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　インターネットで電車の切符予約・購入などができるＪＲ東日本の「えきねっと」と「モバイルＳｕｉｃａ」で７日、計約４時間半にわたってサービスが使えなくなるトラブルが発生した。最大で約１７００人に影響したという。

　トラブルは７日未明と午前中の２回にわたって発生。同社によると、システムを管理する関係会社間の連絡ミスが原因という。システムのメンテナンス日時が正確に伝わっておらず、利用者へ通告がないままサービスが停止した。事前に購入していた切符を受け取れなかった利用者には後日、払い戻しをする。（中野寛）