コムショット - 詳細

コムショットについて

Ishino有限会社

広島県広島市西区上天満町2-7-6F

amazon COM-SHOT　カスタマーサービス　(お問い合わせはこちらまで)

坂本　源一郎

Email：　amazon@com-shot.net

電話：　082-234-7310

(営業時間　月~金曜日　12:00-18:00)

土日・祝祭日はお休みとさせていただきます。

●夏季休業期間について●　

誠に勝手ながら、当店では、2014年8月13日（水）~2014年8月17日（日）までを夏季休業とさせて頂きます。

つきましては、8月12日 正午 以降のご注文は、8月18日（月）以降の発送となりますことを予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。

また、休業期間中はメール対応・配送・その他の業務が停止致します。

何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

★納品書・領収書について★　

納品書をご要望の方は、事前にメールにてお申し付け下さい。

商品に同封、または郵送にて送付いたします。

また、領収書につきましては、アマゾン商品購入履歴よりダウンロード可能となりますので、そちらをご利用ください。

★長期休業期間中は配送・メール対応その他の業務が停止いたします。ご注文の際はご注意ください。

※※ご購入前に必ずお読みください。※※

★直輸入商品に付き、初期不良は１ヶ月以内となっております。

※ラジコンヘリの不良対応についてのご注意※

本来、ラジコンヘリは上級者が主なユーザーでしたが、近年では購入者層の幅が広がり年配の方から、お子さままでかなり幅広くなっております。

それに伴い操作ミスなどで落下し破損、又は落下が原因で故障しているケースが多く、落下が原因による不良交換依頼が多発しております。

あくまで落下による破損・故障の保証はありませんので、ご購入前にご理解の程お願い致します。

修理・交換を依頼される場合は必ずヘリ及びコントローラーの状態を写真撮影して頂き、弊社にて確認させて頂いた上で対応させて頂きます。

ヘリ本体に 傷や破損が見られる場合は保証対象外となりますので、有償修理となります。

お届け時から電源が入らない等の初期不良品であれば無償交換対応とさせて頂きます。修理・交換のご依頼はメールにて画像ファイルを添付の上、ご連絡ください

※免責事項

販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては一切責任を問わないものとします。

~免責事項の一例~

・オークションで買った [USBメモリ] を抜こうとしたら折れてパソコンが壊れた。
・商品の調子が悪いので、専門店等に見てもらった際発生した料金など。
・お問い合わせ時に発生した電話料金など。
・納期遅延による予定していたイベント等のキャンセル料。

※1　関東地方で一部対象外の地域については、こちらをご覧ください。
※2　離島についてはこちらをご覧ください。

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コムショット 配送について

北海道、沖縄、離島地域への配送について

※北海道は＋210円UP、離島地域及び沖縄県は＋1575円UPにて承ります。

プライバシーおよびセキュリティ

Amazon.co.jp では、お客様の個人情報を慎重かつ厳重に取り扱っております。Amazon.co.jpにアクセスした場合、Amazon.co.jp のプライバシー規約の条項に承諾いただいたものとみなされます。

さらに、Amazon.co.jp では、コムショットが提供する商品をご注文いただいたお客様の当該ご注文に関する情報(たとえば、お名前、住所、注文した商品、お取引金額など)をコムショットに提供いたします。これらの情報はコムショットが、コムショットのプライバシーポリシーに基づいて利用します。

この出品者のプライバシーポリシー

コムショットは、お客様の個人情報の保護及び適正な取り扱いを大切に考えております。私どもは、お客様のプライバシーを尊重し、私どもが保有するお客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。私どもはお客様の個人情報を、個人情報に関する法令に従って取り扱います。
私どもは、私どもの商品やサービスを提供するために必要な場合（たとえば、商品をお客様に配送したり、ご注文に関し問題やご連絡事項をお伝えすること。私どもは、お客様の個人情報を共用する者が上記の目的のために必要な限度においてのみ利用することを確保します。）及び法令上要求される場合を除き、お客様の個人情報（Eメールアドレスを含みます）を、いかなる第三者とも共用しません。

Amazon.co.jp プライバシー規約をご覧ください

返品および返金

返品および返金について詳しくは、Amazon.co.jp 返品ポリシー をご覧ください。返金について、詳しくは、コムショットにお問い合わせください。

この出品者に問い合わせる 電話: 082-234-7310

クレジットカードへのご請求に関するご質問については、Amazon.co.jp にお問い合わせください。注文方法に関するご質問については、Amazon.co.jp ヘルプページをご確認ください。

◆キャンセルできないご注文◆
以下のご注文はキャンセルを承れませんので、あらかじめご了承ください。

・お客様のためにお取り寄せ手配済みの商品

・発送済みの商品

◆当店でキャンセルさせていただくご注文◆
以下のご注文はやむを得ずキャンセルさせていただく場合があります。

・発売前に発売中止、在庫切れで製造も終了等、商品が手配できない場合
・価格相違と判明した場合
・予定納期がご注文日より２８日以上または納期未定の場合

配送伝票の依頼主名(送り主名)は、「COM-SHOT　amazon店　物流センター」となります。

ご注文者様のご氏名と、送り先様のご氏名が異なる場合でも、依頼主名の変更はできませんのでご了承ください。

上記の場合は、お届け時に混乱が生じないよう、事前に送り先様へのご連絡をお願いいたします。

ご注文確認書の同梱をご希望の場合はメールにてご連絡下さい。(納品書・領収書はご要望をいただいた場合のみ同梱させていただいております。)

申し訳ございませんが、当店ではお荷物のギフト包装やメッセージ添付サービスは承っておりません。

また、配送伝票の送り主名変更も承れませんので、ご了承ください。

（弊社発送分についてはプレゼント包装はお受けできません。）

※簡易包装にご協力ください。

納品書・領収書は基本的に、ご要望があった場合のみ同封させていただいております。

納品書・領収書をご所望のお客様は、お手数ですがメールにてお知らせくださいませ。

◇5年間延長保証について◇

当店注文商品と当店延長保証を同時注文の場合のみ保証が付きます。

延長保証単品でのご注文はお受けできません。

(※万一、単品でのご注文の場合、キャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承くださいs。)

事前にご注文店舗をご確認下さい。

免責事項
販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては一切責任を問わないものとします。

●免責事項の一例
COM-SHOT Amazon店で買った [USBメモリ] を抜こうとしたら折れてパソコンが壊れた。
電気製品が調子悪いので、電気屋さんに見てもらった有料料金の請求、

注文商品と同時使用のため、他店にて購入した商品についての返品時の弁済など。