ソニーの「TV SideView」にシステム障害。スマホでのリモート視聴などを一時停止

TV SideView
(Android版)

　ソニーは24日、同社テレビやレコーダとスマートフォン/タブレットを連携するアプリ「TV SideView」において、システム障害発生により、「外からどこでも視聴」などの一部サービスを一時停止していることを明らかにした。影響を受けるのは、7月24日15時55分以降に、新規に同アプリの有料プラグインを購入、再インストールした人。

　公式サイトによれば、システム障害は7月24日15時55分頃より発生。7月25日17時現在も障害解消のアナウンスはされていない。障害により停止されているサービスは、有料プラグイン(500円)の購入により追加される「外からどこでも視聴」、「ワイヤレスおでかけ転送」、「家じゅうどこでも視聴」の各機能。影響を受けるのは、以下に該当するユーザー。

• 7月24日15時55分以降に新規にアプリの有料プラグインを購入した、またはアプリを再インストールした
• アプリの有料プラグインを購入後、1度も「外からどこでも視聴」など上記の3つのサービスを利用していない