ヤフーの生前準備サービスの利用登録画面より登録してください。
利用登録時の情報を用いて死亡確認を行いますので、必ず正しい情報をご入力ください。
登録した情報に変更が生じた場合には、いつでも修正が可能です。

利用登録を行うと、同時に株式会社鎌倉新書が提供する葬儀の生前予約プランの予約が成立し、生前予約番号が発行されます。
死亡確認を行うためには、この生前予約番号を用いてヤフーの葬儀手配で生前予約プランを手配していただくことが必要です。生前予約プランを手配していただけなかった場合でも、違約金等は一切発生しませんが、生前に登録されていた生前準備サービスは実行できなくなります。あらかじめご了承ください。
生前予約番号は、生前予約プランを手配していただく際に必要ですので、ご家族などの身近な方複数人にお伝えください。

プロフィールやメッセージなどの生前準備サービスをご利用ください。
一部のサービスは有料です。有料サービスをご利用の場合、別途購入手続きが必要です。

専用電話番号にお電話いただき、生前予約番号をお伝えください。
生前予約番号をご存じであれば、ご家族以外の方でも構いません。
生前予約番号が分からない場合、あるいは間違っていた場合には、死亡確認ができず、生前に登録されていた生前準備サービスを実行できなくなります。あらかじめご了承ください。

生前予約プランでご葬儀の手配を依頼してください。
生前予約プランを手配頂けなかった場合、死亡確認ができず、生前に登録されていた生前準備サービスを実行できなくなります。あらかじめご了承ください。
また、地域によってはご葬儀を依頼される方のご希望により、生前予約プラン以外のご葬儀の手配でも死亡確認が可能です。

※ご注意事項
離島や山間部などの一部の地域では、生前予約プランの手配が出来ない場合があります。この場合、死亡確認の方法が別の方法となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご葬儀を執り行う葬儀社を通じて、市区町村が発行する火葬許可証の写しをヤフーに送付していただきます。
ヤフーへの送付は、葬儀社が代行します。
ご葬儀を手配されるご遺族などが、火葬許可証の写しをヤフーに送付することを望まれなかった場合には、死亡確認を行えない為、生前に登録されていた生前準備サービスを実行出来なくなります。あらかじめご了承ください。

ヤフーでは、送付していただいた火葬許可証の写しを用いて、死亡確認を行います。
利用登録時の情報と火葬許可証の写しを複数名の専門スタッフが照合し、お亡くなりになっていることが確認できた時点で、死亡確認が完了し、生前に登録されていた生前準備サービスが実行されます。