないメールアドレスを設定すると 上記エラーになります。 一部のサーバーで、国内の大手ISPに所属するIPアドレスからはエラーを出さ ずに許可をさせていただいておりましたが、昨今のメールの状況に 応じて 仕様を戻させていただきました。 ○対処方法： ・SMTP AUTH（SMTP 認証）を使う → メールソフトで 「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れる ・ドメインメールの設定画面で、送信元のメールアドレスを設定する → ご利用のサーバー以外、他社で運用されているドメイン、メールアドレスは、 そのサーバーのメール送信機能を利用して送信する お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/09/24 22:00] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/09/24 22:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s321-337.xrea.com において、アクセス障害 ○日時： 2011/09/24 19:00 〜 21:50 ○現在の復旧への取り組み状況： 当該ネットワークのネットワーク機器にて障害が発生しておりました。 ネットワーク機器交換により復旧いたしました。 長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/08/28 21:30] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/08/28 20:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s231-244.xrea.com において、アクセス障害 ○日時： 2011/08/27 19:45 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 当該ネットワークのネットワーク機器にて障害が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2011/08/28 21:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2012/03/03 22:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/08/22 16:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s52-82.xrea.com において、混雑、応答遅延 ○日時： 2011/08/22 15:45 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 当該ネットワークにて外部からDDOS攻撃が発生し、アクセスしづらい 症状が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2011/08/22 17:20] 対応が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/08/18 16:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/08/18 16:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 無料カウンター、チャットサービスにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： 無料カウンター、チャットが動作しない ○障害発生日時： 2011/08/17 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： アクセス過多による混雑が発生しておりました。 17時30分に復旧予定です。 お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2012/03/03 22:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/08/04 18:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s137-150.xrea.com において、サーバアクセス障害 ○日時： 2011/08/03 18:30 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 収容ネットワーク機器の緊急交換を行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2011/08/03 20:00] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2012/03/03 22:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/08/03 13:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s101-107.xrea.com s111-116.xrea.com において、サーバアクセス障害 ○日時： 2011/08/03 14:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 収容ネットワーク機器の緊急交換を行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2011/08/03 15:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/08/02 20:30] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2011/08/02 18:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s81-97.xrea.com において、サーバアクセス障害 ○日時： 2011/08/02 19:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 収容ネットワーク機器の緊急交換を行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2011/08/02 20:30] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| ネットワークメンテナンス [最終更新 2011/08/01 15:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/07/30 16:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施します。 ○症状： s61-80.xrea.com において、サーバアクセス障害全般 ○日時： 2011/07/30 17:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 収容ネットワーク機器の交換を行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2011/07/31 18:20] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2011/08/01 11:50] 一部のサーバーで、サイトがアクセス出来ない症状が発生しております。現在、調査・対応中です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2011/08/01 15:20] 本日 1日 13：00 の段階で復旧いたしました。 ネットワーク機器の不具合で、最大接続数に達し、接続待ちの状態、混雑が断続的に発生する症状が発生しておりました。 現在、機器構成を変更し、復旧いたしております。 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/06/26 20:10] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/05/25 22:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを実施確認しております。 ○確認した症状： s1-s51.xrea.com s83-s97,s106,107.xrea.com m1-m4.xrea.com において、サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2011/06/26 17:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： ネットワーク機器の交換を行っております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2011/06/26 20:10] メンテナンス作業が終了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/05/25 22:50] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/05/25 22:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s306-320.xrea.com において、サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2011/05/25 22:20 〜 22:50 ○現在の復旧への取り組み状況： ネットワーク機器の故障が発生しており、機器交換を行い、回復いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/04/12 17:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/04/12 16:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のXreaサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s341-356.xrea.com s361-s376.xrea.com において、サーバアクセス障害 ○障害発生日時： 2011/04/09 16:20 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 上位回線にて障害が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2011/04/12 17:30] ネットワーク機器の故障が発生しており、機器交換を行い、回復いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/04/09 00:10] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2011/04/09 00:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のXreaサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s1-s13.xrea.com s26-s51.xrea.com s246-s258.xrea.com s276-s289.xrea.com において、サーバアクセス障害 ○障害発生日時： 2011/04/09 00:05〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 上位回線にて緊急メンテナンスが行われております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/12/12 12:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/12/12 11:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREAサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2010/12/12 09:00 〜 12:30 ○現在の復旧への取り組み状況： 9時過ぎよりネットワーク障害が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/12/12 12:20] 午前9時ごろ、過負荷により、収容している上位ネットワーク機器で動作異常が発生いたしました。 機器交換により、正常値まで回復しなかったため、負荷分散を行うようにネットワーク構成を切り替えて、復旧しております。 長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/11/17 01:30] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/11/17 00:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のXreaサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s14-s25.xrea.com s52-s82.xrea.com において、サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2010/11/17 00:05 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 上位回線にて障害が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/11/17 00:20] 上位ネットワークにて緊急メンテナンスが行われております。作業完了時間は午前2時頃となっております。 大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 [2010/11/17 01:30] 作業が完了いたしました。 ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/11/14 08:50] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/11/14 06:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s231-s244 サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2010/11/14 05:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 回線にて混雑・障害が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/11/14 08:50] s241サーバー以外については復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 s241については引き続きサーバー個別の障害情報にてアナウンスいたします。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/08/01 12:30] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/08/01 12:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○対象： s341.xrea.com - s356.xrea.com ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2010/08/01 11:40 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 上位ネットワークにて機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/08/01 12:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/07/29 00:50] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/07/28 23:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○対象： s341.xrea.com - s356.xrea.com ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2010/07/28 23:20 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 上位ネットワークにて機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/07/29 00:20] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2010/07/29 00:40] 再度、メンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/06/17 03:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/06/17 03:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○対象： s137.xrea.com 以降のサーバーで、特定の経路を通る通信 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2010/03/17 03:20 〜 03:40 ○現在の復旧への取り組み状況： 上位ネットワークにて障害が発生し、経路によっては通信障害が発生しておりました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/06/11 01:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/06/10 23:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○対象： s111.xrea.com - s116.xrea.com ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2010/06/10 23:40 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： ネットワーク機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/06/11 01:40] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/05/30 16:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/05/30 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREAネットワークにおきまして、下記障害が発生いたしました。 ○確認した症状： 共有SSLサーバー（ss1）の接続障害 ○障害発生日時： 2010/05/30 14:30 〜 16:20 ○現在の復旧への取り組み状況： ss1.xrea.com サービスにおきまして、過負荷による接続障害が発生しておりました。 フィルタリング等の対処にて現在は解決しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/05/30 01:30] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/05/29 22:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○対象： s14.xrea.com - s25.xrea.com ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2010/05/29 22:10 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： ネットワーク機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/05/30 01:30] 復旧いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| SSLサーバー2のエラー [最終更新 2010/05/12 19:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/05/12 18:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREAネットワークにおきまして、下記障害が発生いたしました。 ○確認した症状： 共有SSLサーバー（ss2）の証明書エラー ○障害発生日時： 2010/05/11 〜 2010/05/12 ○現在の復旧への取り組み状況： ss2.xrea.com の更新、および、ss1.xrea.com への切り替えを行いました。 ネットワーク移転メンテナンスが終了いたしましたら、ss1.xrea.com への統合を行う予定です。 お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/04/11 21:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/04/11 03:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、予定メンテナンスを行います。 ○症状： アクセス障害 ○対象： s191.xrea.com - s199.xrea.com s211.xrea.com - s215.xrea.com ○内容： XREAサーバーネットワークの高速・安定化を図るため、回線・ネットワークを変更させていただきます。 詳細・注意事項などは下記の通りとなります。 ネットワーク移転作業は3時間を予定しております。 その後に、IPの切り替え、および、反映作業を行います。3時間程度を予定しております。 作業終了後、各サーバーのIPアドレスは下記の通りに変更となります。 s191.xrea.com 222.227.75.98 -> 183.90.182.2 s192.xrea.com 222.227.75.99 -> 183.90.182.3 s193.xrea.com 222.227.75.100 -> 183.90.182.4 s194.xrea.com 222.227.75.101 -> 183.90.182.5 s195.xrea.com 222.227.75.102 -> 183.90.182.6 s196.xrea.com 222.227.75.103 -> 183.90.182.7 s197.xrea.com 222.227.75.104 -> 183.90.182.8 s198.xrea.com 222.227.75.105 -> 183.90.182.9 s199.xrea.com 222.227.75.106 -> 183.90.182.10 s211.xrea.com 222.227.75.108 -> 183.90.182.11 s212.xrea.com 222.227.75.109 -> 183.90.182.12 s213.xrea.com 222.227.75.110 -> 183.90.182.13 s214.xrea.com 222.227.75.111 -> 183.90.182.14 s215.xrea.com 222.227.75.112 -> 183.90.182.15 バリュードメイン内で、独自ドメインを管理し、ネームサーバーを利用されているドメインについては、弊社にて設定を自動的に変更させていただきます。標準的な方法にてご利用いただいているお客様、また、独自ドメイン自体をご利用いただいていないお客様につきましては、基本的にはお客様側での作業はありません。 ただし、弊社以外のネームサーバーを使い、お客様自身で、XREAサーバーのIPアドレスを利用するDNSレコード、設定をなされている場合、お客様にてDNSレコードの変更を行っていただく必要があります。 また、サーバーに接続する際、ドメイン名、ホスト名の代わりに、IPアドレスを直接指定していらっしゃる場合は、ドメイン名やホスト名に変更いただくか、新しいIPアドレスに変更いただく必要があります。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。 [2010/04/11 03:20] 作業を開始しました。 [2010/04/11 09:30] メンテナンスが終了しました。s193とs213サーバーはハードディスク交換、ディスクチェックメンテナンスを行っております。別途各サーバーのページにてアナウンスいたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2010/04/11 21:40] s211-215の一部のドメインでDNS設定に不具合がございました。現在修正を行っておりますので、反映をお待ちください。 お客様にはお手数とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/04/04 10:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/04/04 09:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○対象： s137.xrea.com - s150.xrea.com ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2010/04/04 09:10 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： ネットワーク機器に障害が発生しております。現在、調査・交換中でございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/03/24 02:30] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/03/24 01:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s191.xrea.com - s199.xrea.com s211.xrea.com - s215.xrea.com において、ネットワーク障害 ○障害発生日時： 2010/03/24 01:10 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 現在、ネットワーク機器の調査、交換を行っております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/03/24 01:50] 復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバー、回線メンテナンス [最終更新 2010/03/19 17:20] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2010/03/16 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。 ○症状： アクセス障害 ○対象： s171.xrea.com - s190.xrea.com ○日時： 2010/03/21 03:00 〜 3時間程度 （作業が完了しない場合は、2010/03/22 03:00 〜 3時間程度） ○内容： ネットワーク回線、サーバー機器のメンテナンス お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。 |
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| 回線メンテナンス [最終更新 2010/03/16 20:00] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2010/03/16 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記ネットワークにおきまして、回線の緊急メンテナンスを行います。 ○症状： アクセス障害 ○対象： s291.xrea.com - s302.xrea.com s306.xrea.com - s319.xrea.com s341.xrea.com - s355.xrea.com s361.xrea.com - s376.xrea.com ○日時： 2010/03/18 03:00 〜 1時間程度 2010/03/19 03:00 〜 1時間程度 ○内容： ネットワーク回線、機器のメンテナンス お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/01/28 19:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/01/18 14:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s191.xrea.com - s199.xrea.com s211.xrea.com - s215.xrea.com において、ネットワーク障害 ○障害発生日時： 2010/01/18 06:40 〜 14:40 ○現在の復旧への取り組み状況： 外部から大量の不正トラフィックが発生し、ネットワークに障害・遅延が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/01/18 14:40] 復旧いたしました。 大量の不正トラフィックが原因となっておりますが、発信元が偽装されている点などから、本来の発信元を特定、フィルタリングする作業に長時間頂戴する結果となりました。 復旧はいたしましたが、根本的な解決には至っていないため、後日ネットワークの変更等を根本的な対策を行いたいと存じます。 当該ネットワークをご利用のお客様には、連日ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2010/01/28 19:20] 27日午後8時頃まで断続的に攻撃が発生していたため、DNSの解決に時間がかかる症状が続いておりました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/01/16 20:00] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2010/01/16 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s191.xrea.com - s199.xrea.com s211.xrea.com - s215.xrea.com において、ネットワーク障害 ○障害発生日時： 2010/01/10 07:00 〜 20:00 ○現在の復旧への取り組み状況： 外部から大量の不正トラフィックが発生し、当該回線の弊社、および、上位ネットワーク機器の処理能力が不足し、接続できない症状が発生しました。フィルタリング対象元がランダムであったり、対象先が複数であったため対応に大幅にお時間を頂戴する結果となりました。 当該ネットワークに関しては、来月中により高速なネットワークへ回線変更予定です。お客様には大変申し訳ないのですが、IPアドレスが変更になります。作業日取りが決まりましたら、アナウンスさせていただきます。 長時間にわたり、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/01/10 21:30] | |
| 現在の状況（個別） | - |
| [2010/01/10 20:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s191.xrea.com - s199.xrea.com s211.xrea.com - s215.xrea.com において、ネットワーク障害 ○障害発生日時： 2010/01/10 18:30 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 上位ネットワークとの間にて障害が発生しております。現在、機器交換・復旧作業中です。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/01/10 21:30] 復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2010/01/01 03:10] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2009/12/31 22:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s361.xrea.com - s376.xrea.com において、ネットワーク障害 ○障害発生日時： 2009/12/31 22:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： ネットワークにて障害が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2010/01/01 03:10] s373以外については23時に復旧しました。s373については午前3時に復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 回線メンテナンス [最終更新 2009/12/17 18:10] | |
| 現在の状況（個別） | - |
| [2009/12/17 18:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。 ○対象： s171.xrea.com 〜 s190.xrea.com s246.xrea.com 〜 s158.xrea.com s276.xrea.com 〜 s289.xrea.com ○日時： 2009/12/20(日) 朝 03:00 〜 09:00の間で、各サーバー1〜2時間程度 ○内容： 回線設備の変更 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2009/12/13 21:00] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2009/12/13 18:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREAサーバーのネットワークにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2009/12/13 18:30 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 複数のサーバーにて接続障害が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2009/12/13 21:00] 現時点で、すべてのサーバーの復旧が確認できました。 詳細を調査いたしましたが、外部からの大量のアクセスがあり、複数のサーバーで高負荷な状態となりました。 ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2009/11/16 10:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2009/11/16 10:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： s1.xrea.com - s51.xrea.com において、 サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2009/11/16 10:30 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 上位ネットワークにて障害が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2009/11/16 10:50] 復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 電源設備のメンテナンス [最終更新 2009/10/18 12:10] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2009/10/16 22:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。 ○対象： s291.xrea.com 〜 s374.xrea.com ○日時： 2009/10/18 09:30 〜 12:00の間の1〜2時間程度 ○内容： 電源設備の増設と供給電源の変更 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。 [2009/10/18 09:00] 当初より予定を前倒しさせていただき、9時30分からメンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2009/10/18 12:10] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 電源設備メンテナンス [最終更新 2009/10/12 08:50] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2009/10/03 05:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。 ○対象： s53.xrea.com 〜 s60.xrea.com s91.xrea.com 〜 s93.xrea.com s151.xrea.com 〜 s155.xrea.com ○日時： 2009/10/12 03:00 〜 3時間程度 （場合によっては延長させていただくことがあります） ○内容： 電源設備交換およびネットワーク機器の交換 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願い申し上げます。 [2009/10/09 11:20] メンテナンス時間が決まりました。ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願い申し上げます。 [2009/10/12 08:50] メンテナンスが終了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2009/10/01 22:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2009/10/01 18:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○症状： s291.xrea.com - s305.xrea.com において、アクセス障害 ○障害発生日時： 2009/10/01 18:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2009/10/01 18:20] 基幹のネットワーク機器で故障が発生しております。現在、調査、交換中です。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 [2009/10/01 22:20] 調査の結果、大量の攻撃トラフィックによりルータおよび上記ネットワーク機器が混雑しておりました。フィルタリング等により、解消しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 電源設備のメンテナンス [最終更新 2009/09/26 21:30] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2009/09/26 19:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。 ○対象： s33.xrea.com 〜 s52.xrea.com ○日時： 2009/09/25 19:30 〜 ○内容： 電源設備交換 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、作業完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2009/09/26 21:30] 作業が完了しました。ご迷惑をおかけしました。 |
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| 電源設備のメンテナンス [最終更新 2009/09/25 22:00] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2009/09/25 19:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行います。 ○対象： s17.xrea.com 〜 s24.xrea.com s25.xrea.com 〜 s32.xrea.com ○日時： 2009/09/25 20:00 〜 ○内容： 電源設備交換 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、作業完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2009/09/25 22:00] s17 〜 s24のメンテナンスが終了いたしました。引き続き、s25 〜 s32のメンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけします。 |
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| ネットワーク機器故障に伴うサーバアクセス障害 [最終更新 2009/08/16 21:10] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2009/08/16 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 複数のサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○症状： s137.xrea.com - s150.xrea.com s156.xrea.com - s170.xrea.com s201.xrea.com - s206.xrea.com s216.xrea.com - s244.xrea.com s261.xrea.com - s273.xrea.com s321.xrea.com - s336.xrea.com において、アクセス障害 ○障害発生日時： 2009/08/16 19:50 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2009/08/16 20:00] 基幹のネットワーク機器で故障が発生しております。現在、調査、交換中です。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 [2009/08/16 21:10] 作業が完了いたしました。大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 復旧確認時刻： s137.xrea.com - s150.xrea.com 20時50分復旧 s156.xrea.com - s170.xrea.com 21時05分復旧 s201.xrea.com - s206.xrea.com 20時50分復旧 s216.xrea.com - s244.xrea.com 20時50分復旧 s261.xrea.com - s273.xrea.com 20時50分復旧 s321.xrea.com - s336.xrea.com 20時50分復旧 |
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| 回線メンテナンス [最終更新 2009/07/20 03:10] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2009/07/20 01:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記ネットワークにおきまして、緊急メンテナンスを行っております。 ○症状： s111 〜 s116 においてアクセス不可 ○日時： 2009/07/20 01:30 〜 2009/07/20 03:10 ○現在の復旧への取り組み状況： ネットワーク回線の緊急メンテナンスを行っております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2009/07/20 03:10] メンテナンスが終了いたしました。当該ネットワークをご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 |
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