(鈴木)
今年の新入社員は自動ブレーキ型といわれています。
慎重で何事も安全運転。
一方で失敗を恐れ挑戦しない傾向があると分析されています。
でも当の新入社員の皆さんそう言われて納得できますか?
ほぼ同世代の私鈴木は新人の皆さんの本当の姿が知りたくてある会社の新人研修を取材させて頂きました
勢いだけが取り柄ですので皆さんどうぞよろしくお願い致します。
(拍手)
アクセル全開でやる気満々の若者たち
(シャッター音)
でも…
どうしよっかな…ちょっと待って下さい。
新人なら誰でも経験するようなかわいい失敗なのに…
自動ブレーキかかっちゃったみたいですけど大丈夫?
新人たちの6か月に密着しました
よ〜いドン!
(一同)よろしくお願いします!
(拍手)
お邪魔したのは岡山県を中心に人材派遣や転職支援などを行うこちらの会社です。
社員210人。
ここに5人の新人が加わりました。
最初に配属されるのは営業部です。
ライバル社が多く競合する中で新規顧客を獲得するには失敗を恐れず果敢に挑む姿勢が欠かせません
しかしここ数年はささいなミスを気に病んで休んだり早期退職に至ったりするケースもありました
(一同)おはようございます!本日もよろしくお願い致します。
研修が始まりました。
最初の2週間は電話応対などシミュレーションが中心です
(草加)はい。
ありがとうございます。
キャリアプランニング岡山本社草加でございます。
人前で話す事が得意。
自分は営業に向いていると意気込んで入社した草加和輝君
少々お待ち下さいませ。
応対マニュアルを片手に臨みます
はい。
え〜…申し訳ございません。
営業アシスタントの仕事ですね。
あれ?会話がかみ合いません
草加君営業アシスタントではなくマニュアルに書いてあるデータ入力の仕事の例をそのまま読み上げてしまったんです
実はこの研修あえてマニュアルとは違うケースも設定しています
申し訳ございません。
失敗をたくさんさせる事で失敗にへこたれない人になってもらおうという事なんですが…
早速ブレーキがかかっちゃったようです
しもた…。
(井澤)歩香おはよう!6階上がっといて。
香川県の実家から通勤している井澤友佳理さんです。
同期みんなが到着するまで外で待っていました
え〜…。
フフフフ。
毎日?おはよう!
(草加)おはよう。
いつも周囲への気配りを欠かしません
草加君だけでなく私にも
何それ?何か赤い…?あっ分かった分かった。
こうや。
あっそうそうそうそう…。
こう持ってきてこう。
さすが。
ありがとうございます。
同期のまとめ役として頼りにされています
しかし人事部では…
しっかりしていればしているで心配になるんですね
新人5人は居酒屋に集まっていました
女の子たちに心配されてしまいました
精神的に強い。
そう。
そして話は井澤さんの事に
いやでもね…
これからの5か月間はそれぞれの現場で実地研修に入ります。
人事部は新人の育成を強化するため今年新たな作戦を用意しました
トレーナー河内英里サブトレーナー浅井美奈子。
(2人)よろしくお願いします。
業務を教える同じグループのトレーナーに加えてもう一人。
ほかのグループの先輩をサブトレーナーとしてつけました
直属の先輩には相談しづらい悩みも少し離れた立場の人なら打ち明けやすいのではと考えたからです
(井澤)もう何か最近では高校生とか大学生も行くから座れないんですよ。
(井澤)分かりました。
2人のトレーナーのサポートを受けながら新人たちは独り立ちを目指します
4か月後。
再び皆さんのもとを訪ねました
井澤さんちょっとたくましくなりました?それもそのはず。
営業成績も順調で大口の取引先も1人で任されているんだそうです
おはようございます。
キャリアプランニング井澤と申します。
持ち前の姉御肌で派遣するスタッフからの信頼も厚いとか
えっかわいい。
そうなんですよ。
(笑い声)
しかしトレーナーの2人には心配がありました
全てを完璧にこなそうとするあまりいざ壁にぶち当たった時に大きく挫折してしまうのではないか。
でも本音の部分をなかなか聞き出せません
一方随分と弱音を吐いていた草加君。
最近どうですか?
このところ連続で受注を逃し落ち込んでいるんだとか
残念ですはい。
行ってきます。
この日はトレーナー長尾さんの取引先のアパレル企業に同行します。
草加君のどこに課題があるのか一緒に探ってくれる事になりました
営業の現場で大切なのは先方がどんな人材を求めているのかできる限り細かく聞き取る事です
適した人材を派遣しなければトラブルにもつながるためとても重要な打ち合わせです
今回の…人選のポイントなんですけども。
草加君手元のインタビューカードに従って聞き取りを行っていきます
そうですね。
基本は謙虚な方が欲しいです。
納得しちゃったけど謙虚というだけでは人材は絞りきれないんじゃ…?あれもこれも聞かなきゃと気ばかり焦る草加君。
終始手元のインタビューカードに目が行きます
頭が混乱した結果…?
先方を困惑させてしまいました
最後は長尾さんが取りまとめてくれましたが30分程度の予定が2時間近くかかってしまいました
3時から来とるよな。
はい。
求人ヒアリングで2時間もかかるん?いやちょっと…すみません。
(長尾)草加君インタビューカードとコミュニケーション取ってるみたいよ。
あ〜…。
ずっと相手の顔を見ずにインタビューカードの聞かないといけない箇所ばかり見て。
はい…。
自分で書いた内容を再度復唱しながら相手に確認したりとか。
はい。
もう聞かないといけないっていう事は事前にもう頭に入っとかんと。
そうですね…。
うん。
サブトレーナーの山下さんが草加君を誘いました
ただいま。
ただいま。
かわいい。
(猫の鳴き声)見せてもらっていいですか?まあちょっと…そうですねはい。
入社日の前日の夜に書いたんですけど。
すごい恥ずかしいですけどね。
一つ一つの発言とかにもやっぱりその…自信が持てなくなって。
…でどんどんどんどん悪循環に陥ってしまいかけてるというかしまっているという状況。
もうなあ…何で…本当なかなかやっぱりうまくいかないなあと思って。
夢とか…仕事の夢結構見ますからね。
数日後には人手不足が予測される大手百貨店に商談を持ちかけ新規の求人を取ってくるよう命じられています
夜遅くまでパソコンに向かいました
おはようございます。
お願いします。
お願いします。
よろしくお願いします。
緊張してる?結構緊張してます。
ハハハ。
結構緊張します。
どれくらい通用するか。
失礼します。
そうですね…
なんと人は足りているという答えが。
しかし草加君
そうですね実際にまだ…デザインの方表面上のデザインの方を専門とした求職者の方…こちらですね。
折れずに積極的に提案を重ねた結果…
一度持ち帰って話し合ってくれる事になりました
継続してまた再び挑戦させて頂きたいなと思います。
研修の最終日
井澤さんのトレーナー河内さんは初めて本人に本音を伝えました
そして草加君
自動ブレーキ型と呼ばれても前に進む事は諦めません
はいじゃあお疲れさまです。
はいチーズ。
(シャッター音)2014/10/19(日) 08:00〜08:25
NHK総合1・神戸
目撃!日本列島「自動ブレーキ型と呼ばれて〜密着・新入社員の6か月〜」[字]
「自動ブレーキ型」と呼ばれている今年の新入社員。何事も慎重で安全運転、失敗を恐れて挑戦しない傾向があると分析されている。本当にそうなのか、密着取材した。
詳細情報
番組内容
岡山で人材派遣などを行う会社に入社した5人の新人たち。「自分は営業向きだ」と自信を持っていた草加和輝さん(24)。現場に配属されてからは失敗の連続で、落ち込む日々が続いていた。一方、周囲への気配りを欠かさず、営業成績も順調な井澤友佳理さん(23)。しかし、意外に周囲は心配…!?。新人たちとほぼ同世代のディレクターが、新人研修の現場に潜入。イマドキの若者たちの半年間を見つめる。
ジャンル :
ドキュメンタリー/教養 – 社会・時事
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