ハミテレ

    全局連携TV情報アプリ
    ハミテレはテレビ情報の総合アプリです。各局の公式情報や、ネットで話題のテレビ情報など、 多くのメディアを集めて「いま最も話題の」テレビ・エンタメニュースを配信。見やすくて使いやすいスマートフォンのアプリです。

    よくあるご質問

    「ハミテレ」に関するご質問

    「ハミテレ」とは何ですか？
    NHKと民放キー局が共同で企画したテレビ情報完全網羅アプリです。本アプリでは、番組表をはじめ、各テレビ局が提供する番組情報、参加型番組情報やテレビ関連記事をまとめて紹介しています。
    どうやったら利用できますか？
    App Store、Google Playからダウンロードしてご利用ください。
    「ハミテレ」は誰が運営しているのですか？
    NHKと民放キー局により業務委託された株式会社プレゼントキャスト社によって運営されています。
    パソコンからも見ることができますか？
    現在パソコンには対応しておりません。
    タブレットには対応していますか？
    タブレットの方は、スマートフォン版をダウンロードしてご利用ください。

    対応機種・インストール・機能面に関するご質問

    スマートフォンの対応機種を教えてください。
    iOS 7以降、Android 2.3以降のスマートフォンにのみ対応しています。
    「ハミテレ」はどこからダウンロードできますか？
    App Store、Google Playからダウンロードしてご利用ください。
    特定の出演者を検索したいのですが。
    現在、特定の出演者を検索する機能はございません。
    視聴予約とはなんですか？
    気になる番組を「視聴予約」に追加することで、お気に入り番組を一覧で確認することができます。また、プッシュ機能を搭載しているので、番組の見逃し防止になります。

    アプリ内コンテンツに関するご質問

    地域を変更したい。
    設定ボタンを押し、対象エリアを選択してください。
    番組表は何日分、表示可能ですか？
    基本設定は、1日分の番組表となります。日時指定をすることで、当日から7日分の番組表示が表示可能です。
    Q. BS/CS放送やCATVの番組表を表示させることはできますか？
    地上波放送局のみ対応となります。BS/CS放送、CATVについては対応しておりません。
    Q. 対象となる放送局は？
    全国地上波放送局に対応しています。
    過去の番組を表示したい。
    過去の番組表は表示できません。
    日付を変更したい。
    番組表画面で日付ボタンを押すと変更することができます。
    地元局のアナウンサー情報は見られますか？
    関東の地上波放送局（NHK,Eテレ,日本テレビ,テレビ朝日,TBS,テレビ東京,フジテレビ）のアナウンサーのみ対象となります。全国対応については現在検討中です。
    番組の内容・表記が違う。
    番組内容、放送内容については各放送局が決定しています。個別の番組内容、放送内容に関するお問い合せにつきましては、各放送局へご確認くださいますようお願い申し上げます。
    メディア記事の内容について
    記事内容につきましては提携メディア様が決定しております。そのため、大変恐縮ではございますが、各メディア様へご確認をくださいますようお願い申し上げます。

    ご利用に関するご質問

    利用に際して、事前に申し込みや会員登録手続きは必要ですか？
    事前の申し込みや会員登録は一切必要ありません（※パケット通信料はお客様のご負担となります）。
    有料コンテンツはありますか？
    有料コンテンツはございません。
    通信料金はかかりますか？
    パケット通信料はお客様のご負担になります。
    個人情報保護についての基本的な考え方はどこで知ることができますか？
    「プライバシーポリシー」に記載しておりますので、こちらからご覧ください。
    問い合わせしたい。
    アプリ内にある「お問い合わせ」ボタンを押すと、メーラーが立ち上がりますので、そちらから送信してください。
    運営事務局の営業時間を教えてほしい。
    10時～17時（土日祝除く）となっております。
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