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ウナム日月
「クリムゾンドラゴン10/31までLIVEゴールドメンバーは無料」と表記があり、いざ800円払ってゴールド入会したら無料にならなくて Xboxサポートに電話したら 「無料になるのは10/23までで。表記ミス」 とお詫びだけされた
ウナム日月 2日
「クリムゾンドラゴン無料期間表記ミス」で苦情言ったけど、 「お詫びする以上何もできない」の一点張りだったぞ。おい。 自分以外に同じクレームが複数入ってたらしいが表記ミスを10/31まで放置すんなよ
ウナム日月 2日
私以外に同じ苦情をした人は複数いたようで、 サポートは上に情報を上げてたが、ゴールド会員へのクリムゾンドラゴン無料期間の表記ミスは、 サイトやXboxOneホームの表記ミスは10/23〜10/31まで一週間以上放置されて最後まで変わることはなかったそうな。 なんじゃそりゃ
ウナム日月 2日
ストレートに、「クリムゾンドラゴンの無料ダウンロードコードとかそういうのはないんですかね?」とか言ったけど「お詫びする以上のことはサポートはできない」の一点張りで 「責任者に代わってくれ」と言っても「上司の指示を伝えてるから代わっても対応変わらない」と言われた>Xboxサポート
ウナム日月 2日
ほんま、こんな時期にXboxOneなんてシロモノを買ったユーザーを何だと思ってやがる
薪 DQX弓どうぐ使い 2日
MSKKの連中は箱壱買った客なんて俺達の仕事を増やす邪魔者くらいにしか思ってないよ
Shin TK 2日
ひどいもんですなぁ
ウナム日月 2日
ねえ。詐欺呼ばわりされても仕方ない気が。クリムゾンドラゴン分のMSPなりあるでしょうに
ウナム日月 2日
それにしても「表記ミスでしたテヘ」じゃなくて、クリムゾンドラゴン分のMSPとかくれてもいいと思うんですがねえ
薪 DQX弓どうぐ使い 2日
変なところだけ謝ったら負けだのアメリカン思考な感じある
ウナム日月 2日
お詫びはしてるんですよねえ……口だけの。
ChanceMaker 2日
アメリカなら集団訴訟が起きるレベルです!
ウナム日月 2日
XboxOne、サイコブレイクと一緒に買えば5000円引き&6ヶ月ゴールドメンバー無料だから5万5000円以上出して買ったのに、一カ月くらいしかないとゴールドメンバー無料コードはメール送信されないし、無料のクリムゾンドラゴン目的でゴールド入ったら無料にならんし
ウナム日月 2日
クリムゾンドラゴンの値段のMSP2000円分渡すだけでいいんですけどねえ……
ChanceMaker 2日
考えてみると、こういう問題についてビデオゲーム界内での調停というかジャッジというか、トラブルシューティングの機関ってないんですね。結局消費生活センター行きでしょうか・・契約不履行は間違いないです。
ウナム日月 2日
消費生活センターの存在を忘れてました。
ChanceMaker 2日
でもコタクあたりのネタになったほうが対応させやすい気もしますね(^ ^;)
ウナム日月 2日
しかし、燃料としては微妙な気もしますね……
ChanceMaker 2日
うーん。どういう戦い方があるのか・・とりあえず、どこかに声の集まってるところはないですかねえ? FaceBookあたりのXboxOneのグループとか・・
ウナム日月 2日
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