販売業者 | 株式会社コスパ |
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運営統括責任者 |
代表取締役 松永 芳幸 |
本社所在地 |
〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル B1F コスパ カスタマーサポートセンター TEL:03-5358-1300 営業時間: 平日10:00〜17:00 (土・日・祝日はお休みを頂いております) |
設立 | 1995年5月 |
業務内容 |
衣料および雑貨の企画、製造、 |
商品代金以外の必要金額 | 消費税、送料、代引手数料(代引ご利用時) |
送料について |
全国一律400円+税 代引きの場合、代引き手数料300円+税を別途加算します。 (商品代金の合計が8,000円以上の場合、送料は無料です) |
ポイントについて |
1ポイント=1円 購入時にお客様が指定された分のポイントを消費します。 ポイントを使用せずに購入し、商品が発送された時点で、商品毎に設定されたポイントレートから算出し付与致します。 ※ポイント有効期限は最終ログイン日から1年間です。ログイン時点から再び期限は延長致します。 |
不良品等の対応 |
送料着払いにてご返品頂いた後、良品と交換にて対応致します。 良品手配不可能な場合は代金を返還致します。 ※当サイト以外で商品を購入された場合、代金の返還はできません。 |
引渡し時期 | 在庫状況により異なります。 【販売中の商品のみご注文の場合】 まとめてau支払い・代引き・クレジットカード決済の場合はご注文日より10日程度 コンビニ決済・ペイジー決済・WebMoney決済の場合は入金確認後10日程度 【ご予約商品を含むご注文の場合】 ご予約商品が入荷次第、全ての商品がそろった状態で一括配送 |
お支払い方法 | 代金引換・クレジット決済・コンビニ決済・ペイジー決済・まとめてau支払い・WebMoney決済 |
お支払い期限 |
1.クレジットカード決済:商品のご注文時に課金されます。(決済確定はご注文月の末日です) 2.代引き:商品のお受け取りと同時に配送ドライバーに直接お支払い下さい。 3.コンビニ決済・ペイジー決済:メールに記載した「お支払期限」内にお支払い下さい。(ご注文日より約10日です) 4.まとめてau支払い:商品のご注文時に課金されます。(決済確定は商品出荷時です) 5.WebMoney決済:ご注文から24時間以内にお支払い下さい。 |
返品期限 |
お客様都合による返品は、一切承っておりません。 商品の交換対応はお荷物の到着から「7日以内」に限り、承っております。 交換希望の際は、お手数ですが必ず事前にお問い合わせメールフォームより連絡ください。 商品が到着したら、お届けした商品に不良・不具合がないか、ご注文と異なる商品が届いていないかを必ずお確かめください。 万一、不良品が届いた場合や間違った商品が届いた場合には、良品と交換させていただきます。 ※配送中に商品破損があった場合は、配送業者の配達店にお問い合わせください。 以下の場合は交換を承れません。 ・弊社(当サイト・直営店・出展イベント)にてご購入いただいた商品ではない場合。 ・特別な事情が無く、交換希望のご連絡が商品の到着から8日以上が経過した場合。 ・商品のタグ、下げ札、袋、箱、説明書といった「パッケージ類」や同梱された納品書を紛失した場合。 ・お客様の元で破損・汚損が生じたり、ご使用があった商品 。 ・Tシャツ、インナー、レオタード類など、生地が伸びてしまう商品に、ご試着の形跡があった場合。 |
返品時の送料 | 不良品、誤配送などによるご返品の際の送料については、当社にて負担します。 |
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