伊藤忠商事は米大手投資ファンド傘下のコールセンター国内最大手ベルシステム24ホールディングス(東京・中央)に49%出資する。伊藤忠はグループのシステム開発技術とベルシステムが得る購買データを組み合わせ、販売促進などに活用できるビッグデータ分析サービスに本格的に乗り出す。インターネット通販で需要が増すコールセンター事業を新たな収益源に育てる。
伊藤忠と投資ファンドのベインキャピタルが共同出資で特別…
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