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機器の接続や設定・操作の仕方
状態の確認方法をご案内いたします
| 発生日時 | 2014年9月30日（火）23：35 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2014年10月1日（水）2：30 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 田原市赤羽根町の一部 |
| 障害内容 | 幹線上機器の故障のため上記時間帯において 全サービスが停止いたしました。 現在は故障箇所の機器交換により復旧しております。 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
ケーブルプラス電話をご利用のお客様はKDDIの障害情報もご覧ください。
メンテナンス情報
| 件名 | 全サービス メンテナンス作業のお知らせ |
|---|---|
| 作業日時 | 2014年8月中旬〜11月中旬予定 9：00〜17：00 |
| 対象サービス | 全サービス |
| 影響範囲 | 豊橋市内全域 |
| 内容 | 電柱上機器の耐久性向上のため、機器交換を実施させていただきます。 そのため、上記時間帯において10分未満のサービス停止が数回発生いたします。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ※交換対象地区は豊橋市内551ヶ所となり、1日2〜3ヶ所を 順次実施予定となります。 該当のお客様には事前にご案内を配布させて頂きます。 ※万が一、電柱上機器の交換後に不具合が生じましたら 弊社までご連絡ください。 |
ケーブルプラス電話をご利用のお客様はKDDIの保守情報もご覧ください。
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