ケーブルモデムの動作については、次のページをご覧ください。
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NET&SYS社製モデム（MNG-5100 , MNG-5000 , MNG-2300s , IPフォン用ケーブルモデム:MNG-3500） ／ NEC製電話用モデム
ケーブルプラス電話に関する情報は、KDDI メンテナンス情報をご確認ください。
情報更新日:2014/7/18
KATCHでは下記の日程で緊急メンテナンス作業を実施致します。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2014年7月18日 18時30分 ～ 19時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内にて30分程度のサービス停止が発生します。 |
| 対象地区 | 西尾市一部地域 |
| 対象ユーザ | 【キャッチネクスト】インターネット、ケーブルプラス電話サービス |
復旧後お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動が必要となる場合がございます。ユーザーの皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。
情報更新日:2014/7/18
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2014年7月29日 15時30分 ～ 16時30分 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内にて約10分の停止が1回、約20分の停止が1回発生します。 |
| 対象地区 | 刈谷市板倉町（3丁目） |
| 対象ユーザ | テレビサービス（地上波含む）、インターネットサービス、IPフォンサービス、ケーブルプラス電話サービス ※キャッチネクストを除く |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います
情報更新日:2014/7/10
KATCHでは下記の日程でメンテナンス作業を実施致します。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2014年7月17日 3時 ～ 5時 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内にて最大20分の停波が発生します。 |
| 対象地区 | 碧南市 野田町、松本町 |
| 対象ユーザ | 【キャッチネクスト】インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2014/6/27
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2014年7月18日 10時30分 ～ 11時 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内にて約10分の停止が1回発生します。 |
| 対象地区 | 刈谷市 野田町（北菰神） 知立市 新林町（東新切・菰神・新池）、谷田町（1・3丁目） |
| 対象ユーザ | テレビサービス（地上波含む）、インターネットサービス、IPフォンサービス、ケーブルプラス電話サービス ※キャッチネクストを除く |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。
情報更新日:2014/6/27
KATCHでは下記の日程でメンテナンス工事を実施いたします。
これに伴いサービスの停止が発生いたしますので、ご連絡申し上げます。
| 作業日時 | 2014年7月18日 13時30分 ～ 14時 |
|---|---|
| 停止時間 | 上記時間内にて約20分の停止が1回発生します。 |
| 対象地区 | 刈谷市 東刈谷町（3丁目）、末広町（3丁目）、野田町（一部地域）、沖野町（1丁目）、場割町（1・2丁目）、南沖野町（1・2丁目） 安城市 二本木町（西切替） |
| 対象ユーザ | テレビサービス（地上波含む）、インターネットサービス、IPフォンサービス、ケーブルプラス電話サービス ※キャッチネクストを除く |
お客様側の端末機器（パソコンやルータなど）の再起動動作が必要となる場合があります。
お客様サービスへの影響を最小限に留めるように実施いたしますが、作業状況により停止時間が予定を多少前後する場合がございますので、ご了承願います。