MNPについて
MNPとは今ご利用になっている電話番号を変えずに他社に乗り換えることをいいます。
b-mobile SIMへMNP転入をするには「MNP予約番号」、「本人確認書類」、「クレジットカード」が必要です。
スマホ電話SIM |
MNP転入 | MNP転出 |
| bマーケット版 (b-mobile webサイト) |
可 | 可 |
| イオン | 可(申込書にMNPで手続き) | 可 |
| ヨドバシカメラ (MNPパッケージ) |
可 こちらから利用開始手続き |
可 |
| Amazon販売版 LG G2 mini | 可 こちらから利用開始手続き |
可 |
| Amazon販売版 スマホ電話SIM フリーDataパッケージ |
可 こちらから利用開始手続き |
可 |
| その他の店舗 | できません | 可 |
ヨドバシ版のMNPパッケージ、LG G2 miniのMNPパッケージをお持ちの方はこちらから利用開始手続きをお願いいたします。
MNP 転入方法
01. 現在契約している携帯電話会社からMNP予約番号を受け取ります。
| iモード | i-menu → 料金&お申込み・設定 → ドコモeサイトTOP | 24時間（システムメンテナンス時間などは省く） |
|---|---|---|
| PCサイト | My DoCoMo → ログイン | |
| ケータイから | 151 | 9:00～20:00 |
| 一般電話から | フリーダイヤル 0120-800-000 |
| EZweb | TOP → auお客さまサポート → 申し込む／変更する → 携帯電話番号ポータビリティ（MNP） | 9:00～21:30 |
|---|---|---|
| ケータイから | 157 | 9:00～20:00 |
| 一般電話から | フリーダイヤル 0077-75470 |
| Yahoo!ケータイ | TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き | 9:00～21:30 |
|---|---|---|
| ケータイから | *5533 | 9:00～20:00 |
| 一般電話から | フリーダイヤル 0800-100-5533 |
| EMnet | TOP → 料金&各種申込 → MNP予約受付 | 24時間（システムメンテナンス時間などは省く） |
|---|---|---|
| PCサイト | My EMOBILE → ログイン → MNP予約 → MNP予約を申し込む | |
| ケータイから | 157 | 9:00～20:00 |
| 一般電話から | フリーダイヤル 0120-736-157 |
02. 「MNP予約番号」と「本人確認書類」と「クレジットカード」をご用意のうえ、b-Marketにて契約を申し込みます。
※MNP転入時に、MNP予約番号の有効期間が4日間以上あることを確認してください。
03. 弊社にて本人確認とMNP予約番号の照会が完了しましたら、旧契約会社との契約を解除し、SIMカードを発送します。
発送から2日後がSIMカードの開通日になります。またこの日が毎月の決済日となります。
※旧契約会社との契約を解除した時点から、SIMがお手元に届くまでご利用していた電話番号はご利用できなくなります。
04. SIMカードが届きましたらスマートフォンの設定をして完了です。設定方法はこちらをご覧ください。
MNP 転出方法
MNP手数料として3,000円 (税別)をお支払いいただきます。
※ 移転先会社への契約手続きが完了した翌月または、翌々月の超過料金に合算してご請求させていただきます。
01. My b-mobileから、または03-6721-5034 (9:00〜20:00)にてMNP予約番号を申込ます。
MNP予約番号は「MNP予約番号発行のお知らせ」メールまたはMy b-mobileにてご確認いただけます。
※発行までに4日前後かかる場合があります。
02. MNP予約番号を受け取りましたら、移転先会社の受付店へ15日以内に「MNP予約番号」を持ってご来店いただき、
MNPによる携帯電話新規お申し込み手続きを行ってください。
最低利用期間内での解約につきましては、解約金のお支払いが発生いたします。