(cache) 二度と泊りたくない宿でした。 : 十二屋旅館の口コミ

エリア: 群馬県 > 草津・尻焼・花敷 > 草津・尻焼・花敷

[旅館]宿番号：311379

十二屋旅館

草津温泉
草津温泉湯畑徒歩１分。草津温泉バスターミナル徒歩3分。

十二屋旅館のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合: 4.1; 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）; クチコミ15件

部屋
4.3
風呂
4.4
料理（朝食）
4.1
料理（夕食）
4.0
接客・サービス
3.7
清潔感
4.4

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naomiさん
女性 / 30代

投稿日：2014/07/12

二度と泊りたくない宿でした。

楽しい旅行がしたかったら, もう一回考えて予約すべき宿です。お客さんに対するおもてなしとか, サービス精神がぜんぜんない所でした。5万円と言う高い値段で、期待して泊まったのに、サービスとか、食事は3000円のビジネスホテルの方が良いと思うほど失望して、もう二度と、草津温泉は行きたくないです。

総合: 1
部屋: 1
風呂: 1
料理（朝食）: 1
料理（夕食）: 1
接客・サービス: 1
清潔感: 1

【2014年07月宿泊夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 22,001～23,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】『一番人気です♪』湯畑源泉掛流しの露天風呂付和室　

十二屋旅館からの返信

返信日：2014/07/27

宿泊施設の商品でもある客室を壊した上に会計もせず逃げようとした挙句
警察を呼び裁判を起こす、韓国領事館に連絡するなど暴言暴挙を３時間もの間
繰り返して他の宿泊客や近隣の住民にまで迷惑をかけたのは御客様です。
御自分の都合が悪くなるとハングル語で話し出し会話にならない！
どの様な事を書かれても構いませんがサービス云々の前に会計はして下さい！
『おもてなし』以前の問題だと思います。

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