平成26年8月7日
印鑑票等の誤廃棄について
城南信用金庫
当金庫では、印鑑票等を電子情報に移し替える作業を行っていますが、その中で一部見当たらないものが出てきたため、書類の保管状況を調査したところ、71店舗においてその一部が紛失していることが判明しました。また、内部監査において依頼票の一部が所在不明であることが判明したため一斉点検を行った結果、11店舗において使用済依頼票および証書・通帳預り証の一部が紛失していることが判明しました。現在までに、外部からの問い合わせなどはなく、誤って廃棄した可能性が高いものと思われます。
印鑑票等の管理につきましては、かねてより注意を払ってまいりましたが、このようなことが起きたことを深くお詫び申し上げますとともに、その内容を下記の通りご報告いたします。
記
| 印鑑票 | 枚数:1,172枚 |
| 記載された内容:氏名、住所、生年月日、電話番号、印影、口座番号等 | |
| 依頼票、証書・通帳預り証(平成16年度以降のもの) | |
| 冊数:308冊(1冊50枚綴) | |
記載された内容:氏名、口座番号等(お客様により記載内容は異なります) |
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当金庫といたしましては、今回の事態を重く受け止め、印鑑票等の管理の重要性を改めて全職員に徹底し、厳正な管理に努めてまいります。
なお、本件に関するお問い合わせ窓口は次の通りです。
【本件に関するお問い合わせ】
コンプライアンス統轄部 フリーダイヤル 0120-031181
受付時間 午前9時から午後5時まで(土曜、日曜、祝日を除く)