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★配達時に不在の場合は
「ご不在時配送伝票」がポストに入っていますので、そちらに記載の手順に従って再配送依頼を行ってください。
なお、荷物保管期限はおよそ1週間となります。
この期限を超えてお受け取りいただけない場合、お荷物が当店に戻ってまいりますのでご注意ください。 キャンセルご希望の場合は、当店まで必ずご連絡ください。
一旦当店までお荷物が返送された後、再送をご希望される場合は1往復分の送料として(1,500円)をご負担いただきます。
また一旦キャンセル後、同商品を改めてご注文いただいた場合でも再送料(1,500円)をご負担いただきます。
★商品が届かない
精算や配送についてのご確認が必要となり、ご注文が保留になっている可能性がございます。当店からお伺いのメールが届いていないかをご確認ください。 (商品発送後には、お荷物伝票番号を記載したメールをお送りしております。)
★送料
合計5000円以上お買い上げで送料無料（当店負担）にて発送致します。
お買い上げ合計金額5000円未満の場合、送料一律500円（税込）。
配送業者はヤマト運輸·佐川急便・DHL・FEDEX
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）より3営業日以内の 発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は、 メールでご連絡いたします。
→納品書の同梱について　　　→発送の際の包装について

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