ととっち(@totocchissu)です。
奥さんがiPhoneをパソコンでiOS8 にアップデートしようとしたらいきなりiPhoneがうんともすんとも反応しなくなり慌てふためいていました。
なんとか復旧は済んだので復旧までの状況をまとめました!
真夜中、奥さんがiPhone5sをiOS8 にアップデートしようとしたところ、
上のような表示になったそうで。よくみかける表示ですね。
リカバリーモードというそうで。アイホンの再起動を試みるものの、このリカバリーモードになってしまいます。
で、一体何をしたんだと聞くと、更新ボタンを押したら勝手にこうなったというわけです。実際、何をしたのかは不明ですがiTunesをみたら以下の表示になっていました。
全くこの表示から動いていない模様。それも夜中からやり始め、朝見たらこの表示だったそうで。
ん??なんで復元してんの??とにかくわけがわからない。
パソコンからiTunesを入れなおした
iTunesのバージョンが最新版じゃないというのも気になったのでとりあえずアンインストールして改めて最新バーションを入れてみることにしました。
入れなおしてみると、しっかり「更新」と「復元」が表示されていて無事更新開始出来ました。
原因
結局原因は何だったのかわからなかったんですが、iTunesをバージョンアップしたら無事更新出来ました。
でも、自分も更新しないままバージョンアップしたんですがこんな風にならなかったんですよね~。
エラーが出たらやっておきたいこと
- 自分が何をしたか覚えておく
- 出来ればメモをとっておく
- エラーが表示されたらエラー番号など控えておく。
- エラー番号でググってみる
- どうしてもダメならカスタマーサービスか店頭へ。
自分で直せない場合はせめて1~3まではしておいていただきたい。
ととっち的まとめ
「これなんでこうなったの??」って聞いたらたいてい
「何もしてない」って言うからね。いや何もしてないわけないから!!
万が一バージョンアップ時に同じような現象になったらiTunesを入れなおすと直るかもしれませんよ