「念力や超能力を使って部下を動かそうとしているのか」。
そう言いたくなる管理者の方に出会うことがあります。私は企業に入り込んで目標を絶対達成させるコンサルタントですが、年間100回以上、経営者や管理者向けのセミナーや研修も実施しています。そういうセミナーや研修に参加し、終了後や休憩時に私のところへ相談に来られる管理者の中に、冒頭のように思えてならない方がいるのです。
ご本人は念力や超能力を信じているわけではないのですが、私としてはそう指摘したくなります。どういう方か、営業部長と社長の会話文を使って解説していきます。
○営業部長：「社長、最近の若い子は昔と違って自分からは何もやりませんな。一から十まで言わないと動かない。困ったものです」
●社長：「そうなのか。若くてもしっかりした考えを持っている子もいるだろう」
○営業部長：「いやいや。若い子と言っても、私が言っているのは30代の主任や係長です。働き盛りの年齢なのに、この層が一番ひどい。社長はあまりご存知ないかもしれませんが、30歳を過ぎても自分からやろうという気持ちが全然ない。危機感がない世代と言いましょうか」
●社長：「色々な社員がいるだろうから、主体性が少々欠けている者もいるだろうな」
○営業部長：「少々というか、まったく駄目ですな。これだから日本は世界の中で後れをとっていくのではないですか」
●社長：「そういった部下にどう働きかけているのかね」
○営業部長：「うーん、働きかけですか。と言いますか、どうして最近の子はああなのでしょうか。社長は色々な企業を見ておられるからご存じでしょう。どこの会社も、言うことを聞かない若い子ばっかりですか」
●社長：「『すり替え』は止めたまえ。私の質問にまず答えてくれないか」
○営業部長：「まぁ、きちんと意識して仕事をやってもらいたいです。もっと問題意識を持ってほしいというか」
●社長：「もらいたいとか、ほしいとか、君が願っていても埒が明かない。主語を『自分』にして、君がそういった部下に何をどう働きかけているのか、それを説明したまえ」
○営業部長：「働きかけても全然駄目ですよ。本当に自分から動こうとしないですから。まったく何を考えているのだか」