お知らせ

【重要】『ARK FRONTIER』サービス終了のお知らせ

2014/06/23 15:00

平素より『ARK FRONTIER』をプレイしていただき、誠にありがとうございます。
2012年7月17日より正式サービスを開始させていただいた『ARK FRONTIER』ですが、
開発会社との協議の結果、今後お客様にご満足頂けるサービスを提供し続けることが難しいとの結論に至り、
2014年8月28日(木)をもちまして、サービスを終了することを発表いたします。
正式サービス開始より約2年間、本作を楽しんでいただきました皆様に、厚く御礼申し上げます。
なお、2014年7月31日の有料ポイント販売終了後、ゲームを最後までお楽しみいただけるよう、
皆様にAFP(アークフロンティアポイント)を配布させていただく予定です。
サービス終了までのスケジュール、対応につきましては、下記の通り進めさせていただきます。

■今後のスケジュール

2014年6月23日(月) 15:00
・新規登録停止

2014年7月31日(木) 14:00
・有料ポイント「AFP(アークフロンティアポイント)」販売終了
・GSコード利用終了
・AFPの配布

2014年8月28日(木) 14:00
・『ARK FRONTIER』サービス終了
・公式サイト閉鎖

2014年9月29日(月) 14:00
・お問い合わせサポート終了

■ご購入いただいた有料ポイント「AFP」について

AFPは 2014年7月31日(火)11:00に販売を終了いたします。
ご購入いただいたAFPは、有効期限切れとなるものを除き2014年8月28日(水)のサービス終了までご利用可能です。

ご購入いただきましたAFPに関しまして、返金や他タイトルへの移し変えなどには応じかねます。ご了承ください。

■お客様情報、ゲーム内データの取り扱いについて

サービスご登録時のお客様情報につきましては、VectorGameから退会いただかない限り、
今後もVectorGameにて管理させていただきます。

ゲーム内における個人情報(キャラクター情報、メール履歴など)を含む全てのデータは、
サービス終了より一定期間保存の後、完全消去させていただきます。
ポイントの扱い、ならびに個人情報の管理・取り扱いにつきましてはサービス利用規約をご確認ください。

▼サービス利用規約
http://game.vector.co.jp/support/rule/

▼プライバシーポリシー
http://www.vector.co.jp/privacy/

■サービス終了後のお問い合わせについて

 サービス終了から2014年9月29日(月)14:00まで
 お問い合わせでのサポートを受け付けております。

▼お問い合わせ
http://game.vector.co.jp/support/

サービス終了まで、残り短い期間ではございますが、
引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。