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[ブログ更新日 2014/11/17]
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HOME > 個人情報の取扱について

個人情報の取扱について

コンセント株式会社はお客さまの個人情報がきちんと守られることを、何より大切にします。お客さまの個人情報は厳重に管理し、責任を持って保護することをお約束します。

個人情報を入力する必要がある画面には、すべてSSLという暗号技術を使用しております。また、利用者ご本人への事前の許可なしに第三者に個人情報を開示することは絶対にいたしません。

コンセント株式会社のプライバシーポリシー


当社は、お客様のプライバシー・個人情報(以下、個人情報と総称します。)を保護することが、当社の事業活動の基本であると共に、当社の社会的責務であると考えております。 当社は、お客様の個人情報を保護するため、下記の基本方針を定め、個人情報の適正な管理に努めております。


1. コンプライアンスの徹底


当社は、法令・その他の規範・企業倫理の遵守、徹底を経営理念の根幹としております。お客様にご提供頂きました個人情報に関しても、適用される法令を遵守し、その適正な管理に努めることをお約束致します。


2. 個人情報管理の基本原則


1) 使用目的の明示及び目的外使用の禁止
お客様の個人情報は、あらかじめその目的を明示させて頂いた上でご提示いただき、その目的の範囲内でのみ利用させていただくものと致しております。
万一、お客様の個人情報について、明示した目的の範囲を超えて利用させていただく必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。
新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。
メールマガジンの配信に関しましては、いつでもお客様から配信停止することができます。

2) お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供
お客様からご提示頂きました個人情報は、下記の場合を除いて、第三者に開示または提供致しません。
お客様の同意がある場合
  • 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
  • 事前に守秘義務契約を締結した外部業者等に業務を委託する場合
  • 商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • 3) お客様の個人情報の厳重かつ適正な管理

    お客様の個人情報は、適切かつ慎重に管理いたします。 また、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施し、適切な予防及び是正措置を講じます。

    4) 個人情報の間接収集

    以下の場合についてのみ、個人情報を間接収集する場合がございます

    • 迅速な受注、お問合せ対応のために、NTT社の電話帳に記載されているお客様の電話情報(電話番号、氏名、住所)等を間接収集し、利用いたします。
    • 商品及びサービスのご提供及び利用における品質、安全確保のために、ご本人不在の際にご家族に着荷や利用状況などについてお尋ねすることがあります。
    • サービス向上や安全管理のために、ご家族やご紹介先様に関して任意にお聞きすることがございます。
    • 販売会社から送り主、お送り先様情報をギフト商品のお届けのために、提供あるいは預託される場合がございます。

    3. 個人情報に関するお問い合わせについて

    お客様がご自身の個人情報について、訂正・削除のお申し出、または確認されたい場合には、下記の専用窓口までお気軽に問合せ下さい。 当社は、お客様からご自身の個人情報の開示のお申し出があった際は、法令に定めのある場合を除き、遅滞無くお客様に開示します。また、当社は、お客様からご自身の個人情報の訂正、追加、削除または利用の停止、消去のお申し出があり、その必要がある事由があるときは確実に実施いたします。

    ■コンセントお客様センター
     電話 :0120-503-727(10:00~19:00 年中無休)
         ※年中無休につきましては、年始および棚卸し等の臨時休業日を除かせていただいております。
         ※携帯電話、PHSからもご利用になれます。
         ※メールからは、こちらよりお問い合わせください。

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