厚生労働省は虐待通報などを受け付ける「児童相談所（児相）全国共通ダイヤル」を、現行の１０桁から１１０番（警察）や１１９番（消防）と同じ３桁にする方針を決めた。安全が脅かされる子どもの早期発見を促すのが狙いで、来年度予算の概算要求に電話転送システムの開発費など３億７７００万円を計上した。

　◇厚労省が方針、概算要求

　児相の虐待対応は２０１３年度に７万３７６５件と最多を更新。０９年１０月に運用を開始した現行の共通ダイヤル（０５７０・０６４・０００）には、１３年度に１万６９７１件の電話があった。ダイヤルすると管轄の児相に転送されるが「番号が長く覚えにくい」との指摘も多く、虐待対応件数が過去４年連続で全国最多の大阪府などが３桁化を国に求めていた。

　今後、システム変更し、１５年度内にも警察や消防と同じ「１」から始まる３桁での運用を目指す。総務省によると、国による３桁の通報電話開設は海上保安庁の海難事故などの通報（１１８、００年運用開始）以来。ただ、１１０、１１９、１１８は緊急通報として無料だが、「児相ダイヤル」は子育て相談なども含まれるため同じ位置づけとはならず、通話料は現行通りかかる見込み。

　３桁化に伴う通報数増加などへの対応として厚労省は来年度、全国２０７カ所の児童相談所の、非常勤職員の人件費助成について、夜間は現行の２人分から４人分へ、休日も１人分から２人分へ増やす方針。【野倉恵】