ORDER GUIDE

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10,800円(税込み)以上で送料無料(海外除く)
送料 : 全国一律 700円

◆配送について◆
宅配業者 : ゆうパック

【配送のタイミング】
クレジットカード・代引きでのお支払をご利用で特にご指定が無ければ御注文確認後(当日分は14:00迄)即時発送いたします。
銀行振り込み・現金書留をご利用の場合は入金確認後に発送致します。
14:00までに入金の確認ができた場合
→当時発送いたします。
14:00以降に入金の確認ができた場合
→翌日発送になります。
※弊社定休日を除く

【配達の日時指定について】
※ご注文時より一週間以内でお願いしております。
※長期のお取り置きはお受けしておりません。
ご理解の程、よろしくお願い致します。

【配送時間帯】
下記の時間帯よりお選びいただけます。
「午前中」「12-14時」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「20-21時」
※地域により翌日配達可能時間が異なります。
※指定をさせて頂きますが、繁忙期・気象状況・交通事情などにより遅れが生じる場合がございます。

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◆お支払い方法について◆
お支払いはクレジットカード・代金引換・銀行振り込み・現金書留がご利用頂けます。

※楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

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◆返品・交換について◆
【返品の条件】
・商品到達後、5日以内に必ずご連絡の上、3日以内にご返送手続きをお願いいたします。
・セール、アウトレット品は対象外です。
・宅配便での返送をお願いいたします。

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◆ギフトラッピングについて◆
当店では、ギフト用のラッピングを無料で承っております。
お気軽にお申し付け下さい。
※セール品は対象外とさせて頂きます。
※納品書が不要の場合は、御注文時や事前に予めお申し付けいただけますと助かります。

◆営業時間について◆
【営業時間】
商品のご注文は365日24時間受付しています。
【実店舗の営業時間】
12 : 00から20 : 00まで
年中無休(年末年始を除く)
※お電話でのお問い合わせ対応、ご注文のお返事・発送処理などは実店舗営業時間内となります。

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【お電話でのお問い合わせについて】
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◆当店からのメールが届かない場合◆
当店ではご注文後の確認メールやお問い合わせの返信メールは、翌日までに必ずお送りしています。
当店からのメールが届かない場合は、メールアドレスのご入力間違い、指定受信設定や受け取り拒否設定などでのメールのブロックなどが考えられます。何らかのトラブルの可能性もございますのでもし、翌日営業日になっても当店からのメールが届かない場合は、恐れ入りますが、お電話にてご連絡ください。