入社時は専門的な知識がなく、不安でした。しかし、初級者向けのスタートアップ研修で基礎から学び、ローテーション研修ではクラウドサービスの故障切り分け対応などの業務も経験。営業もお客さまに技術的なお話をすることが多いので、ここで学んだことが現在の仕事に役立っています。また、営業以外の部署を経験できたことで、社内連携をスムーズに行えるようになりました。

私がプロフェッショナル人材の認定を受けたのは、いかにお客さまに最高のものを提供するか、自社のネットワーク基盤をよりよくするか、という日常業務を突き詰めてきたことによるものです。しかし、技術の世界は変わり続け、より広く深い知識が求められています。これからはサーバー、データベース、セキュリティ、クラウドといったより広い分野の知識を学び続け、業務に活かしていきたいと思っています。

トレーニー期間の１年間、マレーシアNOC^※の立ち上げ業務を任されました。新人エンジニアの教育やネットワーク環境の整備などを幅広く経験できました。本制度に参加し、ローカルスタッフと密接に関わったことで実感したのは、重要な意味を持つ「現場の声」がまだまだ東京に届いていないこと。現在の業務での立ち位置を確立し、将来的には本社と現地との橋渡し役を担いたいですね。

海外における他企業のビジネスを学びたいと考え、トレーニー制度に申し込みました。与えられたミッションは、Dimension DataロンドンオフィスでNTTとの協業案件を増やすこと。自社を客観的に見ることで、NTT Comの誇れる点、他社から取り入れられる点を学ぶことができました。海外の他企業での経験を活かし、今後のグローバルな成長を支えていきたいと考えています。

最新の経営学を学ぼうとMBA留学を決め、London Business Schoolにおいて、経営実務に必要な専門知識とビジネスリーダーに必要なソフトスキルを学びました。知識はもちろん、多様な国籍の人との出会いや、さまざまな活動を通してヒューマンスキルを向上させることができたと思います。ともに切磋琢磨した世界各国に散らばる友人たちとのネットワークはOn/Offを超えて一生の財産になっています。