(cache) はてなブックマーク - ドスパラ八王子店に修理に出したPC顛末

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ドスパラ八王子店に修理に出したPC顛末 - Togetterまとめ
- テクノロジー
- 2014/07/26 16:15
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３年保障に入ってたのにこうなりました。サポートの伝達ミスの多さにビックリ。自分のブログまとめる為にも覚えがきメモ。

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tatsunop pc trouble 保障金とか払ってなければともかく「増設HDDはドスパラで買って取付費を払って」を対応外にするのは社会通念的にアウトっぽいというか、保障自体の信用が落ちるレベルだよなぁ。 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
kaitoster サポート PC ドスパラでPC買う人なんてまだ実在するんだ・・・。 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
RPM PC company 遙か昔にドスパラでPC買ったことあるけど、初期不良のサポートすらクソオブザクソだった。今も変わらないんだなぁ、としみじみ。 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
mole-studio だからツクモにしとけってあれほど… 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
NOV1975 社会「増設を勧められ、購入履歴できちんと保障されるって言われたのでドスパラでHDD増設に踏み切ったのですが、実際は補償対象外」これはさすがに 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
masatomo-m 保障つけたいからわざわざ取り付け工賃まで払ってやってもらってるのに対応してくれないのはひどいなあ。こうなるのがわかってるならBTOじゃなくて自作を選ぶだろうし 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
fut573 うーん。そりゃ自分で追加で付けたパーツは保証しないものじゃないのかな。お店になんの責任もないんだし 2014/07/27シェアシェアパーマリンク

bullet7 増設HDDの件は事実なら酷いけど、ちゃんと保証内容の書類を確認しなかったのが悪いってことになってしまうんだろうな。○年保証って年数だけ強調して保証内容はまちまちなんで良く確認した方がいい。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
ricenoodles まあこういうことなので全交換対応のアッポーに人は流れちゃうのかもしれんね。あれはあれでぶつぶつ言う人もいるけど面倒臭くは無い 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
djrymgm 自分で保守できないならBTOなんて買わない方が…そもそも自作も保守も自分でできる人が「時間節約のために」仕方なく使うのがBTOだと思うのだけど 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
ledsun BTOだけなら大丈夫だって思うでしょ？残念、ケースファンが逆向きに付いていて、突然電源が落ちる現象に3年間悩まされることも、あるんだなー（涙 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
hiro2460 安定のドスパラ案件。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
azumi_s Togetter 揉め事サポート所詮ドスパラだからなぁ感が否めない。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
a-kawaguchi 保証は不要だ。自分で直せ。直せないくらい酷い状態のパソコンは買ったほうが安いし早い 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
Jxck 大変そうだ 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
eromate ネットが出来てこういう情報が多くに広まるようになってヨカッタ 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
worthlesswaste ドスパラのメモリ相性交換保証は、店頭ですぐに交換してくれるので便利だった。ここで買ったHDDが保証期間内に故障したときは、戻ってくるまで1ヶ月近くかかったけど。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
sisya ドスパラの酷さは、単にサポートが適当とか教育ができてないとかではなく、こういう下手したら詐欺になるんじゃ…みたいなぎりぎりのラインを歩いているところ。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
torin 揉め事「PCのドスパラ、同人のホワキャンには近づくな」というオタ知識が毎度継承されず怒りネタが定期的に上がってくるのもう風物詩に近いものがある/ちなみに古いオタはこれに「富士無線は異界」を追加します 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
lazex Twitterまとめドスパラ修理一番最初のエラーメッセージ見ればHDDじゃなくてメモリとかそのへんってわかるんじゃ？ 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
mtfk 「販売店独自保証などクソ。メーカーの保守に入るか自前で面倒見るかにしろ」といううちの職場に隙はなかった（NTT-Xで購入した富士通MX130S2を数十台セットアップしながら） 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
timetrain ドスパラサポートドスパラは即納の魅力があるからなあ。外れ率は今のところ２５％。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
weekly_utaran ドスパラはなあ・・・・・最初のBTOはフロンティア、いまのBTOはツクモだけど快適です 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
aoi-sora 時事国民生活センターとか、消費者保護関係の案件だと思うけど。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
masatomo-m 保障つけたいからわざわざ取り付け工賃まで払ってやってもらってるのに対応してくれないのはひどいなあ。こうなるのがわかってるならBTOじゃなくて自作を選ぶだろうし 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
RPM PC company 遙か昔にドスパラでPC買ったことあるけど、初期不良のサポートすらクソオブザクソだった。今も変わらないんだなぁ、としみじみ。 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
northlight 初心者にBTO進めてはいけないなこれは… 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
hima-ari 見切り発車の良品判定、保証が残る事を確認してショップにストレージ増設やらせたら増設分は保証対象外と曰う始末。人間だし間違いはあるのはしゃーなしとしても誠意すら無いなコレ…　PCにもECCは必要っしょやっぱ。 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
zanac-ai ある程度知識あるみたいだから自分で直した方が早いだろ。 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
maxk1 pc サポート自作しろって意見はなんか違うよう 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
satomi_hanten ドスパラって今のBTOメインに移行してからカスタマイズ性は他の店舗と比べても低いと思うけど。そりゃ白箱系ベンダよりは多いかもしんないけど、ツクモの方が細かいレベルじゃね？ 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
tatsunop pc trouble 保障金とか払ってなければともかく「増設HDDはドスパラで買って取付費を払って」を対応外にするのは社会通念的にアウトっぽいというか、保障自体の信用が落ちるレベルだよなぁ。 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
Junco_junko 最悪だなもっと皆にしらしめよう（提案） 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
funnnon Togetter PC ドスパラはパーツ単品で安ければ選択肢に入ると感じ。基本メーカー、代理店保証が効くパーツを買うところ 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
enkunkun ドスパラでBTOしちゃう人いるのかー 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
cpw サポート pc 仕事にPCを使ってる人は、保証をつけない方が良い。修理は1週間とか2週間の期間がかかってしまうから、その間仕事できなくなっちゃう。だから、メーカーPC買って保証つけない。壊れたら新しいの買うのです 2014/07/27シェアシェアパーマリンク
kaitoster サポート PC ドスパラでPC買う人なんてまだ実在するんだ・・・。 2014/07/27シェアシェアパーマリンク

bullet7 増設HDDの件は事実なら酷いけど、ちゃんと保証内容の書類を確認しなかったのが悪いってことになってしまうんだろうな。○年保証って年数だけ強調して保証内容はまちまちなんで良く確認した方がいい。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
ricenoodles まあこういうことなので全交換対応のアッポーに人は流れちゃうのかもしれんね。あれはあれでぶつぶつ言う人もいるけど面倒臭くは無い 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
kana321 自作PC togetter PC サポートドスパラ 2014/07/28
djrymgm 自分で保守できないならBTOなんて買わない方が…そもそも自作も保守も自分でできる人が「時間節約のために」仕方なく使うのがBTOだと思うのだけど 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
solidstatesociety 2014/07/28
fpinc2008 PC 2014/07/28
igamother サポート twitter 揉め事ドスパラ 2014/07/28
gin0606 2014/07/28
gambol 2014/07/28
findcafe 2014/07/28
mieki256 PC 修理 2014/07/28
superpuma 2014/07/28
ledsun BTOだけなら大丈夫だって思うでしょ？残念、ケースファンが逆向きに付いていて、突然電源が落ちる現象に3年間悩まされることも、あるんだなー（涙 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
hiro2460 安定のドスパラ案件。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
beth321 togetter Twitterまとめ pc 自作PC サポート 2014/07/28
irose 2014/07/28
flyingbird1 2014/07/28
azumi_s Togetter 揉め事サポート所詮ドスパラだからなぁ感が否めない。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
twmw 2014/07/28
a-kawaguchi 保証は不要だ。自分で直せ。直せないくらい酷い状態のパソコンは買ったほうが安いし早い 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
Jxck 大変そうだ 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
eromate ネットが出来てこういう情報が多くに広まるようになってヨカッタ 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
peketamin 2014/07/28
worthlesswaste ドスパラのメモリ相性交換保証は、店頭ですぐに交換してくれるので便利だった。ここで買ったHDDが保証期間内に故障したときは、戻ってくるまで1ヶ月近くかかったけど。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
m_shige1979 togetter ドスパラサポート PC 修理 2014/07/28
sisya ドスパラの酷さは、単にサポートが適当とか教育ができてないとかではなく、こういう下手したら詐欺になるんじゃ…みたいなぎりぎりのラインを歩いているところ。 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
hiroishizawa PC 自作PC 2014/07/28
fukken 2014/07/28
torin 揉め事「PCのドスパラ、同人のホワキャンには近づくな」というオタ知識が毎度継承されず怒りネタが定期的に上がってくるのもう風物詩に近いものがある/ちなみに古いオタはこれに「富士無線は異界」を追加します 2014/07/28シェアシェアパーマリンク
tanusai 2014/07/28