이용 개시 방법

일본에서는 전력 공급을 민간 회사에서 제공하고 있습니다.
따라서, 이사하시는 곳에서 전기의 사용을 하고 싶은 경우에는, 개인적으로 이사지역의 전력회사와 사용개시 계약을 맺어야합니다.

계약 신청 방법에는, 인터넷, 전화 등이 있습니다. 물론, 원하시면 저희 노아하우스가 고객님의 대리로서 전기사용 수속을 해드리겠습니다.

이용중의 주의사항

차단기에 대해서

입주하고 계신 집에 대한 문의는 각지역에서 전기를 관할하고 있는 사업소에 문의해 주세요. 만약, 전력회사에 설명하려는 경우에는, 원하시면 노아하우스에 연락해 주세요, 고객님을 대신하여 설명 해드리겠습니다.

주요 문의 내용 예시

1. 계약내용변경
2. 차단기의 내용소개
3. 전기 이용자의 명의 변경

긴급연락처

입주중에 전기관련 문제등이 일어났을 경우, 신속하게 계약되어 있는 전력회사에 연락해 주세요.

간사이전력

금지사항, 요점정보

습기에 주의

물주위에서의 전기의 사용은 누전이나 감전의 원인으로 연결되기 때문에 주의하여 사용해 주세요.

먼지에 주의

먼지가 쌓이기 쉬운 장소에서의 문어발식 회선 사용은 발열, 발화의 위험이 있기 때문에 주의해주세요.

지불방법

전기요금 지불방법은 크게 3가지가 있습니다.

1. 계좌대체 고객님이 사용중인 금융기관의 예금계좌에서 자동으로 전기요금이 지불됩니다.
   사는 지역의 전력회사, 또는 인터넷 창구로 신청해주시면, 전력회사 소정의 「전기요금 계좌이체 신청서」가 우편으로 발송됩니다. 필요 사항을 기입해, 날인 후 다시 우편으로 보내주세요.
   또한, 계좌 이체 수속 전환에는 1~2개월의 기간이 걸릴 수 있습니다.
2. 신용카드 사는 지역의 전력회사, 또는 인터넷 창구로 신청해주시면, 전력회사 소정의 「전기요금 신용카드 지불 신청서」가 우편으로 발송됩니다. 필요 사항을 기입하고, 날인 후 우편으로 발송해 주세요. 신용 카드 지불로 바뀔 때까지 1~2개월의 시간이 걸릴 수 있습니다.
3. 입금 전력회사로부터 우송되는 납입 용지로 은행이나 우체국, 전력회사에 지불을 하는 방법입니다. 또, 매달 검침시에, 그 자리에서 전기요금 지불 용지를 고객님께 건네주는 것도 가능합니다. 자세한 것은 살고계시는 지역의 전력회사에 상담해 주세요.

이용정지에 대해서

지불기한은 전기를 사용하신 날부터 30일 이내 입니다. 지불기한이 지날때 까지 요금을 납부하지 않을 경우,하루에 약0.03%의 이자가 발생하고, 지불기한의 20일을 초과하면 경고를 한 후에, 전력의 공급이 중지됩니다.

퇴거(계약만료)시의 수속

퇴거일이 정해지는 대로, 전력회사에 계약해지 예정을 미리 전할 필요가 있습니다. 퇴거시에 전력 업체 직원이 고객님의 집으로 방문하여 사용일수로 요금 정산을 하게 됩니다.

이용개시방법

일본에서는 가스의 공급도 민영 회사에 의해 제공되고 있습니다.
또한, 가스에는 도시가스와 프로판 가스(LPG) 2가지종류가 있습니다. 사용 개시를 위해서는 전력의 계약 수속과 같이 개인적으로 이사하는 지역의 가스 회사에 전화나 인터넷을 통해서 신청해야 합니다.

신청후, 가스회사 직원이 고객님이 이사하신 곳에 방문, 고객님과 만나서 가스의 개시작업 등을 실시합니다. 물론 원하신다면 저희 노아하우스가 고객님의 대리로서 사용개시 수속을 해드립니다.

이용중의 주요사항

경보기에 대하여

만일, 화재가 일어났을 경우에는 실내에 설치되어 있는 경보기가 경보 소리로 화재를 알려 줍니다. 경보기에도 2가지 종류의 타입이 있는데, 연기식과 열식이 있습니다. 임대 맨션이나 아파트에 많이 공급되고 있습니다.

문의처에 대하여

입주 중 계약하신 가스 회사에 문의해 주세요. 만약, 가스 회사에 설명을 할 필요가 있을 때에는, 원하시면 저희 노아하우스에 연락해 주세요, 고객님 대신 설명해드리겠습니다.

주요 문의 내용 예시

1. 가슴요금 지불
2. 가스기계의 고장 및 불량
3. 가스계약자의 명의변경

긴급연락처

입주중에 가스 누출 등의 사고나 긴급사항이 발생했을 경우, 신속히 살고 계신 지역의 가까운 파출소나 소방서로 연락해 주세요. 아울러, 계약하시고 있는 가스 회사에도 반드시 연락해 주세요.

금지사항, 요점정보

가스 방출에 주의

폭발이나 화재등의 원인이 되기 때문에 가스의 방출은 절대 하지 마세요.

냄새에 주의/h4>

가스는 원래 냄새가 없지만, 가스 누출이 발생했을 경우에는 바로 알아차릴 수 있도록 일부러 악취가 나도록 되어있습니다.

가스 요금 지불에 대하여

가스에는 2가지종류가 있습니다.하나는 도시가스, 또 하나는 프로판 가스(LPG)입니다. 프로판 가스(LPG)를 이용하는 경우에는, 가스를 사용하기 시작할때, 미리 보증금을 지불해야 하지만, 이 보증금은 퇴거시에 환불됩니다. 또, 요금에도 약간의 차이가 있습니다. 가스요금은 매달, 정기적으로 가스 회사 직원이 실시하는 가스 미터를 읽어낸 결과에 의해 계산되며, 기본요금과 가스사용양의 합계가 청구됩니다.

지불방법

지불방법에는 크게 3가지가 있습니다.

1. 계좌이체 계좌 이체란, 집을 계약하신 분이 지정한 예금계좌로부터 매달 자동적으로 요금이 지불되는 방법입니다.
2. 신용카드 사전에 가지고 계신 신용카드를 등록하여, 계속 신용카드로 요금을 지불하는 방법입니다. 신용카드 회사는 가스 요금으로 지불할 금액을 고객님께 산용카드 이용 대금으로 청구합니다. 인터넷을 이용한 서류 신청도 접수 가능합니다. 필요 사항을 기입하고, 날인 후 우편으로 발송하여 신청해 주세요. 신용카드 지불로 바뀔 때까지는 1~2개월의 시간이 걸릴수 있습니다.
3. 입금 가스 회사가 우편 발송한 요금납부 용지로 은행이나 우체국, 가스 회사에 지불 하는 방법입니다. 편의점이나 금융기관의 창구에서 지불이 가능합니다.

계약기간과 요금지불기한

계약기간은 원칙적으로 1년입니다. 계약기간 만료일까지 고객님으로부터 해약 연락이 없으면, 자동적으로 갱신 됩니다.
지불기한은 가스사용개시일로부터 30일 이내 입니다. 지불기한이 지나도록 지불이 이루어지지 않은 경우, 하루에 약 0.0274%의 이자가 발생하며, 검침일의 다음날부터 50일을 넘겨도 지불이 확인되지 않는 경우는 경고 후, 가스 공급이 정지됩니다.

퇴거시의 수속

퇴거일이 결정되는대로, 미리 가스 회사에 계약해제 희망일을 전화나 인터넷으로 연락해야합니다. 그 후, 퇴거일에 가스 회사 직원이 방문하여 가스 마개를 닫는 작업을 실시하고, 요금을 일수로 계산하여 해약이 완료됩니다.