クレジットカードを利用する上での最大のデメリット…と言ってもいいんじゃないかな?と思うのが、『クレジットカード決済のキャンセル処理』。
これ、ほんと経験された方であればわかってもらえるかとは思いますが、クレジットカードって決済してしまった金額を違う金額に変更する処理が、とんでもなく面倒なんですよね…。
なんでそんな手間がかかるの?とイライラしてしまうことも、多いかもしれません。
キャンセル処理は3度手間:
クレジットカードのキャンセル処理がどうして時間がかかるのか?というと、それは合計3回のステップを踏む必要性があるためです。
わかりやすく箇条書きにしてみますね。
- クレジットカードで支払う(1度目のサイン)
- 支払ってしまった金額をキャンセルする(2度目のサイン)
- 再度、正しい金額でカード払いをする(3度目のサイン)
このように1度、クレジットカード決済をミスられてしまうと、合計で3回もサインをしなくてはいけなくなります。しかもその都度、データ通信のために時間がかかるので、カード決済のキャンセル処理をするには5分程度の時間がかかるのもネックなんですよね。
ほんとこのあたりは20年以上も前からやり方が変わっていないわけですから、少しは改善案というものを考えて欲しいな…と思います。
電子マネーも実は一緒:
ちなみにクレジットカード決済に関わらず、キャンセル処理に時間がかかるのは電子マネーでも一緒です。
結局のところクレジットカードも電子マネーも、データとして金額のやりとりをしているだけに過ぎないので、そのキャンセルをするためには『利用した金額を修正するためのデータ通信』がどうしても必要になってしまうからですね。
今のところは『間違った金額で決済されないように』することしか、防衛策はないのかもしれません(支払い前に利用金額が正しいかを確認してください)。
以上、クレジットカード決済のキャンセル処理って非常に面倒くさい…という話題でした。