【ご確認ください】　大切なお客様へ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□■ 送料につきまして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ご注文商品の送料は当店で受注完了後にお届けする【受注完了メール】に
送料を記載してご連絡いたします。

★★　【送料無料】・【送料込】商品をご注文のお客様へ
北海道・沖縄へのお届けは、送料無料・送料込商品につきましても【1,000円】の追加送料が
かかります。ご了承ください。

★★　温度帯・配送形態が異なる商品を併せてご注文のお客様へ
当店の取扱商品は【常温便】【冷蔵便】【冷凍便】【メール便】対象品がございます。
これらは配送形態が異なる為、それぞれに送料がかかります。
各商品ごとに、配送形態を記載していますので、ご確認をお願いします。

★★　一部、工場直送商品がございます。
一部の商品に工場および店舗直送商品がございます。
出荷場所が異なるため同一温度帯でも同梱できない商品もございます。
直送商品は、各商品に記載していますので、ご確認をお願いします。

★★　メール便でのお届けにつきまして
メール便でのお届けは、商品ページ内に【配送形態：メール便】と記載がある
商品のみが対象となります。その他の商品はメール便対象外です。
メール便対象外商品をご注文で、配送方法をメール便をご選択いただいた場合、
当店での受注完了メール内で修正して送料をご連絡いたします。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□■ 当店からのご連絡につきまして 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ご注文完了後、楽天市場から自動返信メールがとどきます。
当店からはご注文当日または翌営業日には必ずメールにてご連絡をさせていただきます。
もし、翌営業日中に当店より返信が無かった場合、以下をご確認下さい。

■メールアドレスの記載は間違っていませんか？
　　⇒正しいメールアドレスをご連絡下さい。

■迷惑メールフォルダに入っていませんか？
　　⇒メールソフトの機能や、ウィルス対策ソフトの機能により、自動で迷惑メール
　　　フォルダに振り分けられることがあります。

■プロバイダーのメール受信設定は間違っていませんか？
　　⇒プロバイダーによっては、迷惑メールと判定されるだけで削除してしまう
　　　サービスもあります。


『メールが届いていないなぁ』と思ったらお気軽にお問い合わせください。

お客様サポート係：customersupport@rg-c.jp

※お問い合わせの際、ご注文者様のお名前、電話番号をご記載ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円　〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】広島銀行（ヒロシマギンコウ）海田支店（カイタシテン） 普通 3305926 株式会社アールジーコーポレーション（カブシキガイシャアールジーコーポレーション）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】15160-56221 カ）アールジーコーポレーション
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】◆当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 ◆領収書の発行は配送会社からとなりますので、商品お受け取り時にドライバーさんに領収書発行の旨お伝えください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天銀行（旧：イーバンク銀行）
【備考】【振込先】楽天銀行　リズム支店　普通　７０２５７９０
【口座名】カ）アールジーコーポレーション

※ポイントをご利用の場合、追加送料が発生する場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送準備いたします。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は下記のように出荷いたします。
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後４営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後４営業日以内に発送いたします。
※在庫の関係で出荷に時間がかかる場合にはメールにてご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20時-21時
ただし時間を指定された場合でも、天候・交通事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。

★★　【送料無料】・【送料込】商品をご注文のお客様へ
北海道・沖縄へのお届けは1,000円の追加送料がかかりますのでご了承ください。

★★　温度帯・配送形態が異なる商品を併せてご注文のお客様へ
当店の取扱商品は【常温便】【冷蔵便】【冷凍便】【メール便】対象品がございます。これらは配送形態が異なる為、それぞれに送料がかかります。各商品ごとに、配送形態を記載していますので、ご確認をお願いします。

★★　一部、工場直送商品がございます。
一部の商品に、工場および店舗直送商品がございます。それらは出荷場所が異なるため、その他の同一温度帯商品をご注文の場合でも同梱できない商品もございます。
直送商品は、各商品に記載していますので、ご確認をお願いします。

★★　メール便対象品は商品ページに記載しております。
各商品ページごとに配送形態を記載しています。メール便対象品をご注文の場合のみ【メール便】を選択してください。配送形態が異なる配送方法をご選択いただいた場合には、当店での受注受付時に修正してメールにてご連絡いたします。


【送料料金表】
　 本州・四国・九州北海道・沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　沖縄県　
通常便（常温） 840円 1700円
クール便（冷蔵）・クール便（冷凍） 1050円 1900円
メール便 210円 210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■常温便
本州・四国・九州エリア：840円
北海道・沖縄エリア：1,700円
■冷蔵便
本州・四国・九州エリア：1,050円
北海道・沖縄エリア：1,900円
■冷凍便
本州・四国・九州エリア：1,050円
北海道・沖縄エリア：1,900円

メール便　（商品ページ内に【配送形態：メール便】と記載がある商品のみとなります）
【備考】※商品名に【メール便対応】【メール便でお届け】と記載がある商品が対象となります。それ以外の商品のご注文は【宅配便】をお選びください。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
当店は、税別で表記しています。
消費税率 8％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。基本的に以下の場合を除き、商品特質上（生鮮食料品など）返品はお断りしております。

■ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。

■お客様のご都合による返品
食料品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・お受け取り辞退 （欲しくなくなった、イメージと違う、美味しくないなど）には応じかねますので、ご了承ください。また、商品出荷後1週間を経ちましてもお受け取りをいただけない場合、商品は一度当店に返品をさせていただきます。また、返品後も一向にご連絡をいただけない場合には、商品は破棄させていただき、ご請求をさせていただく場合もございますので予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

※上記の場合は、お受け取り後7日以内にメール（customersupport@rg-c.jp）またはお電話（082-298-6099）にてご連絡下さい。