平素はSo-netのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社にてシステム障害が発生したことにより、So-netトップページ(http://www.so-net.ne.jp)、メール、Web閲覧をはじめとする、 So-net各種サービスが利用できない状況が発生しております。　お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

1.発生日時
　2014年9月22日（月）　午後4時54分ごろ

2.影響サービス
　・Web閲覧
　・Prepaid LTE SIM / PlaySIM アクティベーションページ
　・So-net ホームページ
　・マイページ
　・各種お手続きページ
　・メールサービス

3.復旧日時
　・Web閲覧 　　　　　　：2014年9月22日(月) 午後5時50分ごろ復旧
　・Prepaid LTE SIM / PlaySIM アクティベーションページ：2014年9月22日(月) 午後10時00分ごろ復旧
　・So-net　ホームページ：2014年9月22日(月) 午後11時30分ごろ復旧
　・マイページ　　　　　：2014年9月22日(月) 午後11時30分ごろ復旧
　・各種お手続きページ　：2014年9月22日(月) 午後11時30分ごろ復旧
　・メールサービス　　　：障害発生中

本件につきましては、弊社サービスをご愛顧いただいておりますお客様、関係者の皆様にご迷惑とご心配をおかけしております。 重ねてお詫び申し上げます。