ソフトバンクの携帯から、ドコモ携帯へ電話を掛けたとき「相手側の都合により通話...
質問者
2008/5/407:55:19
ソフトバンクの携帯から、ドコモ携帯へ電話を掛けたとき「相手側の都合により通話できません」と表示されました。
この表示が出るという事は着信拒否されているという事ですか?料金滞納とかでもし相手側がドコモ会社との契約が止まっていたら184を付けてかけても非通知拒否設定をしていた時に「186をつけておかけ直してしてください」みたいなアナウンスは流れないはずですよね?
同時にメールも送れなくなりました。ソフトバンクからエラーメールがきました。 ドコモ会社と契約が止まっている時はメアドも使えなくなるのでしょうか?
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ベストアンサーに選ばれた回答
2008/5/1120:44:18
質問者様の内容から正しくは「現在お客様のご都合により、おつなぎすることができません。」とアナウンスされていると思います。
これは、電話代金の滞納による強制通話停止であって、着信拒否ではございません。
電話番号の持ち主が、「1.請求書をコンビニなどで支払っていない」「2.銀行口座の残高不足により引き落としが出来ず、その後に
届いた請求書も支払っていない」「3.クレジットカードを止められてしまい電話代金の支払いができず、その後に届いた請求書も
支払っていない」というような状況と考えられます。
この場合、メールアドレスも利用できなくなります。
強制解約がされていれば、アナウンスが「現在使われておりません」に変わります。
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2008/5/409:49:39
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編集あり2008/5/408:39:58
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