よくあるご質問

本物ですか？

当店で取り扱いの商品は、全て正規代理店またはフランチャイズ店より仕入れをしております。
全商品、正規品であり、100％本物であることを保証いたします。

どうしてそんなに安いのですか？

価格が安いのは一般的に英国での価格が日本での価格より安いため、また、当社はロンドン所在の貿易会社で正規代理店またはフランチャイズ店より卸価格で大量に仕入れをしているためです。

そのため、商品は全て英国からの海外便での発送になります。 （一部国内配送の商品を除く）
日本のショップなどでは海外からの輸入の際、海外輸送費・関税（個人輸入の場合より高額）などのコストがかかってしまいますが、当店ではそれらのコストを極力抑えるようにしているため、お客様へお安く商品をお届けすることができます。

商品タグや値札は付いていますか？

当店で取扱の製品は並行輸入品のため、商品管理上、シリアルナンバーやバーコードなど商品タグの一部や、袋や箱の一部が切り取られている場合がありますが、品質には一切問題ございませんので、ご安心下さい。
また、商品には値札は付いておりません。

在庫について

流通の性質上、稀にご注文確定後に商品が品切れとなる場合がございますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。その場合は、改めてメールにてご案内させていただきます。

複数お買い上げいただいた際、そのうちの何点かの在庫をご用意できなかった場合、当店よりご購入の意思を確認させていただきます。その際はメールにてお伺いいたしますので、お手数ですがご返信下さい。
万が一、ご連絡がつかなく5日営業日を過ぎてしまった場合は、誠に勝手ながらご購入意思を頂けなかったと判断し、キャンセルとさせていただくこともございます。
ご注文の流れの　STEP7 商品発送のご案内まで、メールをご確認下さいますようお願い申し上げます。

掲載写真について

掲載写真は出来るだけ実物に近い色を表現できるよう努めておりますが、お使いのコンピュータや携帯電話のディスプレイ環境により、色味が若干異なって見える場合もございます。

また、チェック柄や花柄などは、柄をカットする位置によって一点づづ異なります。
柄の位置によりお届けする商品が掲載写真とイメージが異なる場合もございますが何卒ご了承下さいませ。

商品仕様について

入荷時期により仕様が予告なく変更される場合がある為、掲載商品と仕様が異なる場合もございますのでご了承ください。