まず、よくある案内サインの例を見てほしい。

これは、区役所の中にあるサイン。あー、こういうのあるよねと思ってもらえるだろうか。左奥に行くとトイレがあるんだなとかが分かる。

次は、サインのデザインに関する賞も取ったという京王線調布駅の案内サイン。

階段の壁にでっかくサインが書いてある。遠くからでも向こうがエレベーターだとすぐ分かるし、確かに洗練されていると思う。

いっぽうこちらは、何の賞も（たぶん）取ってないけど、個人的に好きな案内サイン。

渋谷ヒカリエの案内が、見えてるだけで３つある。ヒカリエは乗り換えの場所だから重要だし、JR渋谷駅の駅員さん、何度も何度もヒカリエの行き方を聞かれるんだろうなあということが想像できる。

この案内で、右下の「とげぬき地蔵」だけ矢印もふくめて全部手作りなのに気づくだろうか。とげ抜き地蔵は、巣鴨にきたおばあちゃんの99％が行くところである。

これを見て、そうか、案内サインて必死なんだということに気づいた。場合によっては手書きでもなんでもいい。とにかく分かりやすく案内して、毎日の問合せを少しでも減らしたい。そんな感じが伝わってくるのだ。