ただし、試すためとかなんとかいって、何も説明せずに電話番をさせる職場は新人以上にクソだ。
ちゃんと説明した上で電話番をやってもらおう。
実際は「１から３はダメで、４のようにしてほしい」と、求める振る舞いをちゃんと伝えた上でやってもらっても
１そもそもでんわに出たがらない奴はダメ
いやだろうが好きだろうがしごとは仕事なのがわかってない子は
２電話に出た時に、用件を聞く前からなんでも担当者に替わりますっていうのも微妙。
臆病すぎるか、完全にひとごとになっている。 ただ、３よりはましだ。
自分ができないことを知ってる人間はこちらの指導を素直に受け入れてくれるから教育はしやすい。
３どう対応していいのかわからないのに、じぶんで勝手にはんだんして勝手に対応するやつは
自分は有能であるという間違った認識のまま好き勝手に仕事をし、
４話を聞いた上で、きちんと報告してどう対応すべきか聞いてくれる人は有望。
だいたい全体の3割くらいがこの部類に属する。
自分ができることと自分ができないことをちゃんと認識できていて、
できないことについて人を頼ることに抵抗がない。その方がうまくいくことを知っている。
難しいことや一人ではできないことをやってきた経験があることがわかる。
説明した後ちゃんと吸収してくれるかどうかを見る。
だいたい一週間もすればできるやつとできないやつは明確に分かれる
アホなブコメ多すぎてつらい
http://anond.hatelabo.jp/20141110181343 ブコメ見て気づいたが、その通り、職場による。 これは俺の職場の話に限った話だな。 こんなにたくさんの人に見られると思ってなかったので主語でかく...
きみたちのちんけな承認欲求は満たされましたか？ わたしたちのちんけな承認欲求と、あなたのちんけな承認欲求が満たされて、みんなハッピー！ 世界平和！
http://anond.hatelabo.jp/20141110210617 この記事にブコメした5人をクソリプラーと認定してお気に入りに登楼しました。
４つ意見がある １、 お前の方法は職場によるが、それ以上にスクリーニング的なことが反感を買っているんじゃないかと、俺は思っている。 電話対応を見る方法は、有望という判定は...
ブコメなんてクソリプそのものだからな
なんで短小って知ってるんだよ糞が
http://anond.hatelabo.jp/20141110210617 うーん、もうちょっと自信あったのにー。 全部署がgit使っているようなとこだったかー。担当に回さなければいけないような電話があるという点から、わ...
正直私は電話番というものが嫌いだ 自分の所属を言い、相手の名前を聞く 要件を聞き、それに応答し、場合によっては担当者へ繋ぐか言付けを伝える 定型的で大したことはない動...
電話ほど時間をロスするデバイスは無い。 デルみたいにチャット形式で会話するのが一番ラク。
「ぼくちゃん他人とお話しするのが怖いんですぅ」っていうコミュ障が必死に屁理屈たれててﾜﾛﾀ
電話応対は苦手だけど、仕事は出来る人は結構数います。新人だと苦手でも電話に出ないといけないんだけど、そうでなくなれば、電話に出なくてもよくなるんですな。
以前働いてた職場が、結構騒がしくて電話が非常に聞き取りにくかった。 電話取るのは近くにいる人という暗黙のルールがあったので、いやだったが近くにいたら取らざるを得なかった...
逆に、新人に力量を見抜かれないか心配。
ははっ。 みんな電話番イヤなんだろうね。 それに上司の側から見た部下論って反発受けやすいものよ。 自分の仕事と上司の仕事と正しく切り分けるってのは、かなり本質的だと思う...
俺が無能なのがよくわかる
「べつにうちはこうやってますって話なだけなのに。」と書いてるけど、そういう前提条件は先に書かないとダメ。 これが正解で他は認めない、というふうに読まれてしまったら作者の...
むしろトラバした奴の負けだろ。
勝ち負け言うならトラバしたヤツの負けだな。だから君の勝ち！
なんつーか後出しジャンケンや後付けの言い訳ばかりで、人生経験浅いなって印象。 オブラートに包まずに言うと社会人とは思えないくらい幼稚。 3 制御しきれないとトラブルを連発...
無駄に取った歳しか誇れるものがない奴ってすぐ人生経験（）とか言いだすね。
でんわばん数年やってますけどほとんど２で対応してるわ 担当部門に繋いだ方が話は早い 関係ないけど電話の掛け方も指導してやってくれ 名前すら名乗らずその上やたら慇懃無礼な奴...
なんで、みんな「へえそうなんだ～。そういう考え方もあるんだな～」 程度で留めることができないのだろう？ すぐに噛み付くことしかできないって、なんか可哀想な人たちだなと思...
はてなは普段怒られてばっかりのダメ会社員と会社からドロップアウトしたニートで構成されてるので 上司が部下を査定したり叱責したりする内容のエントリには無条件で噛み付きます...
そんなことないよ！ おまえの上司の愚痴だったら共感すると思う
新人に電話をとらせることで、 どういうお客さんがいるのかとか、どういう問い合わせが入るのかとか 仕事の流れを理解させるのに役に立つことはあるけれども 「電話番」とか古臭い...
ちゃんと役割割り振って練習させても文句言うし ほったらかして自分で仕事見つけろって言っても文句言うし はてなのクズはどうしようもねえな。
これ思い出したわ https://twitter.com/shelfall/status/392232466750009344 １．反射神経的な問題でそもそも電話にでられない ２．出ても見当違いの対応してることに本人が気づかない→分からないこ...