ビッグデータの活用 半数が「期待より不安」

8月6日 8時35分

商品の購入記録やカーナビゲーションの位置情報などの「ビッグデータ」を企業が利用することについて、半数近くの人が「期待より不安が大きい」と感じていることが、大手広告代理店などの調査で分かりました。

この調査は大手広告代理店の「博報堂」と「日立製作所」がことし６月、全国の２０代から６０代の男女にビッグデータの活用について尋ねたもので、およそ１０００人から回答を得ました。
それによりますと、商品の購入記録やカーナビの位置情報などを企業が利用することについて、「期待より不安が大きい」と答えた人は４８．８％で、去年より７．３ポイント増加しました。
また「プライバシーの侵害に不安を覚えることがある」との回答が８８％に上り、その理由として「目的以外で利用されるおそれがある」や「利用を拒否できない」などが多くなっています。
とりわけ健康診断の結果や学力に関する情報の利用は「同意が条件」と答えた人が半数を占め、本人が特定される個人情報ほど慎重な利用を求める傾向がうかがえます。調査に当たった博報堂の森保之さんは「不安を解消するには、企業が今以上に情報管理を徹底するとともに、しっかり管理していることを外部に発信することが重要だ」と話しています。