ボクは○○さんの為に発信している。そう答えられるのが一番だと思います。

公開日： 2014/07/27 : 最終更新日：2014/07/28 投稿者：奥ノ谷圭祐（短パン社長）ショップやお店企業の集客・販促術 felicemoda, SNS, フラムクリップ, 展示会, 発信, 短パン, 短パン社長

載せようと思って記事を書くと載っちゃうもんなんだなぁ。。。

久々のGunosy掲載は、トモ―コと。

と言いながらも、内容は至ってマジメ。(当たり前か・・・)
実際にお客さまから相談があった内容なんです↓
[ そのお客さまは、本当の意味でアナタのお店のお客さまでしょうか？ ]

なんかツイッターとかでは、共感できる内容だけど、ちょっとカゲキとか書かれてますが(笑)、果たしてそうでしょうか？
よくそんな事が言えるなぁ。とか、ハッキリ言うなぁ。とか、たぶんそんな感じの受けとめ方なんだろうな。そういう人って。
共感してくれてるのでとっても嬉しいですが、物事はハッキリ言った方がいいです。( って、思ってます。)そっちの方がスッキリするし、誰かに遠慮して書いてるような内容ならこんな風に反響を呼ばないし( Gunosyにも載らない(笑))、そんなんだったら書かない方がイイと思う。なんも当たり障りのない記事とかはいつの日か人に飽きられます。誰にも何も恨まれない？フツーの記事だったら誰にでも書けるしさ。そもそも自分が言えない事をこのヒトはハッキリ言ってくれる的な内容が話題を呼んだり、反響を呼んだりする。みんなのブログの記事を見てるとそう思いませんか？ボクも含めて・・・。
とはいえ、そのブログって結局誰に向けてのものなのか？その事をもう1度しっかり考えた方が良いと思うんですよね。って、いきなりスミマセン。

以前ね。
お洋服屋さんのSALEについて、アツく書いた記事。( これもものすごい反響がありましたよね。)
[ お客さまは、アナタのお店でただお洋服を買ってるワケじゃない。]

この記事を見た、ある消費者の方が、これは私の事を言ってるんじゃないか？って怒って、ボクのお客さまのお店に言いに来たそうです。アナタもこう思ってるんでしょう？って・・・。

いやいやいや、そんなワケないのに。そもそもボクはその方を知らないし、そのお客さまも、ボクのこのブログをたまたま見逃してた。
ボクのブログのせいでそんな事が起きてしまったりする事もある。

まぁ。そこでそのお洋服屋さんは、その方に何て答えたかは別として。

それを聞いて、ボクは萎縮して、そういうブログを書くのをやめようかな。って。

絶対に思わない。

ここの違いなんだと思います。

1人のお客さまからのクレームをどう受け止めるか。

ボクは別にうるせぇ。カンケーねぇだろ。なんて決して思ってません。真摯に受け止めつつ、ちゃんと説明して、理解いただきつつ、そして自分の想いは曲げない、書き続ける。そんなとこ。

発信する事にはある程度のカクゴが必要ですからね。
どこで誰が見てるか分からないし、何を言われてるかも分からない。

で、最終的には、誰に何を言われようとも、、、

ボクは○○さんの為に発信している。

そう答えられるのが一番だと思うんです。

久しぶりのお休みの日曜日に思った事は概ねそんなところ。ま。単なる独り言ですけどね。

そうそう。ブログの内容は全然関係ないけど、久しぶりにボクの大好きなお客さまが展示会に来てくれた。これも発信し続けた結果かなって思いました。

felicemodaの皆さんと。

明日からもがんばります。んーん。がんばりましょうね。

奥ノ谷圭祐（短パン社長）

代表取締役社長：株式会社ピーアイ

アパレルメーカー㈱ピーアイ代表取締役社長。メーカーの仕事は、ただ良い商品を作り、お客さま(お店)へ売るだけじゃない。メーカーの本来の役割は、お客さまの売上・集客を上げること。自身の過去の体験と経験を踏まえ、ニュースレター、チラシ、DM、名刺、POPといった紙の販促物はもちろん、ホームページ、ブログ、Facebookなど、SNSのアドバイスも行い、全国各地で行動活動を実施。業界のみならず、他業界でも多くの企業を盛り上げている。 1年中短パンで過ごす事から付いたニックネームは短パン社長。短パンで検索すると常にウィキペディアより上位に表示される。