重要
Android 5.0アップデートに関する注意事項(12/1更新あり)
いつも、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。
2014年11月13日よりGoogle社より公開されたAndroid 5.0にアップデートすると、お客さまの端末のご利用状況によって、以下の事象が発生しておりましたが、本日公開の050 plusアプリバージョン4.2.5で改善いたしましたので、最新版にアップデートをお願いいたします。
■Android 5.0をご利用の際に、アプリバージョン4.2.4以前で発生する事象
<お客さまの端末にSIMカードが装着されている場合>
・着信音や通話中の保留音が途中で再生されなくなる事象が発生します。
<お客さまの端末にSIMカードが装着されていない場合/端末がWi-Fi専用モデルの場合>
・050 plusから発信ができません。
・050 plusに着信ができません。(発信者にはお話し中の音が流れます。また留守番電話が設定されている場合は留守番電話センタに接続します)
・着信音や通話中の保留音が途中で再生されなくなる事象が発生します。
今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。
2014.11.20
いつも、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。
2014年11月13日よりGoogle社より公開されたAndroid 5.0にアップデートすると、お客さまの端末のご利用状況によって、以下の事象が発生します。
なお、本事象はAndroid 5.0をご利用いただける端末が対象となります。
■発生事象
<お客さまの端末にSIMカードが装着されている場合>
・着信音や通話中の保留音が途中で再生されなくなる事象が発生します。
<お客さまの端末にSIMカードが装着されていない場合/端末がWi-Fi専用モデルの場合>
・050 plusから発信ができません。
・050 plusに着信ができません。
(発信者にはお話し中の音が流れます。また留守番電話が設定されている場合は留守番電話センタに接続します。)
・着信音や通話中の保留音が途中で再生されなくなる事象が発生します。
なお、12月上旬のアプリアップデートで、Android 5.0への対応を予定しており、上記の事象についても一部改修いたします。それまでにAndroid 5.0へのアップデートをする際にはご留意ください。
アプリ公開の際は、本サイトでご案内いたします。
050 plus の現在の対応端末・OSバージョンについては対応機種一覧からご確認ください。
今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。
※ 記載された情報は、発表日現在のものです。