当サイトの商品は、お客様の責任ではない、通常の故障の場合、すべて一年間保証となります

初期不良の場合：まずは不良内容をご連絡下さい。ご確認させて頂いた後、弊社からの返送方法をご連絡させて頂きます。その後、交換対応とさせて頂きます。
初期不良期間は到着した日から三日間以内とさせて頂きますのでご了承下さい。
商品到着後、三日間以内にご連絡が無い場合は、初期不良対応は出来かねますので、ご了解の程、お願いします。
初期不良の場合は、交換に必要な送料は全て弊社がご負担させて頂きます。

自然故障の場合：まずは不良内容をご連絡下さい。ご確認させて頂いた後、弊社からの返送方法をご連絡させて頂きます。その後、無料修理させて頂きます。修理に必要な送料は、申し訳ございませんが、お客様のご負担となります。

運送ダメージ（破損）と紛失につて

国際運送の為、ダメージ（例：スクリーン割れ）や紛失が発生する可能性があります。
配達員より受領時には、即時、運送ダメージの確認を行なって下さい。
運送ダメージが原因で、端末が動作しなければ、その場で配達員より証明書をもらって下さい。また、商品の写真と証明書をメールにてご送信下さい。
運送業者からの弁償になりますので、交替品を発送させて頂きます。
商品受領時に、即時に確認せずに、運送損傷の証明書を、運送会社からもらっていない場合は、運送業者への請求が出来ませんので、お客様のご負担になります。くれぐれも、即時の確認をお願いします。

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