写真・図版「東京駅開業１００周年記念Ｓｕｉｃａ」を買い求める人が車道にも列をつくり、警察も出動した＝２０日、ＪＲ東京駅、日吉健吾撮影

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　なぜ怒号は飛んだのか。ＪＲ東日本が２０日、東京駅で売り出した「東京駅開業１００周年記念Ｓｕｉｃａ（スイカ）」に購入希望者が殺到し、途中で販売をやめた問題。混乱に至るまでを振り返る。

■購入希望「最大５千人と」

　ＪＲ東は、当日の購入希望者を最大５千人とみていた。ただ広報担当者によると、この予測は、１人３枚の購入制限を設けていたため、５千人が来れば予定の１万５千枚が即日完売すると、単純に「逆算」したに過ぎないという。

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