vol.15 田村 浩一郎 （株式会社イーペイメント 代表取締役）
vol.15 2010年10月7日
1980年、秋田県生まれ。1999年、ITベンチャー企業に入社。2001年、21歳という若さで友人とITベンチャー企業を設立、副社長に就任。2009年に株式会社イーペイメントを設立、現在に至る。ECビジネス業界の新たな可能性を切り拓く若きリーダー。
vol.15 2010.10.7 e-Payment,Ltd. KOICHIRO TAMURA
決済代行ビジネスを牽引する急成長企業のオフィスづくりに見る、
いまや日常のなにげない光景となったネットショッピング。ショッピングサイト運営に必要不可欠となる決済システムや物流システムの導入手配をワンストップで提供する株式会社イーペイメント。
EC業界の未来に新たな可能性と価値を切り拓く、株式会社イーペイメントのエントランス。 >>詳しく見る
クライアントからの“信頼獲得”を第一の目的とした応接スペース。 >>詳しく見る
新しいビジネスモデルやサービスが生み出される会議室。 >>詳しく見る
スタッフ間のコミュニケーションの広がりを重視した開放感あふれるワークスペース。 >>詳しく見る
白やベージュの落ち着いた雰囲気の中に映える赤いチェア。 >>詳しく見る
ゆとりのある休憩スペースでリラックス。 >>詳しく見る
おやつとして食べた分だけお金を払う仕組みのオフィスグリコを常備。 >>詳しく見る
＜グローバルセキュリティ基準を武器にEC市場でのシェア拡大＞
はじめに、御社の事業内容をお聞かせください。
田村 ECサービス事業を展開する企業や個人事業者が決済システムを導入するには、クレジットカード・電子マネー・銀行振込み・コンビニ払いなど、システムごとに書類提出や審査など煩雑な手続きが必要となります。事業者が低コストでスムーズにシステムを導入できるように決済処理業務を一括代行するのが、私たちイーペイメントのサービスです。
どのような経緯で決済代行ビジネスを手がけられたのでしょうか。
田村 もともとクオリアという会社で自社メディアを運営しており、決済や課金まわりの仕組みに興味はありました。そんな中友人の会社が決済代行サービスを始めるにあたり、コンサルタントとして一から参画させて頂き、ノウハウを蓄積した後イーペイメントを設立いたしました。
現在、同業他社も数多く存在する中で、御社の強みはどのようなところなのでしょう。
田村 取扱っている決済の種類が、クレジットカード・電子マネー・銀行振込み・コンビニ払い・代引きと国内で一番多いことです。さらに、PCIDSS（Payment Card Industry Data Security Standard）※の取得を現在進めています。決済代行会社は国内に100社以上ありますけれど、PCIDSSを取得をしている決済代行会社となるとほんのわずか数社にまでしぼられます。最近は決済に関する事故も増えています。情報セキュリティの面を考えると、今後はPCIDSSを取得した信用のおける決済代行会社にクレジット情報は任せようという流れになるはずです。その他、低価格・最速のサービス導入、無料の追加オプション、ECサイトの企画支援など弊社独自のメリットがあります。
ECビジネス業界の荒波を邁進する若きリーダー、田村浩一郎代表取締役。
それにしてもわずか一年半ほどでのサービス確立をはじめ、御社の成長スピードは今の時世を考えると驚異的です。やはりビジネスモデルの勝利なのでしょうか。
田村 長期的なスパンで会社の経営状況を見通せることがこのビジネスの強みです。損益分岐点を見通した事業計画を立てやすく、キャッシュフローの部分でも継続性が見込みやすい。起業時はクライアントが少なく業績が厳しい時期もありましたが、既存クライアントからの紹介で顧客数が徐々に増えて、現在では代理店を介した契約も行なっています。
自然体で飾らない人柄がとても魅力的でした。
＜オフィスや社内環境への投資は、企業ブランドの確立と社員の意識向上が目的＞
今回の移転でオフィスについてはどのようにしたいとお考えでしたか。
田村 起業当時のオフィスは、自分ひとりがその友人の会社で間借りをさせてもらっていたので、オフィスを構えているなんて言えるようなものではありませんでした。今回のオフィスデザインについてはかなり悩んで、「みんなの仕事場」も随分と参考にさせていただきました（笑）やはり弊社の場合は企業柄もありますから、オフィスデザインといっても何をプライオリティとして考えるべきなのかのバランスがとても難しく、いちばん良い落としどころを見つけるまでに時間がかかりました。
移転先を六本木に選ばれたのはなぜでしょうか。
田村 他に赤坂や青山辺りも考えましたが、オフィスデザインの話と同じく六本木にオフィスを構えることが会社としての信用につながると考えました。GoogleさんやGreeさんのオフィスも六本木にありますよね。移転は１年以上前から計画していて、100件くらい物件資料を見ました。
広報担当 いや、もっとですよ。200件くらい見てます（笑）
そんなに数多く検討されたのですね。
田村 そんなに見たかな（笑）50件くらいは物件を実際に見ました。最終的にこの場所は取引先である銀行さんにご紹介をいただきました。
とくにこだわった部分はありますか。
田村 いちばんこだわったのはエントランスです。やはりエントランスは第一印象として大切です。それから、最近は応接室を設けない会社も多いようですけど、大切なお客様を丁重におもてなしするスペースはやはり必要と考えました。
斬新なグラフィックデザインの企業ロゴ。
以前のオフィスに比べて取引先やスタッフのみなさんの反応はいかがでしょうか。
田村 以前より来客頻度が増えましたし、スタッフの反応も良いです。みんな身を引き締めて頑張って仕事をしてくれているようで、そばで見ていてもメキメキと成長を感じられるのがうれしいです。投資をした甲斐があります。これから職場環境をもっと良くしていきたいですし、スタッフもオフィスに合わせて成長してほしいです。
お客様を丁重にもてなすための応接室。
独自の社内ルールや福利厚生などがあれば教えてください。
田村 ≪心・技・体 リフレッシュ制度≫という制度を設けています。心や体を労りながらストレスフリーで働ける環境を作ったり、スキル向上の為の研修を行ったり、スタッフが毎日楽しく仕事できるような催しを行っています。
広報担当 あと、社内ルールとは言えないかもしれませんが、弊社へ就職を希望される方と、採用合否を決める前に一緒にお酒を飲みに行くことにしています（笑）
とてもユニークですね。みなさんご一緒に行かれるのでしょうか。
田村 基本的には社員みんなで一緒に行きます。今は社員の数も増えたのでちょっと大変ですけど（笑）まずそこでお互いの理解を深められればいいなと考えています。
広報担当 珍しい社風ですねと言われます（笑）
田村代表も他社員のみなさんと同じスペースで仕事をされています。
＜EC事業の海外展開の鍵は、コンテンツの充実とインフラの整備＞
今後についてはどのようなビジョンをお持ちですか。
田村 今は2年、3年先の状況を予測するのが難しい時代です。弊社がおかげさまで現在成長出来ているのも、EC市場拡大という良い状況があるからこそだと考えています。ですから、その追い風が無くなった状況でも着実にシェアを拡げることが今後の理想です。
今後どのようなビジネス展開をされるのか目を離すことが出来ませんね。さらなる発展を期待しています。ありがとうございました。
自信に満ち溢れた眼差しの先には、どのような展望が広がっているのでしょうか。
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会社概要
株式会社イーペイメント http://www.e-payment.co.jp/
サービス紹介
株式会社イーペイメントの決済代行サービス
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